Was wäre, wenn eine Ikone und ein Visionär in die Rolle Ihres Marketingleiters schlüpfen würde? Was, wenn diese Person der legendäre Alfred Hitchcock wäre?
Hitchcock ist bekannt für seinen Stil des strategischen Geschichtenerzählens und seine Bühnenanweisungen, die einen Spannungsbogen bei seinen Zuschauern erzeugen. Die Frage ist also, was würde Hitchcock mitbringen, wenn er der Kopf Ihres Unternehmens wäre?
Fragen Sie jemanden, was Hitchcock so fesselnd machte und er würde antworten, dass es die Geschichte war. In der heutigen Zeit, die sich auf Effekthascherei und umwerfende Bilder verlässt, würde Hitchcock eher veraltet wirken. Dennoch fühlen sich auch heute noch Leute zu Klassikern hingezogen wie Rebecca, Vertigo, Das Fenster zum Hof, Die Vögel, Psycho und sogar die Alfred Hitchcock Hour, mit kurzen Geschichten, die auch heute noch etwas in uns bewegen. Dieses etwas kommt von der Kunst des Geschichtenerzählens – heute noch genauso mächtig wie vor fünfzig oder fünfhundert Jahren.
Das erste, was Hitchcock in Bezug auf Ihr Marketing prüfen würde, ist wie Sie Ihre Geschichten erzählen –oder in anderen Worten, wie Sie Ihre Nachrichten aufbauen – und dann würde er das auseinandernehmen. Hitchcock bevorzugte eine nichtlineare Zeitleiste, wissend, dass ein Ablauf von A bis Z zu durchschaubar ist. Eine Konversation, die ein anderes Muster hat, ist viel fesselnder. Das machte Hitchcock oft in seinen Filmen durch die Dialoge der Charaktere. Anstatt Ihre Nachricht zu erzählen oder sie Ihrem Publikum aufzuzwingen, würde Hitchcock die Marketing-Mitarbeiter an einen runden Tisch setzen und über Wege nachdenken, wie man Erzählungen durch Dialoge aufbauen könnte.
Wenn Sie diesen Dialog aufbauen, würde Hitchcock sicherstellen, dass Ihre Marke nicht alle Karten auf den Tisch legt. Er würde der Geschichte mehrere Ebenen geben und neue Dimensionen hinzufügen, ohne eine klare Pointe zu bringen. Praktisch ausgedrückt, auch wenn Ihre Marke die Lösung ist, wollen Sie die Tragweite jedes Problems, was Sie haben, erforschen. Ihre Aufgabe ist es das Problem wie eine penibel konstruierte Handlung zu behandeln, durch die Sie Ihr Publikum führen, anstatt das Problem mit einem unbeholfenen und umständlichen Plan lösen zu wollen.
Dabei kommt Hitchcocks Können wirklich zur Geltung. Er gibt nie alle Details. Tatsächlich ist die Brillanz seines Geschichtenerzählens – und was seine Marke so zeitlos macht – dass er seinem Publikum erlaubt, zu dem Dialog beizutragen und eine fast gleiche Beteiligung aufzubauen wie die Hauptfiguren selbst.
Für Hitchcock würde die Geschichte zur Marke werden. Das ist warum der Name “Hitchcock” mächtiger ist als irgendeine Geschichte, die er erzählte. Das ist ein gewaltiges Potential für jedes Unternehmen, was verschiedene Marken aufbaut oder andere Märkte erschließt.
Nutzen Sie Hitchcocks Methoden des Geschichtenerzählens, um eine Konversation mit Ihrem Publikum aufzubauen, während Ihre Konkurrenz versucht das zu meistern. Da sich Informationen so schnell verändern, wird es unmöglich sein, die Geschichte bei jeder Wendung, jedes Mal zu kontrollieren. Es ist besser für Sie, eine Geschichte mit und durch Ihr Publikum aufzubauen, als für sie.