Philip Rosendale, Gründer des in San Francisco ansässigen Linden Lab dass das Spiel der virtuellen Welt Second Life geschaffen hat, verbrachte seine Jugendjahre in der Erkundung der Logistik von führungslosen Systemen, fasziniert durch die Entstehung von Ordnung in der Abwesenheit einer Hierarchie. Als junger Postgraduierter in seinem ersten Job, wurde er von dem Mikromanagement „Kommando und Kontrolle“ Strategie die von seine Arbeitgebern bevorzugt wurde, abgestoßen. Deshalb entschloss er sich, seine eigene Marke der Unternehmenskultur zu entwickeln. Linden Labs charakterisiert sich durch seine Selbst-Organisation und neue Software die die Mitarbeiter organisiert hält, ohne sich auf die traditionelle Formen der Delegation und Auswertung verlassen zu müssen. Am wichtigsten ist, das sich Rosendale bemüht seine Mitarbeiter glücklich zu halten, und zu merken das  ein glücklicher Mitarbeiter produktiver und effizienter ist.

Rosedale hat zwei Softwareprogramme erstellt um eine Anti- Bürokratie zu erreichen: Worklist und Lovemachine. Indem es Selbstorganisationslehren von den Agile und Scrum Methoden ausleiht, ist Worklist ein Werkzeug das den einzelnen Personen erlaubt auf Projetkte zu bieten, sie gewinnen, und sich dann mit Teammitgliedern in einem Live Werkraum zu verbinden. Lovemachine versucht, eine marktorientierte Preisfindung durch die Auslagerung von Aufgaben, die sonst durch eine in-house-Gruppe abgeschlossen wird, einzuführen. Im Grunde paaren die Tools mit Leuten mit Aufgaben die fertiggestellt werden müssen, was eine höhere Produktivität ohne die traditionelle Top-Down Struktur erlaubt. Worklist stellt nehtlose, nicht delegierte Leistungs- Modi, während Lovemachine das füherlose System noch eine Schritt weiter nimmt, indem es erlaubt das Mitarbeiter sich zueinander für einen gut gemachten Job e-Dankeschön, bekannt als „Liebe“ zu senden. „Lieben“ werden bei $3 per Einheit monetarisiert, wodurch es keinen Bedarf für ein Jährliches Bonus gibt, und werden archiviert so dass einzelne Beträge im Laufe der Zeit verfolgt werden können. Das fehlen einer Hierarchie fordert mehr Kommunikation und guten Willen in der Gruppe, was sich am Ende in eine höhere Leistung übersetzt und dadurch höhere Gewinne.

In der Tat, wenn sich Büroumgebungen sich von den Zentralisierten Entscheidungsprozessen und klaren Stellenbeschreibungen entfernen, die die Mitarbeiter in spezifische Rollen und Verantwortungen bei einer gleichzeitigen Förderung der horizontalen Beziehungen und befürwortenden Politiken der offenen Kommunikation, ist das Nebenprodukt Respekt und Vertrauen. Eine lohnende Innovation und Risikobereitschaft ist ein weiteres Merkmal dieser neuen Büro-Struktur, sowie auch eine neue und verbesserte Einstellung gegenüber der Elternzeiten: Obwohl Unternehmen gesetzlich verpflichtet sind neuen Eltern bis zu 12 Wochen unbezahlten Urlaub zu geben, befürworten  einzelne Unternehmen eine Änderung der Politik gegenüber seiner Mitarbeiter um flexiblere Optionen zu erhalten. Und obwohl wir als Nation nicht viel machen um die Urlaubstage zu verbessern konzentrieren sich zukunftsgerichtete Organisationen Ihre Arbeiter zu ermutigen etwas weiter in Bezug auf Ihre Urlaubspläne zu denken, eine Praxis die besonders in der  Buchhaltungsbranche funktioniert hat.

Die Förderung einer egalitären Umwelt mit einem Fokus auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter und der Team Praktiken, könnten wie ein Radikales Umdenken in der Firmenpolitik scheinen. Machen Sie aber keinen Fehler: es ist einer. Aber selbst wenn ein Unternehmen noch nicht für ein vollkommene überholung fertig ist, ist es leicht genug einige der wichtigsten Grundsätze einer horizontalen Kultur umzusetzen. Branchenriesen wie Google, Nike und Netflix haben positive Arbeitsumgebungen für Ihre Arbeiter durch Anreize geschaffen, und sie auch ermutigt weiter zu denken, sowie die Anpassung an die Arbeit von Zuhause aus, flex- und Telearbeit Optionen, und die Erstellung von Anerkennungs- Systeme.

Und wie steht es mit Rosedale? Er hat wohl eine schwierige Bestellung zum ausfüllen, aber die bis jetzt haben sich die Methoden der Linden Labs bewährt. Mit Geboten in seinem  Tao of LoveMachine wie keine Angst („Nehmen Sie die echten Chancen und das Glück wird bei Ihnen stehen“), tun Sie es mit Stil („Wenn Sie wissen das Sie einen haben, wie würden Sie es tun?“) und schließlich, Liebe ist die antwort („Die Richtung der Evolution geht in Richtung Liebe“), scheint in die richtige Richtung zu gehen. Zumindest sind seine Mitarbeiter – im Büro oder Online – glücklich genug.