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クッキーポリシー

このクッキーポリシーはGDPRに遵守する欧州地域でのユーザーに適用されます。

Benchmark Email は Benchmark Internet Group(以降「Benchmark」あるいは「弊社」とする)によって経営・運用しております。このクッキーポリシーではBenchmark運用におけるクッキーの利用方法、及びユーザーの購読者がサイト・オンラインストアの訪問した際、またメールを開封・クリックしたか否かの詳細を記載しています。本ポリシーでは弊社が使用するクッキーの種類及び利用背景も記載しており、またBenchmarkのクッキー使用に関するユーザーの権利に関しても言及しています。本ポリシーは利用規約の一部となり、本ポリシーで言及されていない内容、あるいは定義化されていない用語はプライバシーポリシーをご覧ください。Benchmarkではクッキーを使用し個人情報及び追加情報により個人情報となり得るデータを収集する場合があります。Benchmarkにおける個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシー 及び クッキー設定をご参照ください。

クッキーとは何ですか?

クッキーとはサイト訪問者のパソコン、あるいはモバイルデバイスに付随するごく小さなデータです。弊社のようなSaaS(サービスとしてのソフトウェア)会社においてクッキー利用は一般的な運用の一部であり、サイトやサービスの正常な機能、動作向上、及び測定データの提供に用いられています。

サイト管理者、あるいはサービスプロバイダ(例:Benchmark)によって設置されたクッキーは「第1者クッキー」とし、Benchmarkとパートナー関係にあるサイト管理者によって設置されたクッキーは「第3者クッキー」とします。例えば、第3者クッキーは連携機能に必要なデータへのアクセスを可能にし、正しく作動するために必要となります。このような第3者企業はユーザーがサイトを訪れた際に、パソコンあるいはモバイルデバイスの特定が出来るようになっています。

Benchmarkでのクッキー活用法

正常なサイト及びツールの機能性においてクッキーの設置が欠かせない場合があります。このようなタイプのクッキーは「必須クッキー」と呼ばれます。「パフォーマンスクッキー」は弊社及び第3者企業はユーザーに関連性の高い情報を効果的に届けるために設置します。例えばBenchmarkではユーザーエクスペリエンスの最適化や利用ツールに関するフィードバックの提供のため利用しています。また購読者の行動をトラッキングするタイプのクッキーもあります。尚第3者クッキーでは広告目的でデータ収集を行うクッキーもあり、クッキーの種類詳細についてはそれぞれ以下をご覧ください。

Benchmarkが設置するクッキーについて

Benchmarkで使用するクッキーの種類について以下詳細をご案内します:


その他のトラッキング手段について

BenchmarkとBenchmarkのサービス連携パートナー会社ではピクセル、ウェブビーコンといったクッキーに似たトラッキング技術を導入しています。メール配信ツールをより快適にご利用いただくため、サイト・メールエンゲージメントの測定に活用するとともに、ユーザーエクスペリエンスの向上の為広告からのサイト訪問者の動向をトラッキングし、効果的に情報を提供できているかどうかを計測しています。これらの技術については有効・無効化オプションの有無がない場合もあり、また正常に作動する為クッキーを使用するものもあります。そのような場合、クッキーを無効にすることで正常に機能しない場合がございます。

ターゲットウェブ広告

Benchmarkでは第3者プラットフォームを利用し、ユーザー行動のトラッキング及びデータの分析を行っています。また1社以上と提携し、他サイトでの広告の表示と管理を行っています。

この第3者プラットフォームではクッキー及びその他のテクノロジーを利用しユーザーのオンライン行動(Benchmark及びその他サイト)情報を保存しており、またモバイルアプリで関心の高い関連情報や商品の広告を表示させています。このタイプの広告に関する詳細はこちら: http://www.aboutads.info/choices/

広告の効果測定のため、第3者サービス提供元はサイト訪問時のデータを収集するためクッキー及び同様のテクノロジーを使用します。名前やメールアドレスの特定ができる個人情報はここで収集されるデータに含まれていません。

Benchmark ツールにおいて設置されるクッキー

ユーザーメール配信

Benchmark で作成・配信されるメールにはごく小さなピクセルが自動的に挿入されています。このピクセルによりメールの開封、クリック有無の測定をしています。ピクセルは購読者のメールアドレス、IP、開封とクリック時間データを記録します。Benchmarkのレポート機能における最も重要な役割を果たしています。

クッキー設定について

ユーザーにはクッキーを許可・停止する権利があります。

ウェブサイトクッキー設定ページ:Benchmarkサイトにおけるクッキー設定については以下リンクからお進みいただけます。

クッキー設定

ブラウザ設定:ブラウザの設定・コントロールページにてクッキーを許可するかどうかを選択できます。クッキーを無効にした場合でもサイトへのアクセスは可能ですが、一部機能が正常に作動しない可能性がございます。設定はブラウザによって異なるため、それぞれのブラウザごとに設定が必要です。ブラウザのヘルプページなどで詳細を確認してください。

インターネットベース広告:多くの広告プラットフォームでは広告の非表示・オプトアウトが可能です。詳細はhttp://www.aboutads.info/choices/ 及び http://www.youronlinechoices.comでご確認ください。

モバイル広告:アップル及びアンドロイドデバイスの設定においてモバイル広告トラッキングからオプトアウトすることが可能です。オプトアウトすることにより、これまで保存された位置・デバイス情報が削除され、以降のデータ収集、トラッキングは発生しません。Benchmark(及び第3者)での登録情報が削除されるため、次回オプトインすることがあった場合には新規ユーザーとして認識されます。

トラッキング完全停止:人気ブラウザ(Firefox、Safari、Internet Explorer等)では「トラッキング完全停止(DNT)」シグナルの発信が可能です。DNTシグナルは現在共通シグナルが存在しないため、Benchmarkでは対応しておりません。弊社ではプライバシー保護の重要性を優先すると共に、ブラウザのDNTテクノロジーにおいて引き続き確認を行っていきます。DNTに関する詳細についてはAll About Do Not Trackをご参照ください。

クッキーポリシーの更新頻度について

本クッキーポリシーは法規定の変更に伴い、必要な更新を行います。定期的にご確認頂き、最新情報をご確認いただくようお願いします。

クッキーポリシーの日付は直近の更新内容を反映しています。