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迷惑メールについては1件ずづ対応します

Benchmark Emailは迷惑メールについて、真剣に取り組むべき項目であると認識しております。さもなくば、当社サービスをご利用いただいている他のお客様の メール配信率に悪影響をもたらしてしまいます。また多くの企業が迷惑メール対策を掲げているのも事実です。下記にて当社の具体的な迷惑メー ル対策を明示致します。

  • 当社はメール及びインターネットサービスプロバイダーと親密に連携し、双方ともにいつでも連絡を取れる状態にしております。
  • 当社は長年のメールマーケティングの経験と知識を生かし、ガイドラインの作成や改訂に長年の時間を費やしており、今後も継続してこれらを行い、改善に取り組みます。
  • 当社はEmail Sender & Provider Coalitionのメンバーの一員であり、非常に優れた内容のメールマーケティングルールの憲章に従っております。
  • 当社は、全てのクレームに対し調査を行います。当社の顧客が迷惑メールのクレームを受けた場合、当社は迅速かつ徹底的に調査を致します。
  • 当社は購入、貸与、許可無しに収集されたメールアドレスの使用を許可しておりません。当社の顧客は承諾済みのメールアドレス宛に配信しているため、高い配信率を実現できております。
  • 当社顧客が迷惑メールが原因で捕らえられた場合、当社は直ちにその顧客のアカウントを停止いたします。当社監督の下で、承諾済みではないメールアドレス宛にメールを配信している場合、当社はそれら顧客に対して警告を致します。
  • 当社はReturn Pathの技術および専門知識を採用し、配信率の向上に向けて取り組んでおります。業界のトップカンパニーと協業し、当社顧客のメールが少しでも多く正確に届くため常に努力しております。
  • 当社はCAN-SPAM を完全に遵守し、全顧客に対し、これら連邦ガイドラインを遵守するよう働きかけます。

当社ネットワークより迷惑メールまたは嫌がらせを受けた場合、下記アドレス宛に転送頂けますと幸いです。皆様のご協力のほどお願い申し上げます。 abuse@benchmarkemail.com