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Objetivos del Marketing

Email Marketing para los Proveedores de Energía

Las Metas del Email para los Proveedores de Energía y Servicios
Es muy importante tener en cuenta que con el fin de presentar los resultados más eficaces, su campaña de boletines de email debe ser diseñado específicamente para atraer a todo tipo de suministro de energía y de clientes de servicios, de los clientes ocasionales que sólo pueden ser conscientes periféricamente de sus operaciones a la totalmente energía dedicada impulsada por las empresas y los consumidores de energía-consientes que se amparan en sus servicios y tienen el potencial para evangelizar sus beneficios a una mayor audiencia en línea y fuera de línea. Es necesario proporcionar el tipo exacto de información que cada categoría de clientes requiera, cuando requiera una forma de servicios de energía, usted sea su primera opción.
Implementación
El email marketing para las empresas de energía es diferente de los tipos tradicionales de publicidad colocada en los medios de comunicación convencionales, tales como revistas, periódicos, radio, televisión y anuncios en las páginas amarillas. Una de las diferencias más importantes es la forma en la legislación federal y estatal que se aplica generalmente al email marketing a diferencia de la publicidad tradicional: El email marketing es más severamente regulados que los formatos de los medios de comunicación convencionales y la forma en que las empresas de energía interactúan con sus suscriptores de email está legislado con precisión.
Conformidad
Todas las empresas de energía colectan tarjetas de presentación o algún tipo de formatos físicos de registro para recopilar información sobre sus clientes estará obligado a precisar la aprobación directa e inequívoca ha sido obtenida de los clientes antes de colocar su dirección de email en una lista.
La Violación a la CAN-SPAM Tiene Graves Consecuencias
En los EE.UU., la autoridad principal que rige todas las formas de email marketing es administrado bajo la ley CAN-SPAM, que ilustra los criterios de cómo todos los comerciantes de email deben comportarse en la interacción con el público. La legislación se basa en la facilitación de cualquier suscriptor para optar al instante en salirse de su lista. La violación de la ley CAN-SPAM es considerada como una violación clara de la regulación federal y podría llevar a multas y penas de cárcel, incluso mucho tiempo.
Facilite el Darse de Baja
Tan pronto como el suscriptor informa a su negocio de energía que desea ser retirado de su lista del boletín por email, la legislación federal establece que debe ser eliminado de su lista de manera irrevocable e inmediata. Su negocio de energía debe asegurarse de proporcionarle el procedimiento a su cliente para salirse de su lista fácilmente y que este sea localizable en cada email que envíe. El incumplimiento de las demandas de darse de baja constituye un delito con penas graves.
El Manejo de los Rebotes del Email
Cuando cualquier empresa de energía envía un email, o ya sea un mensaje personal, la respuesta de un negocio o un boletín de campañas de marketing, entonces una de las tres cosas puede ocurrir por separado::

Puede ser entregado correctamente.
Si su email ha sido rebotado, usted recibirá un mensaje del Mailer Daemon que le informará de la situación y explicará las razones para el rebote. Si el rebote es suave, la condición se produce después de que el mensaje se dejó en su ordenador. En el caso de un rebote suave se considera una práctica buena de email tratar de ponerse en contacto con el cliente a través de una forma alternativa de comunicación con el fin de informarles de los emails que son devueltos.
Un rebote duro es un problema más grave, ya que la culpa la tiene el emisor. Si se repiten los envíos de emails a una dirección que no existe o se bloquea por alguna razón, los ISP del tráfico de varias rutas en todo el Internet lo colocarán entre las listas de los criminales spammers. Si usted es colocado en este tipo de lista negra tendrá graves consecuencias para su negocio de energía, tales como es posible que usted ya no sea capaz de enviar cualquier misiva de email marketing Colombia. El boicot puede extenderse a sus emails personales y de negocios.
Política de Privacidad
Algunos propietarios y gerentes de negocios de energía no hacen más que hacer clic sobre el sitio Web de un competidor y copiar su política de privacidad con el fin de pegarlo textualmente en sus páginas web. Esto no sólo crea una acción de contenido duplicado que afectará a su posición en los buscadores de una manera negativa, sino que también deja su negocio abierto a una posible acción legal. Para proteger su negocio, su abogado debe elaborar una política de privacidad totalmente única y personalizada que abarque con precisión su forma de hacer negocios en línea.
La Segmentación de su Lista
La segmentación de la lista de suscripción de una empresa de energía es, por mucho el mejor método para afinar su estrategia de comunicación en línea basado en la demografía y características de comportamiento de sus suscriptores. La aplicación de técnicas de segmentación desarrolla el contenido del correo que encaja exactamente con las características ampliamente diferentes de su base de suscriptores, por lo que será capaz de ofrecer tipos de descuentos, ofertas, productos, servicios, equipos y accesorios a cada uno en específico así tiene más probabilidades de llegar y adaptarse a sus necesidades de energía y los volúmenes de consumo.
Analice su Contenido de Email
Experimentados vendedores por email son conscientes de la exigencia de llevar a cabo un proceso de prueba enérgica y continua en su contenido de email  marketing. Una de las pruebas más comunes se llaman pruebas A / B que consiste en dividir el contenido idéntico de ser enviado a un segmento particular de la lista de suscripción con un solo elemento cambiado, como el pre encabezado, línea de asunto, la imagen o la posición de un enlace. Mediante la comparación de cómo realizar estos boletines diferentes, se puede obtener información valiosa sobre lo que sus clientes de negocios de energía están respondiendo a fin de continuar perfeccionando su contenido a través de pruebas adicionales.
La Obtención de Información Personal de su Cliente
La mayoría de los clientes de negocios de energía están esquivos a divulgar información personal sobre ellos mismos. Muchos vendedores de email han descubierto que la motivación de las encuestas o de otros tipos de formularios de votación pueden ser incentivadas, esto es una gran ayuda en la obtención de datos personales con las metodologías de segmentación.
Analice el Comportamiento de su Cliente
El método principal para determinar el éxito de su campaña de email marketing es a través de examinar varias estadísticas de métricas del email. Hay algunos clientes en cualquier lista de suscripción que simplemente no abren su email para nada, y con seguir enviando a estos usuarios no se puede modificar ese tipo de comportamiento. Estas direcciones de email son mejores eliminarlos de su lista de boletín de email. Otros clientes pueden abrir y leer sus emails, pero por lo general no responden a la llamada a la acción. Estos usuarios no se deben eliminar de la lista, ya que están leyendo sus emails, y que a menudo equivale a una eventual respuesta a su negocio de energía con otras maneras. La categoría más lucrativa es la compuesta por las perspectivas que leen y hacen clic a través de sus páginas de destino, ya que estos son los clientes que son los más sensibles desde el punto de vista del email marketing, y por lo tanto muy valiosos como receptores de comunicaciones en línea.
Buenas Prácticas del Email
Es importante seguir las buenas prácticas del email para asegurarse de que mejorará el cumplimiento del cliente y mantener el más alto nivel de eficiencia sin dejar de tener en general resultados positivos en el balance de su negocio de energía”. Líneas, pre encabezados y líneas de asunto deben ser meticulosamente realizados, las diferentes capacidades de visualización entre la PC y navegadores móviles deben tenerse en cuenta, así como las páginas web de destino con el contenido específico necesario para sincronizar la prueba A / B para mejorar sus esfuerzos de división y de segmentación.
Métricas de Email
Las estadísticas de este informe demuestran a la inmensa mayoría de propietarios y gerentes de empresas de energía que no son conscientes de la tasa de acción de clics a través de sus campañas, mientras que un número mucho menor están conscientes de sus tasas de apertura. Mientras que el 44 por ciento no fueron capaces de citar sus tasas de apertura, el 87 por ciento no podían expresar sus porcentajes de clics. Esta incapacidad para comprender el impacto de estos indicadores básicos de email al dirigir una campaña de email marketing es un problema que debe abordarse, sobre todo cuando se observa que el diferencial de casi el doble de la tasa de comprensión de la tasa de apertura y acción a través del clic, es una proporción mucho más grande que la mayoría de las medianas de la industria estándar. Por no entender las métricas de email más básicas que se obtienen mediante una campaña de promoción en línea, el gerente o el propietario de negocios de energía se niegan la visión general de los factores específicos que indican cómo su e-mail marketing en general y campañas de promoción se están realizando.