I marketer sono stati viziati da internet. Il digital marketing, i social media e l’email marketing ci offrono tonnellate di lussi quando si tratta di attingere al nostro pubblico e raggiungerlo direttamente con i nostri prodotti o servizi. Ci è andata piuttosto bene.

Fino ad ora. 

Sono sicuro che sei ben consapevole, Apple rilascerà un aggiornamento di iOS 15, che cambierà le protezioni della privacy dei suoi utenti. Mentre questo probabilmente delizia tonnellate di utenti e fa sentire meglio molti consumatori sulla sicurezza delle loro informazioni, sicuramente sconvolgerà l’industria del marketing, che si basa molto sui dati accessibili degli utenti.

Prima che tu vada completamente fuori di testa, esaminiamo tutto su questo aggiornamento; come cambierà il modo in cui commercializzi il tuo marchio e come tracciare e inviare le campagne di email marketing.

 

Cos’è l’aggiornamento iOS 15?

Il rilascio non avverrà fino all’autunno 2021 (anche se sarà qui prima che ce ne accorgiamo). Fondamentalmente, Apple offrirà agli utenti della sua app Mail la possibilità di selezionare “Mail Privacy Protection” e limitare la quantità di dati condivisi con i marchi e con le aziende che inviano email e utilizzano pixel di tracciamento. Più specificamente, quando gli utenti selezionano questa opzione di privacy, la reportistica delle campagne email saranno prive di informazioni come:

• Quando o dove vengono aperte le email
• Risultati dei pixel nascosti
• Indirizzi IP, il che significa non collegare più gli utenti alle loro altre attività online

 

iOS 15 ucciderà l’email marketing?

L’email marketing esiste da sempre. E ama reinventarsi e affermare di “non essere morto!”. Ma, potrebbe qualcosa come questo essere l’ultimo chiodo nella bara?

Più o meno si riduce a una serie di fattori. Cose come:

• Quante persone usano dispositivi Apple – quasi la metà della popolazione statunitense usa l’iPhone.
• Quanti di questi utenti optano per la “Mail Privacy Protection”.
• Quanto i marketer saranno in grado di adattarsi e trovare altri modi per attingere ai dati degli utenti.

 

Cosa cambierà con l’aggiornamento di iOS 15?

In poche parole, il modo in cui viene tracciato il coinvolgimento nelle email, e il modo in cui vai a personalizzare l’email marketing, dovrà cambiare. Dovrai dire addio ai dati di open rate, e mentre pensiamo che potremmo probabilmente vivere con questo, ci sono altre cose che si basano su open rate che saranno influenzate.

Per esempio, la salute della lista, la segmentazione e i trigger automatici saranno tutti influenzati dal momento che si basano sul tasso di apertura.

 

Come puoi prepararti all’aggiornamento di iOS 15

Ancora c’è un po’ di tempo, ma io non perderei troppo tempo. Dovresti iniziare a pensare a questo rollout ora e iniziare a preparare le tue strategie di email marketing e le pratiche di monitoraggio. Mentre questo può sembrare un grosso colpo, la verità è che vedendola nel modo giusto, questa procedura ti aiuterà solo a migliorare le pratiche di marketing e l’imbuto di marketing.

Qui ci sono alcune cose su cui consigliamo di concentrarsi che ti aiuteranno a prepararti meglio per questo rollout e ad essere ancora efficace nell’email marketing.

• Revisione. Ricontrolla le tue pratiche per verificare in che punto ti affidi ai dati che non saranno più disponibili.
• Dare la priorità alla raccolta di dati di prima parte. Proprio come nel caso della perdita di cookie di terze parti, i dati di prima parte saranno più importanti. Utilizza le landing page, i moduli iscrizione del sito web e fai sondaggi ai tuoi iscritti per ottenere più informazioni su di loro. Informazioni che probabilmente avresti preso da metriche di apertura e localizzazione.
• Fai in modo che sia tutto basato sull’opt-in. Se le tue pratiche sono conformi al GDPR, allora sei già un passo avanti. Assicurati che ogni modulo che hai sul tuo sito includa una casella da spuntare per gli utenti che li autorizza all’email marketing. Quando ti concentri sulla costruzione di database basati sull’opt-in, il loro impegno sarà più alto perché vogliono effettivamente ricevere messaggi da te.
• Identificare nuovi parametri di riferimento per le email. Come detto in precedenza, non si può più fare affidamento sui tassi di apertura, quindi assicurati di attingere alle altre metriche dell’email marketing che contano. Click-through e tassi di conversione saranno più importanti che mai, e assicurati di regolare i test delle email, la segmentazione e i trigger, in modo che non si basino sui tassi di apertura.
• Pulisci la tua lista. Dal momento che l’igiene della tua lista può dipendere dai tassi di apertura, assicurati di pulire la tua lista sulla base di altre metriche di coinvolgimento. Considera le pratiche di scrematura basate sulla deliverability, e usa altre metriche di base per determinare se un iscritto dovrebbe rimanere nella tua lista o meno.
• Presta particolare attenzione al fondo dell’imbuto. Il fondo dell’imbuto è dove la personalizzazione diventa sempre più granulare. E dato che perderai l’accesso alle cose che possono aiutarti con la personalizzazione, è il momento di esaminare l’infrastruttura di quest’area in modo che possa ancora avere successo nella conversione.

 

Nel mondo del marketing, può sembrare che nel momento in cui ti senti a tuo agio, qualcosa incendi il settore, influenzando il modo in cui fai affari e costringendoti a diventare più creativo con il tuo approccio.

L’imminente aggiornamento di iOS 15 di Apple significa cambiamenti definitivi nel nostro modo di fare le cose, ma non deve essere tutto negativo. Infatti, ci sono grandi cose che verranno da questo, tra cui strategie di marketing modificate e migliorate che mettono il cliente al centro. Speriamo che questo articolo ti aiuterà a prepararti e assicurati di non perdere lo slancio per raggiungere i tuoi obiettivi quest’anno.