All’inizio dei social media, la portata organica, cioè il fatto di entrare in contatto con i follower senza promozione a pagamento, era uno strumento potente per i marchi. Piattaforme come Facebook, Instagram e X permettono alle aziende di creare comunità e interagire direttamente con il pubblico, favorendo la fiducia e la visibilità. Tuttavia, la portata organica è diminuita costantemente, costringendo i marketer a ripensare le loro strategie. Con gli algoritmi che ora danno priorità ai contenuti a pagamento, molti si chiedono se gli annunci sui social media siano l’unica strada percorribile.

Questo è un motivo per capire le ragioni del declino della portata organica, capire se gli annunci sono l’unica soluzione e discutere le alternative che le aziende possono prendere in considerazione per mantenere il coinvolgimento senza affidarsi esclusivamente alle promozioni a pagamento.

 

Il declino della portata organica: cosa è successo?

1. Cambiamenti algoritmici che favoriscono i contenuti a pagamento

I social media si sono evoluti da feed cronologici a sistemi basati su algoritmi. Gli algoritmi ora danno priorità ai contenuti che generano coinvolgimento, fidelizzano gli utenti e massimizzano i ricavi. Man mano che piattaforme come Facebook e Instagram sono diventate piene di pubblicità, i post aziendali sono stati spinti verso il basso, dando la preferenza ai post personali o ai contenuti a pagamento in linea con gli interessi degli utenti.

Nel 2018, l’aggiornamento dell’algoritmo di Facebook ha spostato esplicitamente l’attenzione sulle “interazioni significative” con i post di amici e familiari, rendendo più difficile la visualizzazione dei contenuti organici delle pagine aziendali nei feed degli utenti. Questa tendenza è continuata, con un crollo della portata organica delle pagine dei marchi.

2. Aumento della concorrenza per attirare l’attenzione

Con l’aumento del numero di aziende che aderiscono alle piattaforme di social media, la concorrenza per attirare l’attenzione è diventata feroce. Con milioni di post pubblicati ogni giorno, le piattaforme devono limitare la visibilità dei contenuti per evitare di sopraffare gli utenti. Questa saturazione ha diluito la portata organica, costringendo le aziende a competere più duramente per distinguersi.

3. Modelli di monetizzazione delle piattaforme

Il calo della portata organica fa anche parte di una strategia più ampia delle piattaforme social per monetizzare i loro servizi. Essendo piattaforme gratuite che dipendono dagli introiti pubblicitari, le aziende di social media incoraggiano le imprese a investire in promozioni a pagamento per raggiungere il loro publiko di riferimento. Nel corso del tempo, il passaggio alla pubblicità ha portato alla creazione di ecosistemi “pay-to-play” in cui i contenuti organici da soli non sono più in grado di guidare la crescita.

 

I vantaggi e gli svantaggi degli annunci sui social media

Dato che la portata organica sta diventando meno affidabile, molte aziende usano gli annunci a pagamento sui social media per mantenere la visibilità. Ecco i vantaggi e gli svantaggi di questo approccio.

Vantaggi degli annunci sui social media:

• Targeting preciso: gli annunci permettono ai brand di rivolgersi a specifici gruppi demografici, interessi e comportamenti, rendendo più facile raggiungere il pubblico giusto.
• Risultati specifici: le piattaforme social forniscono analisi e approfondimenti, consentendo alle aziende di misurare il ROI e ottimizzare le loro campagne.
• Flessibilità: le campagne a pagamento possono essere aumentate o ridotte in base al budget, rendendole flessibili per le aziende di tutte le dimensioni.
• Maggiore visibilità: con i post organici spesso sepolti nei feed, gli annunci garantiscono la visibilità davanti a un numero maggiore di utenti.

Svantaggi degli annunci sui social media:

• Costi elevati per un uso a lungo termine: affidarsi eccessivamente agli annunci può mettere a dura prova i budget, soprattutto per le piccole imprese.
• Stanchezza da pubblicità: troppi annunci possono stufare gli utenti, portando a un calo del coinvolgimento e a un’opinione negativa sul marchio.
• Impatto temporaneo: gli annunci danno risultati a breve termine, quindi per mantenere lo slancio servono investimenti continui.

 

Gli annunci sono l’unica strada da seguire? Esplorare le alternative

Anche se gli annunci sui social media offrono vantaggi significativi, affidarsi solo alle campagne a pagamento potrebbe non essere sostenibile per tutte le aziende. Ci sono modi per massimizzare la portata organica e coinvolgere il pubblico senza ricorrere esclusivamente agli annunci.

1. Concentrarsi sulla creazione di una community e sul coinvolgimento

Creare community forti e coinvolte è un modo per combattere il calo della portata organica. Le piattaforme premiano i contenuti che favoriscono interazioni significative, quindi le aziende dovrebbero concentrarsi su:

• Monitorare, rispondere e commentare i messaggi per costruire relazioni.
• Creare post basati sulla discussione, come sondaggi e domande, per incoraggiare la partecipazione.
• Ospitare live streaming o sessioni di domande e risposte per coinvolgere i follower in tempo reale.

Quando il pubblico interagisce attivamente con i contenuti, gli algoritmi capiscono che i tuoi post sono interessanti e aumentano la visibilità organica.

2. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti sono un modo efficace per aumentare la portata organica senza dipendere dagli annunci. Incoraggiare il pubblico a creare e condividere contenuti che parlano del tuo brand aiuta a diffondere la consapevolezza in modo naturale. Ad esempio:

• Organizza concorsi o sfide che incoraggiano i follower a postare contenuti sul tuo brand.
• Ripubblica testimonianze, recensioni o foto dei clienti sui tuoi canali social.
• Crea e usa hashtag brandizzati per facilitare la partecipazione degli utenti alla conversazione.

I contenuti generati dagli utenti creano fiducia e ampliano la tua portata a un nuovo pubblico attraverso un autentico passaparola.

3. Ottimizza per le funzionalità specifiche della piattaforma

Le piattaforme social continuano a rilasciare nuove funzionalità per mantenere alto il coinvolgimento degli utenti. I brand che adottano queste funzionalità in anticipo possono migliorare le loro prestazioni organiche. Ad esempio:

• Instagram Reels e i video TikTok sono favoriti dai rispettivi algoritmi, poiché entrambe le piattaforme danno priorità ai contenuti video di breve durata.
• I gruppi Facebook e LinkedIn offrono uno spazio di interazione più mirato, facilitando il contatto con i follower più coinvolti.
• Le storie su Instagram e Facebook offrono opportunità di interazione quotidiana, mantenendo il tuo brand in primo piano.

Rimanendo al passo con le tendenze delle piattaforme, le aziende possono sfruttare al massimo i loro sforzi organici.

4. Collabora con influencer e micro-influencer

L’influencer marketing è un altro modo per aumentare la portata in modo organico. Gli influencer ottengono il loro status instaurando un rapporto di fiducia con il loro pubblico e collaborare con loro permette ai brand di entrare in contatto con nuove comunità. Lavorare con i micro-influencer (quelli con un pubblico più piccolo ma altamente coinvolto) può spesso portare a interazioni più significative rispetto alla pubblicità tradizionale.

5. Email marketing e integrazione dei social media

Sebbene la portata organica possa diminuire, le aziende possono integrare le attività sui social media con l’email marketing per mantenere il coinvolgimento. Incoraggia i follower a iscriversi alle newsletter, dove i contenuti possono essere inviati direttamente alle loro caselle di posta senza interferenze algoritmiche. Inoltre, usa campagne email per indirizzare il traffico verso i tuoi canali social.

Un approccio equilibrato: combinare contenuti organici e a pagamento

Il futuro del social media marketing sta nel bilanciare strategie organiche e a pagamento. Affidarsi completamente agli annunci può portare a risultati rapidi, ma può anche essere costoso e insostenibile. Allo stesso tempo, concentrarsi solo sui contenuti organici limita la tua portata in un ambiente competitivo.

Una strategia ibrida che combina campagne pubblicitarie mirate con iniziative di community building offre il meglio di entrambi i mondi. Ad esempio:

• Utilizza gli annunci per attirare nuovi follower e i contenuti organici per fidelizzarli.
• Promuovi i post organici più performanti con potenziamenti pubblicitari per estenderne la portata.
• Pubblica annunci periodicamente, mantenendo un programma di pubblicazione organico coerente per coinvolgere il tuo pubblico.

Le aziende possono ottimizzare la loro visibilità integrando in modo strategico strategie organiche e a pagamento, costruendo al contempo relazioni durature con i follower.

 

Navigare nel futuro del social media marketing

Il declino della portata organica ha trasformato il panorama dei social media, rendendo più difficile per le aziende affidarsi esclusivamente a contenuti non a pagamento. Tuttavia, gli annunci sui social media non sono l’unica strada da seguire. I brand che investono nel coinvolgimento della community, nei contenuti generati dagli utenti, nelle partnership con influencer e nelle funzionalità specifiche delle piattaforme possono mantenere la visibilità e promuovere connessioni significative.

Mentre gli annunci offrono risultati immediati, la crescita sostenibile deriva dal coltivare relazioni e costruire un coinvolgimento autentico. Bilanciando gli sforzi organici con le campagne a pagamento, le aziende possono creare una solida strategia sui social media che favorisca sia la portata che la fedeltà a lungo termine.

La chiave è adattarsi agli algoritmi in continua evoluzione, rimanendo concentrati su ciò che conta di più: offrire valore e promuovere connessioni autentiche con il proprio pubblico.