Ce n’est pas un secret : l’email marketing est un moyen très puissant d’atteindre votre clientèle. Tout ce qu’il faut, c’est une stratégie efficace, qui inclut la connaissance de votre public, une touche de personnalité et un solide éventail d’outils d’email marketing.
Il est impossible de réussir seul un email marketing efficace et cohérent. Il est préférable de confier à un ordinateur la tâche complexe de gérer vos listes, de personnaliser chaque email en fonction de critères sélectionnés et de créer des modèles qui s’afficheront rapidement sur n’importe quel dispositif.
Il y a toutefois un si grand nombre d’outils d’email marketing sur le marché. Par où commencer ? Tout d’abord, jetons un coup d’œil à certaines caractéristiques souhaitables qu’un outil d’email marketing gratuit se doit de posséder.
Que rechercher dans un outil d’Email Marketing gratuit
Obtenir un logiciel d’email marketing gratuit est différent d’une solution payante. Les outils gratuits sont accompagnés de limites d’utilisation, et vous devez évaluer ces limites pour voir si elles sont adaptées à vos besoins. Voici quelques facteurs à prendre en compte lorsque vous recherchez un logiciel d’email marketing gratuit :
- Segmentation : Le succès de vos campagnes emailing repose sur la personnalisation, qui passe par une segmentation adéquate. Pour cette raison, assurez-vous que l’outil gratuit permet de segmenter les listes d’emails en fonction de divers facteurs tels que les besoins et les intérêts des clients.
- Nombre de contacts : Certaines applications sont généreuses et vous permettront de gérer un nombre illimité ou important de contacts. Vérifiez les plafonds de contacts pour vous assurer que l’outil de votre choix peut héberger la totalité de votre liste de contacts.
- Nombre d’emails : l’intention d’envoyer ? Par exemple, si vous envoyez une newsletter une fois par semaine, cela représente quatre publications par mois. Si vous l’envoyez à 1.000 abonnés, il vous faut un outil d’emailing qui vous permettra d’envoyer plus de 4.000 emails par mois.
- Automatisation email : L’automatisation des emails vous déleste de certaines tâches. Un bon outil d’email marketing gratuit doit vous permettre de configurer des emails automatisés, allant du déclenchement des campagnes aux emails transactionnels.
- Modèles d’email : Les modèles d’email sont un tremplin pour vos idées de design. Vérifiez si le logiciel dispose d’une palette de modèles d’email préconçus. Ainsi, vous n’aurez pas à repartir de zéro pour le design de vos emails chaque fois que vous voudrez lancer une campagne.
- Rapports et analyses : Enfin, l’outil doit vous permettre de tracker et de mesurer les performances de vos campagnes emailing. La plupart des outils gratuits prennent en charge les rapports et les analyses de base, mais un outil gratuit fiable devrait permettre de suivre des paramètres tels que les taux d’ouverture et les taux de clic.
Il est important de noter que tous les outils gratuits ne proposent pas ces fonctionnalités. De plus, il se peut que vous n’ayez pas besoin de certaines d’entre elles, et c’est très bien ainsi. Assurez-vous de connaître vos besoins avant de vous lancer dans la chasse à la solution gratuite. Examinons ensemble 10 des meilleurs outils d’email marketing gratuits pour faire décoller vos campagnes emailing.
10 Meilleurs Outils d’Email Marketing Gratuits
1. Benchmark Email
Sans vouloir nous vanter, nos outils d’email sont vraiment géniaux. Notre service d’email gratuit vous permet de charger un maximum de 500 contacts dans votre compte et d’envoyer jusqu’à 3.500 emails par mois. Notre outil offre des campagnes de goutte à goutte (drip campaigns), des rapports faciles à comprendre, des intégrations eCommerce, et de magnifiques modèles responsive.
Clients ciblés : Petites et moyennes entreprises
Pour :
- Éditeur Email Drag&Drop
- Création automatique d’emails responsives et adaptés aux téléphones portables
- Rapports en temps réel
- L’inbox checker (vérificateur de boîte de réception) qui permet de visualiser votre email sur différents dispositifs
- Permet l’automatisation de votre email marketing
- Blocs Ecommerce pour promouvoir et vendre vos produits par email
- Intégration Shopify qui permet aux Ecommerce de vendre leurs produits Shopify par email et d’envoyer une communication personnalisée à tous leurs segments de clients Shopify avec Shopify Sync.
Contre :
- La fonctionnalité d’automatisation marketing n’est pas aussi robuste que celle d’autres fournisseurs
2. Sender
Sender possède des fonctionnalités intéressantes que l’on ne trouve pas dans d’autres outils d’email marketing. Il est optimisé pour une utilisation avec des solutions de Ecommerce et propose des plug-ins faciles à utiliser pour tous les principaux systèmes de gestion de contenu du marché.
Une fonctionnalité intéressante de Sender est la possibilité de convertir des vidéos en GIFs animés dans vos emails, ce qui ajoute un élément d’interactivité qui attire l’attention sur votre message.
Clients ciblés : Petites et moyennes entreprises
Pour :
- Envoi de 15.000 emails par mois avec le plan gratuit
- Tableau de bord simplifié
- Éditeur de formulaires facile à utiliser
- Fonctionnalités gratuites d’automatisation des emails
Contre :
- Modèles d’email limités
- L’éditeur Drag&Drop est basique
3. Omnisend
OmniSend est l’un des meilleurs outils gratuits d’email marketing pour Ecommerce. Il est entièrement optimisé pour les boutiques en ligne. Il offre des fonctionnalités avantageuses comme des formulaires d’inscription à la newsletter, des intégrations de produits et des emails automatisés pour des déclencheurs importants sur les sites de Ecommerce comme le panier abandonné.
Clients ciblés : Marques de Ecommerce de petite et moyenne taille
Pour :
- Optimisateur de campagne pour booster la performance de vos emails
- Automatisation intégrée des SMS et des emails
- Workflows préconçus pour Ecommerce
- Envoi de 500 emails par mois avec le plan gratuit
Contre :
- La planification des emails peut être un problème
4. Groupmail
GroupMail est parfait pour l’envoi de newsletters par email et de messages automatisés. Ce service d’email marketing gratuit s’adresse plutôt aux plus petites listes qui ne nécessitent pas beaucoup de personnalisation ou de segmentation. Il offre des options de personnalisation de base et permet d’envoyer des messages à de petites listes, avec un maximum de 100 destinataires par envoi.
Groupmail est un service idéal pour se lancer dans l’email marketing ou les newsletters, il constitue une première étape intéressante en vue d’efforts plus importants en matière de marketing ou de constitution de listes.
Clients ciblés : Petites marques de publicité et de marketing
Pour :
- Plate-forme intuitive et facile à utiliser
- Envoi massif d’emails en toute simplicité
- Importation facile des noms et adresses
- Paiement unique (one-time payment)
Contre :
- Modèles d’email démodés
- Manque de fonctionnalités avancées
5. Pabbly Email Marketing
Pabbly Email Marketing propose son plan gratuit à titre d’essai plutôt que comme une solution permanente, mais ses prix sont toujours parmi les plus bas du secteur. Ils offrent une gamme étourdissante de fonctionnalités, y compris des emails illimités à partir du forfait Rookie. Leur service propose également des fonctionnalités standard comme le tracking des emails, la gestion des listes, la personnalisation des emails et la segmentation des listes.
Clients ciblés : Petites marques de publicité et de marketing
Pour :
- Envoi gratuit d’emails à 100 abonnés
- Supporte plus de 300 intégrations tierces
- Facilité de création du compte et d’utilisation de la plateforme
- Champs personnalisés illimités
Contre :
- Service SMTP complexe
- Manque d’outils essentiels à la gestion des formulaires
6. SendInBlue
L’outil gratuit d’email marketing de SendInBlue offre quelques fonctionnalités supplémentaires que l’on ne trouve pas chez certains de ses concurrents. Bien sûr, il offre les fonctions standard telles qu’une bibliothèque de modèles d’emails, la personnalisation des listes et la personnalisation des emails. Là où ils brillent, c’est dans leurs fonctionnalités additionnelles disponibles sur leur plan gratuit. SendInBlue propose des tests A/B et des messages SMS pour renforcer vos actions de sensibilisation des clients.
Clients ciblés : Petites et grandes entreprises du marketing et de la publicité digitale
Pour :
- Envoi de 300 emails par jour
- Facile à utiliser, avec un éditeur Drag&Drop
- Idéal pour envoyer et gérer des campagnes promotionnelles
- Propose plusieurs options de design d’email
Contre :
- Les polices de caractères et la personnalisation pourraient être meilleures
7. MailChimp
MailChimp est l’une des plateformes d’email marketing les plus connues. Leur plan gratuit sert de passerelle pour les activités d’email marketing des petites entreprises depuis des années. Bien que la taille de la liste et les destinataires soient limités, MailChimp compense cela par une interface facile à utiliser et adaptée aux débutants.
Clients ciblés : Petites, moyennes et grandes entreprises
Pour :
- Plate-forme facile à utiliser
- Gestion de 2.000 contacts
- Connexion à plus de 250 applications tierces
- Modèles d’email propres et personnalisables
Contre :
- Les rapports d’emails et les analyses pourraient être meilleurs
8. Campayn
Campayn est une solution simple et légère pour les entreprises qui n’ont pas besoin de beaucoup de fonctionnalités dans leur plan gratuit. Leur offre vous permet d’envoyer 12.500 emails à un maximum de 500 contacts et de choisir parmi leurs modèles élaborés par des experts. Leur service gratuit offre également un seul auto-répondeur.
Clients ciblés : Petites entreprises
Pour :
- Modèles préconçus d’email
- Éditeur d’email facile à utiliser
- Tableau de bord clair et intuitif
- Bloqueur de spam puissant
Contre :
- Le service client pourrait être meilleur
- Faible optimisation mobile
9. Mailjet
Mailjet est un peu plus avancé dans ses offres gratuites que les autres. Il propose un service standard, comme l’envoi de 6.000 emails par mois, avec des modèles d’email bien conçus et des statistiques avancées. Cependant, leur titre de gloire est plus technique. Ils offrent un ensemble robuste d’API, de webhooks et de relais SMTP pour améliorer l’intégration de vos emails à votre site Web. Bien que cela demande un certain effort de la part de votre équipe informatique, les déclencheurs d’email personnalisés peuvent être extrêmement utiles.
Clients ciblés : Petites et moyennes équipes de marketing et de développement
Pour :
- Envoyez gratuitement 6.000 emails par mois et jusqu’à 200 emails par jour
- Gestion d’un nombre illimité de contacts
- Plusieurs modèles d’email préconçus
- Interface intuitive et simple d’utilisation
Contre :
- Conditions d’automatisation limitées
- La segmentation pourrait être meilleure
10. Moosend
Moosend n’a pas de plan gratuit à proprement parler, mais il propose un essai gratuit qui a beaucoup à offrir. Moosend ne limite pas le nombre de campagnes emailing que vous envoyez par mois, même sur son essai gratuit limité. Au lieu de cela, cette plateforme élégante et propre limite uniquement votre nombre total d’abonnés. Leur produit est parfaitement adapté aux organismes à but non lucratif et aux jeunes entreprises, avec des remises et des incitations pour attirer ces secteurs vers leur service.
Clients ciblés : Petites et moyennes entreprises
Pour :
- Envoi gratuit d’un nombre illimité d’emails
- Plusieurs modèles d’automatisation préconçus
- Éditeur de workflow d’automatisation facile à utiliser
- Analyses efficaces en temps réel
Contre :
- Support client limité pour les utilisateurs gratuits
Outils gratuits d’aide à l’email marketing
Les équipes d’email marketing ont toute une série de rôles et de responsabilités. De la gestion des listes à la création de contenu, en passant par le suivi et l’optimisation des campagnes, il y a beaucoup de pièces en mouvement. Certaines tâches essentielles peuvent vous échapper, même si vous utilisez un logiciel d’email marketing.
Cependant, en intégrant votre logiciel d’email avec les outils suivants, vous pourrez atteindre plus facilement vos objectifs et assurer le bon fonctionnement de votre équipe.
CRM
Un outil CRM fonctionne en tandem avec votre logiciel d’email marketing pour optimiser la gestion des contacts et automatiser les campagnes. Cette combinaison offre de multiples avantages, notamment la possibilité de disposer d’un système d’archivage centralisé des données, de superviser facilement l’engagement des clients et de fournir un contenu personnalisé.
Exemples de logiciels CRM gratuits pour email marketers :
Gestion de Projet
Les campagnes marketing exigent des équipes qu’elles jonglent avec de multiples tâches. De nombreuses activités se déroulent simultanément, du traitement des avis des clients à la gestion des ressources créatives. Un logiciel de gestion de projet rationalise l’ensemble du processus, en veillant à ce que les équipes fournissent les résultats souhaités dans les délais impartis.
Exemples d’outils de gestion de projet pour email marketers :
Création de Contenu
Les email marketers doivent créer du contenu, parfois en quantité. Ce contenu va du texte de l’email à celui de la landing page, en passant par les vidéos des campagnes, les infographies, les animations, etc. Les logiciels de création de contenu facilitent la collaboration entre les équipes et organisent l’ensemble du processus. De plus, ces logiciels peuvent vous aider à gérer votre pipeline de contenu.
Exemples de logiciels de création de contenu gratuits pour email marketers :
Gestion des Réseaux Sociaux
L’email marketing a souvent besoin d’un coup de pouce des réseaux sociaux pour améliorer ses performances. Toutefois, le fait de poster vos campagnes emailing sur les réseaux sociaux ajoute encore une dimension au processus marketing. Vous devez créer du contenu pour les différents réseaux sociaux, programmer les posts, publier les posts et effectuer le suivi de leurs performances. Les outils de gestion de réseaux sociaux suivants vous aident à atteindre cet objectif et bien plus encore :
En matière d’email marketing, disposer d’un outil gratuit peut vous aider à vous lancer et à déterminer exactement ce dont vous avez besoin, mais cela ne fait pas de mal de se faire une idée au préalable. Utilisez notre guide pour vous aider à déterminer quel outil gratuit d’email marketing est le meilleur pour vous. Et n’oubliez pas les autres fonctionnalités qui peuvent compléter votre email marketing et le faire passer au niveau supérieur.
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