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動画チュートリアル

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ご利用料金はメールアドレスの登録数を基準としており、Pro/Enterpriseプランよりお選びいただけます。

 

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Benchmark Emailの使い方がわかるFAQや、サポート窓口、マーケティング情報ブログなどのリソースをご用意しています。

 

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ご利用推奨環境

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推奨ブラウザ(Google ChromeまたはFirefx)などの推奨環境について、初めにご確認ください。関連FAQ

 

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コンタクトリストの作成・編集

コンタクトリスト

コンタクトリストの作成方法と、フィールド項目(姓、名、法人名など)の変更方法をご説明します。

 

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リストにコンタクトを追加する

コンタクトリスト

コンタクトを追加する4つの方法(ファイルアップロード・1件ずつ追加・コピペで追加・連携)をご紹介します。

 

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リストアップロード用ファイルを作成する

コンタクトリスト

コンタクトリストへのアップロード用ファイルは、Excel、CSV、テキスト形式に対応しています。日本語を含む場合はExcel形式で、1行目に項目名、2行目以降にコンタクト情報を記入してください。関連FAQ

 

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リストアップロードの結果を確認する

コンタクトリスト

リストアップロードの際に除外されたアドレスを確認する方法をご説明します。

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コンタクト(リスト)照合サービス

コンタクトリスト

配信可能なアドレスのみを抽出することで、エラー率を抑えることができます。コンタクト(リスト)照合サービスのお申し込み方法をご説明します。関連FAQ

配信停止リストと購読再開手続き

コンタクトリスト

配信停止アドレスはシステムが自動管理します。配信停止リストの確認方法と、読者が購読再開を希望した場合の手続き方法を説明します。関連FAQ

エラーアドレスの管理

コンタクトリスト

エラーアドレスの種類(ハードエラー/ソフトエラー)と確認方法をご説明します。無効アドレスリストに登録されたコンタクトは自動で配信対象外になります。

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セグメントリストの作成

コンタクトリスト

コンタクトリストから特定の属性を持ったコンタクトのみを抽出する方法をご説明します。

 

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反応状況に応じたリストの作り方(ホットリード機能)

コンタクトリスト

ホットリード機能を使うと、一定期間に配信したメールを開封またはクリックしたことのあるコンタクトを抽出できます。

 

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反応状況に応じたリストの作り方(エンゲージメントスコア)

コンタクトリスト

コンタクトごとのエンゲージメントレベル(過去90日間の配信における開封・クリックを総合したもの)を確認したり、レベル別にコンタクトを抽出できます。

 

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登録フォーム① 登録先リストの選択

登録フォーム

登録フォームの基本設定、フォームに入力した情報の登録先となるコンタクトリスト選択、登録者通知の設定についてご説明します。

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登録フォーム② 入力項目とデザインのカスタマイズ

登録フォーム

購読者に入力してもらう項目(姓・名・会社名など)の選択と、デザインの編集方法をご説明します。

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登録フォーム③ 公開

登録フォーム

登録フォームの公開方法には、公開用ページURLを利用する方法と、埋め込み用コードを取得する方法があります。

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登録フォーム④サンキューページの設定

登録フォーム

フォーム送信完了後の画面は、デフォルトまたはオリジナルページを選択できます。

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メールレポート(基本情報)

レポート

メールレポートの「基本情報」では開封率・クリック率・エラー率・購読停止率・苦情件数・時間グラフを確認できます。

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メールレポート(クリック詳細)

レポート

メールレポートの「クリック詳細」では、URL別のクリック数、クリックしたコンタクト、クリックヒートマップの確認ができます。

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複数のメールレポートを比較する

レポート

比較レポート機能では、複数のメールの配信数、開封数、クリック数、配信停止数、エラー数を一覧で確認できます。

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開封・クリックしたコンタクトをリスト化する

レポート

メールレポート画面より、開封・クリックしたコンタクトのみを抽出してリスト化またはダウンロードすることができます。

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レポートをPDF・Excel形式でダウンロードする

レポート

メールの配信結果をPDFまたはExcel形式でダウンロードできます。

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ランディングページ機能の概要

ランディングページ

簡単に作成できるプロ仕様のランディングページでより多くの購読者をゲット!メールマーケティング戦略にぜひご活用ください。

ランディングページのドメイン設定

ランディングページ

公開ページのURLドメインは「Benchmark専用ドメイン」または「カスタムドメイン」から選択可能です。

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ランディングページエディタの使い方

ランディングページ

メールと同じドラッグ&ドロップエディタで作成できます。ランディングページ独自の機能をご説明します。

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PC表示とモバイル表示

ランディングページ

ランディングページの編集画面はPC/モバイル表示を切り替えられます。また、PC/モバイルのみで表示されるコンテンツの設定も可能です。

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ランディングページの公開設定

ランディングページ

ページタイトル、ページURL、コンバージョンゴール、GA連携トラッキングコードの設定方法です。

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コンタクトリスト機能の概要

コンタクトリスト

コンタクトリストの作成方法を説明しています。

登録フォーム機能の概要

コンタクトリスト

登録フォームの作成方法を説明しています。

メールレポート機能の概要

レポート

メールレポートの見方について説明しています。

オートメーション機能の概要

オートメーション

オートメーション(ステップメール/アクションメール)の作成方法を説明しています。

A/Bテスト機能の概要

A/Bテスト

A/Bテストの設定方法を説明しています。

セグメント機能の概要

コンタクトリスト

セグメント機能の使い方を説明しています。

基本操作セミナー動画

Benchmark Emailの使い方を知りたいという方のために、基本操作を解説するセミナー形式の動画を公開しております。

https://jp.benchmarkemail.com//webinar-for-basic

 

GDPR対応登録フォーム

コンタクトリスト

BenchmarkでGDPR対応マーケティング戦略を実現しましょう

【メルマガ到達率1】到達率に影響するリストクオリティ

【メルマガ到達率2】リストクオリティの鍵はリスト照合とエラー管理

【メルマガ到達率3】ドメイン認証とは? SPF・DKIM・DMARC

【ABテスト解説1】 ABテスト機能とは?

【ABテスト解説2】 ABテスト機能の操作方法

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【ステップメール解説1】 ステップメールとは?

【ステップメール解説2】 まずはカスタマージャーニーマップを作ろう

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