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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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リスト承認作業とは何ですか?

リストのアップロードをしたのに「承認中」と表示され即時配信に利用できない事があります。承認作業は通常数分で完了しますのでそのままお待ちください。

リスト承認はシステムによるメールアドレスの有効性をチェックする仕組みです。このプロセスでリスト内のメールアドレスがメールをきちんと受け取れるかどうかを確認しています。「承認中」表示の間、一部メールアドレスがサンプルとしてランダムに選択され BriteVerify や Kickbox などの第3者サービスを通してその有効性の確認が行われています。

このサンプルの確認作業の結果、無効メールアドレスや有効と判断できないメールアドレスの割合が高いリストは否認となります。

ただメールアドレス収集を正しい方法で行い、オプトインを確実に得ている限りリストが否認されることは稀です。リストの大きさにもよりますがほとんどの場合アップロードは数分で完了します。否認となった場合はメールで対応策のお知らせが届きますので必ず確認をするようにしてください。

リスト承認に関する詳細はこちらをクリック

ご不明点、ご質問があればサポートまでご連絡をお願いします。

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