De todo lo que haces para tener un buen email marketing la famosa lista es lo que te sigue costando más trabajo. Mientras que la lista no es un juego de números, sino de calidad sobre cantidad, el crecimiento también es una parte importante.

Todos hemos visto formularios de registro en la mayoría de los sitios web que frecuentamos. Incluso, muchos de nosotros tenemos una bandeja de entrada llena de correos electrónicos que no queremos o, al menos, no abrimos.

Esta situación se puede evitar si abordas de manera correcta a tus suscriptores y sigues las mejores prácticas para el crecimiento de tu lista. Estos son los factores a considerar para hacer crecer tu lista.

Puntos de contacto para hacer crecer tu lista

Decirte que pongas un formulario de registro en tu página principal no es un consejo innovador. En lugar de eso, deberás observar absolutamente cada lugar que un suscriptor potencial frecuenta para que lo consideres también como una opción para nuevos registros.

1.¿Tienes un blog? Inserta un formulario aquí para que tus lectores se suscriban y puedan recibir tus últimas publicaciones en su bandeja de entrada. Hacer esto añade variedad a las formas de comunicación en las que envías la información.

2.Tu página de Facebook también debe tener un formulario de registro. No necesito venderte a Facebook en términos de usuarios activos, tráfico y demás, hay algunas maneras en las que puedes maximizar tus esfuerzos.

Promueve tu formulario de registro en Facebook. Según el blog Bit.ly, el tráfico más alto en Facebook ocurre entre la 1:00 PM y las 3:00PM, sin embargo, el momento más propicio para enganchar a un suscriptor potencial puede ser más alto en las tardes.

Otro dato importante es que los jueves y los viernes tienen un nivel de enganche 18% mayor que el resto de la semana. Trata de obtener la mayor exposición  y publica anuncios durante esos momentos para maximizar los ojos.

3.Si tienes servicio de soporte telefónico o si tienes que estar en el teléfono para hablar con los clientes, simplemente puedes preguntar sus datos para continuar en comunicación.

Incluso solo por ser educados, la mayoría de las personas estarán de acuerdo en ser añadidos a tu lista si preguntas mientras están al teléfono contigo. Lo mismo se aplica a los chats.

4.Para las empresas que tienen clientes con una ubicación remota, hay un par de opciones para ganar nuevos suscriptores. Si tu sistema POS te permite agregar suscriptores a tu lista, puedes ofrecerlo mientras estás llamando a un cliente.

También puedes colocar una computadora o una tableta en un lugar que sea fácil de acceder y configurar una estación de registro allí.

Las empresas también han utilizado los SMS con eficacia en esta situación.

Coloca un letrero en tu tienda que le diga a tus clientes que escriban un mensaje de texto con su dirección de correo electrónico para que puedan ser agregados a tu lista.

¿Por qué es tan importante conseguirlos en ese momento? Según eMarketer, el 81% de los compradores en línea que han recibido una campaña de correo electrónico basada en sus hábitos de compra anteriores, tenían más probabilidades de comprar de nuevo después de recibir una campaña de correo electrónico específica.

5.Los eventos son otra gran oportunidad para el crecimiento de la lista. Manténte conectado con tus asistentes o las personas con las que interactúas agregandolos a tu lista de correo electrónico. Asegúrate de pedir o utilizar otro método que les permita escoger entre varias opciones.

Sincronización para hacer crecer tu lista

Al igual que muchas cosas en la vida, el tiempo lo es todo cuando quieres hacer crecer tu lista. La meta es que un suscriptor potencial vea un formulario de registro en el momento exacto, el momento en el que es más probable que se suscriban.

6.Crea un formulario de registro emergente para que aparezca al ingresar a la página principal o la página del blog.

¿Alguna vez le haz dado clic en un anuncio de un producto o servicio de Facebook, y poco después de aterrizar en su página de inicio, un formulario de registro emergente aparece con una oferta para cuando te suscribas? Resulta eficaz porque ya estaba intrigado por el producto.

Según un estudio reportado por el blog de Crazy Egg, los popups condujeron 1375% más suscriptores que un anuncio en la barra lateral.

7.Un popup con intención de salida es una manera más nueva y dinámica  para atraer suscriptores. El juego está casi terminado y tienes una última oportunidad.

Hay herramientas que crean formularios de registro popup en el momento en que el cibernauta está a punto de abandonar el sitio.

Si ya se están yendo, un esfuerzo de última hora puede ser eficaz cuando se hace bien. No suena desesperado, pero sí considera por qué se van.

Es posible que no estén listos para convertirse ahora, pero algunas campañas sólidas de email marketing en el camino podrían cambiar eso.

8.Ubicación: La ubicación en tu sitio lo es todo. Para los formularios de registro, el tiempo es todo. Considera cada situación en que los visitantes del sitio pueden encontrarlo.

En tu página de blog, puede ser después de haber leído la mayor parte de la publicación y están interesados en tu contenido.

También podría estar en tu página de contacto porque quieren mantenerse en contacto y tener un diálogo. Ponte en los zapatos del cliente y no te olvides de considerar a los lectores móviles.

Háblales y prepara un regalo 

Igualmente importante al cómo y al cuándo la forma en la que dices las cosas también es relevante..

9.Lleva tu voz a través de los formularios de inscripción. Tu comunicación por correo electrónico recorrerá un largo camino para llevar tu voz de marca a todos tus suscriptores, sin embargo comienza con el formulario de registro.

Aquí está uno en el blog de Benchmark que utilizamos con frecuencia:

10.He tocado este tema brevemente anteriormente pero ofrecer una promoción, recurso educativo exclusivo u otro incentivo para atraer a un individuo a suscribirse es una táctica altamente eficaz.

Sin embargo, asegúrate de que es algo que tiene sentido para tu marca.

Tampoco te devalues, pues esto traerá el tipo de cliente que no deseas.

El truco también será mantenerlos en tu lista una vez que han cobrado el  incentivo, lo que me lleva a mi siguiente punto…

11.Cumple con tu promesa. Sea lo que sea que escribas en tu formulario de registro, es importante respaldarlo con tus campañas de correo electrónico. 

Por lo tanto, escribe lo que será emocionante para un posible suscriptor y luego asegúrate de que es aún mejor de lo que podría haber esperado en la entrega.

Eso significa que si dices que es un boletín mensual, no podrás enviar información más de una vez al mes. Si mencionaste que es para obtener recursos educativos adicionales no deberás enviarlos en un tono de venta.

Si lo cumples, tu lista crecerá como resultado.

Segmentación de tus datos

La segmentación de la lista no es tan importante para hacer que ésta crezca en comparación con la importancia de la reducción de basura.

Sin embargo, esta técnica te ayudará a que tu lista crezca. La entrega de contenido más segmentado y personalizado garantizará suscriptores felices.

12.El formulario de registro en tu página de inicio puede ser diferente al de tu blog. De esta forma, permite a los visitantes del sitio decidir el tipo de contenido que desean recibir.

Incluso puedes permitirles que marquen una casilla para la lista a la que les gustaría suscribirse en el mismo formulario de registro.

Si los suscriptores reciben el tipo de comunicación que les interesa por correo electrónico, van a quedarse.

13.Crea un centro de preferencias. Cuando alguien va a cancelar la suscripción, lo puedes llevar a un centro de preferencias. Puedes agarrarlos antes de que salgan por la puerta.

Allí, pueden elegir temas específicos de contenido e incluso la frecuencia con la que les gustaría escuchar de tí. Puede que no quieran correos electrónicos diarios o semanales, pero una vez al mes los mantendría cerca.

Limpieza de lista

Al igual que la segmentación, la limpieza de la lista es un juego largo. Eso sí, no dará lugar a un crecimiento inmediato. De hecho, inicialmente, será todo lo contrario.

14.Limpiar tu lista de rebotes y de correos no abiertos ayudará al crecimiento de tu lista en el largo plazo.

Te ayudará a mantenerte en buena posición con los proveedores de servicios de internet y te dará también un buen servicio de entrega. Esos son factores claves en el funcionamiento exitoso del email marketing. Esto significa que tus suscriptores activos permanecerán más tiempo y ayudarán a que tu lista crezca a largo plazo.

Por ejemplo, trata de limpiar a los suscriptores que no han abierto tu boletín mensual en los últimos 6 meses. Después de tanto tiempo sin hacerlo, no es como que van a empezar ahora.

15.También puedes intentar una campaña de lealtad antes de haber limpiado tu lista. Es posible que pueda reactivar a los suscriptores inactivos.

Una táctica que a menudo funciona es decirles que vas a eliminarlos de la lista a menos que ellos escojan  volver a recibir tus campañas. ¡Todo el mundo quiere lo que no puede tener!

Biografía del autor:

by Andy Shore

Andy Shore found his way to Benchmark when he replied to a job listing promising a job of half blogging, half social media. His parents still don’t believe that people get paid to do that. Since then, he’s spun his addiction to pop culture and passion for music into business and marketing posts that are the spoonful of sugar that helps the lessons go down. As the result of his boss not knowing whether or not to take him seriously, he also created the web series Ask Andy, which stars a cartoon version of himself. Despite being a cartoon, he somehow manages to be taken seriously by many of his readers ... and few of his coworkers.