Les petites entreprises sont ingénieuses et réactives. Elles sont habituées à travailler avec un effectif réduit, des ressources limitées et à essayer de trouver des moyens de lutter contre leurs concurrents (qui sont souvent des entreprises plus grandes disposant de budgets plus importants). Mais ce n’est pas parce que leurs budgets sont moins importants que les petites entreprises doivent se priver des avantages liés à l’utilisation d’outils de marketing automation exceptionnels.

L’une des choses les plus courantes que nous entendons de la part des petites entreprises qui sont nos clientes est qu’elles n’ont pas besoin d’une tonne de gadgets lorsqu’il s’agit de trouver l’outil de marketing automation parfait. Elles trouvent généralement une solution qu’elles pensent pouvoir leur être utile, puis se retrouvent submergées par des fonctionnalités complexes et des processus confus. Pour les personnes faisant littéralement tout elles-mêmes, la dernière chose qu’elles veulent est de se sentir très en retard lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre une stratégie marketing efficace.

Si vous recherchez un outil d’automatisation marketing qui vous offrira ce dont vous avez besoin et rien de superflu, cet article de blog est fait pour vous. Nous avons établi une liste des meilleurs outils de marketing automation pour les petites entreprises qui offrent le meilleur équilibre de fonctionnalités au meilleur prix.

Jetons un coup d’œil !

 

1. Benchmark Email

Benchmark Email est le choix idéal si vous êtes une entreprise qui cherche à démarrer avec l’automatisation du marketing. Notre plateforme offre un ensemble complet d’outils de création et d’automatisation de campagnes emailing qui facilitent l’envoi d’emails automatisés.

Avec la fonctionnalité Automatisation Pro de Benchmark Email, vous pouvez programmer des messages de bienvenue, de suivi ou de rappel basés sur des actions spécifiques de vos abonnés sur votre site web ou sur d’autres campagnes que vous avez précédemment envoyées. De plus, vous pouvez segmenter automatiquement votre liste de contacts et envoyer des emails plus personnalisés pour augmenter la pertinence et l’impact de vos campagnes.

Les avantages de choisir Benchmark Email :

• Interface intuitive : Facile à utiliser, notre plateforme permet de créer et de gérer des campagnes automatisées d’email marketing sans aucune connaissance technique.
• Fonctionnalités d’automatisation : Permet de planifier des messages, de segmenter votre liste de contacts et de personnaliser les envois.
• Rapports et analyses détaillées : Benchmark Email fournit des rapports et des analyses complets qui vous permettent de mesurer la performance de vos campagnes afin de prendre des décisions basées sur des données.
• Facilité d’intégration : S’intègre à d’autres outils et applications de marketing, ce qui facilite la synchronisation des données entre les plateformes.

Prix : Benchmark Email offre une large gamme de plans pour répondre aux besoins de chaque type d’entreprise, y compris une version d’essai gratuite et des plans payants abordables à partir de 9€ par mois.

 

2. Omnisend

Omnisend est un outil d’automatisation email marketing et SMS destiné aux petits Ecommerces. Cette niche ne connaît que trop bien les obstacles qui se dressent lorsqu’il s’agit de cibler les clients et de leur offrir des expériences d’achat et de post-achat positives. Avec Omnisend, les petites Ecommerces peuvent lancer des campagnes emailing qui valent la peine d’être converties, grâce à des workflows, et profiter d’autres fonctionnalités qui ont pour but d’aider votre Ecommerce à exceller, du paiement à la livraison, et même au-delà.

Les points forts d’Omnisend

D’après les avis des utilisateurs, Omnisend permet de créer des automatisations en toute simplicité, même pour les débutants. Et une donnée qui intéressera certainement les entreprises de l’industrie du cannabis : si certains fournisseurs d’email marketing ont fait entendre qu’ils ne travailleront pas avec ce secteur, Omnisend n’empêchera pas ce type d’entreprises d’utiliser sa plateforme.

Les points faibles d’Ominsend

Si vous avez besoin d’une pléthore de modèles d’email marketing et d’options de design, Omnisend n’est pas à la hauteur. Les utilisateurs estiment que les modèles et les options d’édition sont insuffisants.

Prix : Selon les fonctionnalités et les caractéristiques dont vous avez besoin, les prix varient de 0 à 99$ par mois. L’offre Entreprise est conçue sur mesure, vous devrez donc contacter le service commercial pour cette option.

 

3. HubSpot

HubSpot est l’un des plus grands noms du secteur de l’automatisation marketing. Ils ont des tonnes d’outils qui vous aident à être un meilleur marketer, plus efficace. Cependant, il est important de noter que leur plateforme robuste n’est pas toujours la mieux adaptée aux besoins des petites entreprises, alors assurez-vous de faire beaucoup de recherches avant de vous engager. N’hésitez pas non plus à consulter les outils gratuits de CRM et de marketing qui vous offrent des fonctionnalités de base sans avoir à assumer des coûts élevés.

Les points forts d’Hubspot

HubSpot est le pionnier de l’inbound marketing, il n’est donc pas surprenant que sa plateforme regorge d’outils pour vous aider à capter des leads. En outre, leur nouveau CRM offre une gestion des contacts intégrée, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de rattacher un CRM d’entreprise, comme Salesforce.

Les points faibles d’HubSpot

Du point de vue du prix, le saut entre les plans gratuits et les plans professionnels est assez important. Par conséquent, si vous prévoyez de développer votre entreprise, sachez que vous risquez de payer à l’avenir des centaines, voire des milliers d’euros par mois pour le logiciel.

Prix : Comme nous l’avons mentionné, HubSpot dispose de quelques outils gratuits, mais son plan marketing varie de 45$ à 3.200$ par mois. Notez que des frais de démarrage sont liés à leurs plans payants, alors assurez-vous de les prendre en compte dans votre processus de décision.

 

4. Thryv

La grande mission de Thryv est de vous aider à fournir une expérience client de premier ordre, ce qu’ils font grâce à des outils d’engagement, de paiement et de gestion de projet automatisés. Nous aimons particulièrement leur outil de calendrier, où la capacité d’automatisation des tâches vous assure d’être toujours sur la bonne voie. Et, comme la plupart des outils d’automatisation du marketing, vous êtes en mesure d’envoyer des emails programmés, de sorte que vous n’avez pas à passer trop de temps à rédiger et à envoyer des emails.

Les points forts de Thryv

Thryv est une solution solide pour les petites entreprises qui ont besoin de gérer des factures et des devis, convenant particulièrement bien aux entreprises du secteur de la construction. Les utilisateurs trouvent le CRM facile à utiliser et apprécient la façon dont Thryv automatise leurs workflows.

Les points faibles de Thryv

Si vous recherchez une solution qui vous permettra de communiquer par email avec vos prospects et clients par le biais d’une newsletter, Thryv n’est peut-être pas le meilleur choix. Les possibilités de créer et d’envoyer des newsletters sont limitées. Si l’email marketing est important pour votre entreprise, une autre solution peut s’avérer plus adaptée.

Prix : Désolé, il n’y a pas de prix standard ici ! Thryv personnalise ses tarifs en fonction des besoins de chaque entreprise, vous devrez donc les contacter directement pour obtenir un devis.

 

5. Keap

Anciennement Infusionsoft, Keap comprend les exigences auxquelles sont confrontés les propriétaires de petites entreprises. C’est pourquoi Keap est un autre outil de marketing automation qui fait du bon travail en fusionnant les processus de marketing avec vos processus de vente (cependant, les capacités de marketing dépendent du plan que vous sélectionnez). Keap vous permet d’élaborer des campagnes et d’optimiser leur déploiement pour des résultats et une croissance plus prévisibles.

Les points forts de Keap

Keap aide les petites entreprises B2C à prospérer grâce à des applications de prise de rendez-vous et de facturation. Les utilisateurs apprécient que Keap leur permette de gérer leurs contacts et d’automatiser les workflows.

Les points faibles de Keap

De nouveaux outils construits sur une plateforme plus ancienne signifient qu’il existe une courbe d’apprentissage conséquente pour se familiariser avec les tenants et les aboutissants de Keap. En outre, l’application est très axée sur les contacts plutôt que sur les entreprises, ce qui la rend moins intéressante pour les utilisateurs B2B. Faites un examen approfondi de Keap avant d’investir dans sa solution.

Prix : Les forfaits vont de 79$ à 199$ par mois.

 

6. ActiveCampaign

ActiveCampaign propose des services d’email marketing, d’automatisation marketing, de CRM et d’automatisation des ventes. Vous pouvez également créer des formulaires d’inscription, segmenter vos listes de contacts et utiliser leur outil de tracking pour suivre l’engagement des visiteurs de votre site sur des pages spécifiques. Leurs plans s’adressent spécifiquement aux PME et aux Grands Comptes, alors assurez-vous d’examiner chaque série de fonctionnalités pour déterminer le plan qui correspond le mieux à vos besoins.

Les points forts d’Active Campaign

Bien qu’il ait ajouté un CRM, Active Campaign est traditionnellement un logiciel d’automatisation du marketing, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises à la recherche d’une automatisation puissante et robuste.

Les points faibles d’Active Campaign

Comme pour tous les outils offrant une pléthore de fonctionnalités, la courbe d’apprentissage peut être assez abrupte et les prix augmentent rapidement au fur et à mesure que vous ajoutez des contacts et des fonctionnalités. Si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné en marketing automation, ou si vous n’avez pas besoin d’une multitude de fonctionnalités pour mettre en place un processus de vente et de marketing, Active Campaign n’est peut-être pas la solution qu’il vous faut.

Prix : Les forfaits vont de 9$ à 299$ par mois, et une version d’essai gratuite est également disponible.

 

Nous savons que l’année a été difficile et que vous souhaitez combler le manque à gagner en 2023. Assurez-vous de sélectionner l’outil d’automatisation marketing qui vous fournira tout ce dont vous avez besoin sans trop complexifier les processus. Et si vous n’êtes pas encore prêt pour une automatisation complète du marketing, notre outil d’email inclut Automatisation Pro, un éditeur visuel de campagne emailing qui ne manque pas de punch. Ouvrez un compte d’email marketing gratuit et essayez-nous !