Le secteur de l’enseignement est un des secteurs où la présence digitale est la plus importante. Non seulement en raison de l’essor de la formation online, mais aussi parce que les étudiants potentiels commencent leurs recherches et évaluent leurs options sur la base des informations disponibles sur internet.

Si vous travaillez dans un centre éducatif, l’idée d’attirer davantage d’étudiants dans votre établissement vous trotte certainement dans la tête depuis quelque temps. Que vous soyez une école supérieure, une école maternelle ou une entreprise proposant des cours online, attirer des étudiants potentiels reste votre priorité. Et pour ce faire, vous devez créer une bonne stratégie de lead generation en utilisant tous les outils que le marketing digital peut vous offrir.

Table des matières

Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de génération de leads ?

Stratégies pour attirer davantage d’étudiants dans votre école ou centre de formation

Créez un contenu de qualité et optimisez-le pour le SEO

Tirez davantage parti de l’email marketing

Utilisez des lead magnets dans les campagnes de social ads

Personnalisez et automatisez vos actions

 

Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de génération de leads ?

Une bonne stratégie d’acquisition de leads consiste en une série d’actions planifiées pour atteindre le nombre cible de clients potentiels que vous souhaitez pour votre activité. Pour créer cette stratégie dans le secteur éducatif, il est essentiel d’avoir une bonne connaissance de l’entonnoir de conversion ou “enrolment funnel”.

L’entonnoir représente les différentes étapes du parcours d’un étudiant potentiel tout au long du processus de décision. Avec votre stratégie, vous devriez avoir pour objectif d’augmenter le volume d’étudiants potentiels entrant dans l’entonnoir et d’optimiser vos taux d’inscription. Un entonnoir bien structuré est aujourd’hui plus nécessaire que jamais, et c’est ce que vous devez garder à l’esprit lorsque vous exécutez vos actions de marketing digital.

 

Stratégies pour attirer davantage d’étudiants dans votre école ou centre de formation

Pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé une série d’actions online spécifiques et pratiques qui peuvent vous aider à obtenir des leads pour votre centre de formation ou votre établissement d’enseignement.

 

Créez un contenu de qualité et optimisez-le pour le SEO

Lorsqu’une personne commence à chercher une option pour sa formation, elle commence probablement par une recherche sur Google. Votre site web doit être stratégiquement optimisé pour le référencement et apparaître parmi les premiers résultats afin de capter l’attention de cet utilisateur.

Faites une recherche de mots-clés en vous mettant à la place de votre buyer persona et sélectionnez ceux qui sont les plus pertinents pour votre public, votre entreprise et vos programmes éducatifs. Choisir les bons mots est la première étape. Ensuite, vous devez élaborer un contenu de qualité qui suscitera l’intérêt de l’utilisateur une fois qu’il sera sur votre page.

La recherche d’une école ou du cours auquel s’inscrire prend beaucoup de temps et se révèle épuisante pour les étudiants. Pensez à organiser votre contenu en fonction du stade de l’entonnoir de conversion dans lequel se trouve l’utilisateur qui va le lire. Ainsi, vous serez en mesure de résoudre à l’avance les doutes dans l’esprit de vos étudiants potentiels et de faciliter la conversion.

 

Tirez davantage parti de l’email marketing

Vous avez probablement déjà travaillé avec des outils d’email marketing. Dans le milieu éducatif, l’email marketing est l’un des canaux qui offre le meilleur retour sur investissement. C’est l’outil qui vous permet d’envoyer facilement des messages personnalisés à grande échelle.

Dans de nombreux cas, nous pensons que l’envoi de newsletters et de promotions par email est suffisant. Mais si vous voulez mettre en place un entonnoir de conversion, vous devez également disposer d’une bonne stratégie en email marketing qui permettra à ces prospects de passer par les étapes de conversion et de fidélisation.

Pour faire de l’email marketing de manière professionnelle et efficace, vous aurez besoin :

• D’un outil d’email marketing puissant et simple d’utilisation
• De commencer à segmenter vos listes en fonction de différents critères : phase de l’entonnoir dans laquelle ils se trouvent, données démographiques, cours qui les intéressent…
• D’appliquer l’automatisation du marketing pour économiser du temps et des ressources et favoriser un traitement personnalisé des étudiants potentiels.

 

Utilisez des lead magnets dans les campagnes de social ads

De nombreuses écoles et universités utilisent les réseaux sociaux comme principal outil pour obtenir des leads et le positionnement de leur marque. Les campagnes payantes sur Facebook Ads ou d’autres canaux sont essentielles pour accroître le nombre de personnes dans votre entonnoir de conversion.

La publicité sur les réseaux sociaux vous aide à la fois à augmenter les demandes d’inscription à vos programmes (par exemple, grâce à des campagnes de retargeting) et à tirer le meilleur parti de vos lead magnets en attirant davantage d’utilisateurs sur votre liste d’abonnés.

Les lead magnets sont des contenus gratuits (ebooks, templates, webinaires…) que votre entreprise offre aux utilisateurs en échange de leurs données de contact. Il s’agit généralement de contenus de qualité et orientés vers les caractéristiques de votre buyer persona. Ils vous aident à la fois à donner de la visibilité à votre marque et à alimenter votre audience pour encourager la conversion des leads en étudiants.

En combinant ce type d’actions sur les réseaux sociaux avec vos campagnes en email marketing ou vos automatisations, vous disposerez d’une stratégie complète pour attirer, alimenter et convertir les étudiants de votre centre éducatif.

 

Personnalisez et automatisez vos actions

Bien que cela ait déjà été mentionné, il convient de souligner l’importance de la personnalisation et de l’automatisation de la relation avec vos clients potentiels.

D’accord, il peut sembler que ce type d’actions soit plus axé sur la conversion que sur la captation (qui est le sujet qui nous occupe aujourd’hui). Mais il ne sert à rien d’attirer un grand nombre de personnes dans votre entonnoir de conversion si vous ne les encouragez pas à s’inscrire et à devenir des étudiants de votre centre.

Le “lead nurturing” et la possibilité de proposer un contenu hautement personnalisé à vos clients potentiels (et de manière automatisée) jouent un rôle essentiel à cet égard. Comment pouvez-vous y parvenir ?

• Segmentez vos listes en fonction des intérêts.
• Créez un contenu de qualité, informatif et personnalisé pour chaque groupe d’utilisateurs, en fonction de l’étape de l’entonnoir dans laquelle ils se trouvent (viennent-ils de télécharger un ebook à partir des réseaux sociaux ? visitent-ils la page d’un cursus particulier ? comparent-ils les options ?…).
• Utilisez le “marketing automation” pour envoyer des campagnes emailing automatisées à vos différents segments et contribuer à accélérer le processus d’admission.

 

Générer des leads de qualité est la première étape du succès de votre organisme. Les clients potentiels sont le début de tout. L’exécution des actions que nous avons décrites, combinée au reste de vos efforts marketing et aux bons outils de marketing digital, vous aidera à atteindre l’objectif d’inscription que vous vous êtes fixé pour cette année.

Benchmark vous donne la possibilité de commencer à mettre en œuvre ces actions et d’autres actions pour obtenir plus de leads. Inscrivez-vous gratuitement et commencez à attirer plus d’étudiants dans votre centre grâce à l’email marketing et aux automatisations.