Wie Sie das beste E-Mail-Marketing-Tool auswählen, ohne einen Fehler zu machen
June 2, 2021 5 min read
E-Mail-Marketing ist ein wesentliches Instrument in jeder digitalen Marketingstrategie. Auch wenn Sie vielleicht gelesen haben, dass es ein Ding der Vergangenheit ist, wählen 59% der B2B-Unternehmen dieses Medium, um Leads zu generieren. E-Mail-Marketing funktioniert, und das gilt auch für die Software, die Sie zur Durchführung Ihrer Kampagnen verwenden.
Sie können nicht einfach wahllos ein Werkzeug auswählen. Sie müssen sicher sein, dass Sie in die richtigen Tools für Ihr Unternehmen und Ihre Ziele investieren. Sie brauchen eine Software, mit der Sie das tun können, was Sie tun wollen, und die Ihnen die Kontrolle über Ihre Kontaktlisten ermöglicht. Denken Sie daran, dass Leads das Herzstück Ihres Geschäfts sind.
Wie können Sie also das richtige E-Mail-Marketing-Tool für Ihr Unternehmen auswählen? In diesem Vergleich erklären wir Ihnen die Schlüssel, die Sie berücksichtigen müssen, und wir geben Ihnen eine Vorlage, damit Sie Ihre eigene Analyse leicht erstellen können.
INHALTSVERZEICHNIS
Woher wissen Sie, was Sie für Ihre E-Mail-Marketing Strategie benötigen?
Zuallererst ist es Zeit für einen Moment der Selbstanalyse. Um die perfekte Software zu finden, müssen Sie sich Gedanken darüber machen, was Sie tun wollen und was Sie für Ihre E-Mail-Marketing-Aktionen benötigen. Beginnen Sie mit der Beantwortung dieser Fragen:
- Wie viele Kontakte haben Sie im Moment?
- Wie viele Kontakte werden Sie in den nächsten Monaten haben?
- Wie viele E-Mails werden Sie pro Monat versenden?
- Benötigen Sie Vorlagen, die Ihnen beim Layouten helfen?
- Welche anderen Tools möchten Sie in das E-Mail-Marketing integrieren? (Ihre Website, Ihre Formulare, Umfragen…)
Sobald Sie sich über die grundlegenden Anforderungen Ihrer E-Mail-Marketing Strategie im Klaren sind, können Sie mit Ihrer Recherche beginnen, um die besten Software-Optionen auf dem Markt zu kennen.
Dies sind die Faktoren, die Sie durch die verschiedenen Optionen gehen müssen, um zu vergleichen und das beste Werkzeug zu wählen. Am Ende dieses Beitrags finden Sie eine Vorlage, um es Ihnen noch einfacher zu machen.
Faktoren, die Sie bei der Auswahl Ihrer E-Mail-Marketing-Software berücksichtigen sollten
Kostenloses Konto und Preisplan
Das Wichtigste zuerst. Um die Tools zu testen und die beste Entscheidung zu treffen, ist es wichtig, dass Sie die Möglichkeit haben, einen kostenlosen Konto zu erstellen.
Die meisten E-Mail-Marketing Software haben diese Option, aber Sie müssen prüfen, wie viele Kontakte Sie hochladen können, wie viele Kampagnen Sie versenden können und welche Funktionen Sie mit der kostenlosen Testversion nutzen können.
Bevor Sie mit dem kostenlosen Konto beginnen, prüfen Sie auch die Preispläne des Tools. Auf diese Weise können Sie diejenigen ausschließen, die Ihr aktuelles Budget überschreiten, und Ihre Optionen auf diejenigen eingrenzen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen.
Intuitive und einfach zu bedienende Interface
Niemand möchte sein Leben verkomplizieren, um E-Mail-Marketing-Kampagnen zu versenden oder Automatisierungen zu erstellen. Sobald Sie sich in einem Werkzeug befinden, ist es wichtig, dass Sie die Aktionen auf einfache und intuitive Weise ausführen können. Keine Frustrationen.
E-Mail-Marketing-Software hat in der Regel ähnliche Menüs und Oberflächen, aber Sie können sich einen Eindruck von der Benutzerfreundlichkeit verschaffen, indem Sie einen Blick auf die Bewertungen anderer Benutzer werfen. Sie werden sehen, ob sie Schwierigkeiten beim Erlernen der Bedienung hatten.
Suchen Sie immer nach einem Werkzeug, das
- Hat ansprechende und anpassbare E-Mail-Vorlagen
- Hat einen Drag & Drop-Editor (damit Sie sich nicht mit HTML herumschlagen müssen)
- Ist in Deutsch. So wird der Lernprozess noch einfacher
Gute Lieferbarkeit
Beim E-Mail-Marketing geht es nicht um das Versenden von E-Mails, sondern darum, dass die Benutzer sie erhalten. Die Zustellbarkeit ist das, was Ihre E-Mail ohne Probleme in die Posteingänge Ihrer Abonnenten bringt.
Sie benötigen ein Tool, das die Best Practices für die Zustellbarkeit kennt und weitergibt, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen so viele Nutzer wie möglich erreichen. Zum Beispiel helfen wir bei Benchmark unseren Anwendern, ihre Sende-Reputation durch SPF– und DKIM-Einträge zu verbessern. Wir integrieren auch Whitelabeling in Premium-Accounts.
Sie können eine Liste in verschiedenen Tools testen und die Öffnungsraten Ihrer E-Mails analysieren.
Integrationen
Wenn Sie eine digitale Marketingstrategie erstellen, müssen Sie die Bemühungen vereinheitlichen. E-Mail-Marketing-Aktionen wie das Aktualisieren von Listen oder das Segmentieren von Kontakten können zeitaufwändig sein, wenn sie nicht automatisch durchgeführt werden. An dieser Stelle wird die Integration Ihres E-Mail-Marketing-Tools entscheidend.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Software mit Ihrer WordPress-Seite, Ihren Facebook-Kampagnen oder Ihrem CRM integrieren können. Und vor allem: Stellen Sie sicher, dass es einfach ist, dies zu tun. Eine der besten Optionen ist die Zapier-Integration, sodass Sie das Tool mit tausenden von Apps verbinden können.
Marketing-Automatisierungen
Unternehmen, die automatisierte E-Mails einsetzen, senden Nachrichten, die zu 133 % relevanter für die Phase des Verkaufszyklus sind, in der sich der Benutzer befindet.
Marketing-Automatisierungen können der Schlüssel für den Erfolg Ihrer Strategie sein. Deshalb ist es wichtig, dass das von Ihnen gewählte Tool es Ihnen ermöglicht, diese zu integrieren. Und dass es keinen langen Lernprozess erfordert.
Prüfen Sie, wie die Workflows ablaufen, ob es bereits vordefinierte Vorlagen gibt, die Ihnen beim Start helfen, oder ob es Ihnen erlaubt, Aktionen basierend auf den Seiten, die Ihre Abonnenten besuchen, auszulösen. Dies eröffnet Ihnen eine Welt der Möglichkeiten und erlaubt Ihnen, Workflows zu erstellen, um verlassene Warenkörbe wiederherzustellen, Leads zu pflegen, nach Bewertungen zu fragen, personalisierte Inhalte zu versenden…
Mehr als nur E-Mail-Marketing
Geben Sie sich nicht mit den Grundlagen zufrieden. Wir haben bereits über die Vereinheitlichung der Bemühungen gesprochen und in diesem Sinne gibt es nichts Besseres als eine Software, die es Ihnen ermöglicht, neben dem E-Mail-Marketing auch andere Aktionen innerhalb derselben Plattform zu zentralisieren.
Prüfen Sie, ob das Werkzeug, das Sie analysieren, Ihnen erlaubt…
- Integrierte Formulare erstellen
- Pop-up-Formulare zur Erfassung von Abonnenten erstellen
- Landing-Pages gestalten und veröffentlichen
- Einfaches Segmentieren von Listen
Berichte und Statistiken
Damit alles, was Sie in Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie geplant haben, funktioniert, brauchen Sie Daten. Nur mit vollständigen Statistiken und Berichten können Sie nachvollziehen, wie hoch die Öffnungsraten und Klickraten sind und ob Ihre Kampagnen das gewünschte Engagement erzeugen.
Suchen Sie nach einem Tool, das über einfache Dashboards verfügt, mit denen Sie auf einen Blick die wichtigsten Daten für Ihre Entscheidungen haben. Prüfen Sie zum Beispiel, ob es Ihnen erlaubt, eine Heatmap zu haben, um zu wissen, was mehr Aufmerksamkeit bei Ihren Abonnenten erregt.
Support-Optionen
Erkennen Sie es. Irgendwann werden Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei Ihren E-Mail-Marketing-Aktionen zur Hand geht.
Es ist sehr wichtig, das Vertrauen zu haben, dass es ein Support-Team gibt, das Ihnen hilft.
- Hier ist, was Sie bei der Bewertung des Kundensupports Ihres Tools beachten müssen:
- Gibt es einen E-Mail-/Chat-Support? Wie lange dauert es, bis er antwortet?
- Gibt es telefonischen Support und ist dieser in Englisch?
- Wie sind die Supportzeiten, stimmen sie mit meinen Arbeitszeiten überein?
[Vorlage] Vergleich der besten E-Mail-Marketing-Tools
An diesem Punkt haben Sie bereits die Faktoren im Kopf, nach denen Sie in verschiedenen E-Mail-Marketing-Software suchen müssen, um die beste Option für Ihr Unternehmen zu finden.
Aber weil Benchmark es Ihnen noch einfacher machen möchte, haben wir diese herunterladbare Vorlage erstellt, in der wir die beliebtesten Software vergleichen und in der Sie Ihre eigenen Optionen hinzufügen können, um das beste E-Mail-Marketing-Tool zu wählen.
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