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Funcionalidad de email de prueba

Crear Editor arrastrar y soltar Actualizado en junio 30, 2023

Utiliza la funcionalidad de email de prueba para enviar una versión de prueba de tu email y ver cómo se verá tu email en la bandeja de entrada.

Temas tratados en este artículo:

ANTES DE COMENZAR CONSIDERA LO SIGUIENTE:

  • La opción de email de prueba está disponible en la página de lista de verificación del email y dentro del editor de emails. Después de programar y enviar un email, la opción email de prueba dejará de estar accesible.
  • Las cuentas pueden enviar un email de prueba a 5 direcciones de email a la vez.
  • Las cuentas gratuitas pueden realizar envíos a 10 contactos únicos al día.
  • Las cuentas de pago pueden realizar envíos a 10 contactos únicos por campaña y día.


Cómo utilizar la funcionalidad de email de prueba

Para enviar un email de prueba sigue los pasos que se indican a continuación.

  1. Accede a tu cuenta de Benchmark Email
  2. Selecciona Campañas en el menú Panel y haz clic en Campañas
Página de detalles del email
Editor de campañas de email

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Solución de problemas

Si has superado el límite diario de emails de prueba de tu cuenta, puedes programar y enviar el email como una campaña normal. Te recomendamos que crees una lista de suscriptores de prueba; esta lista se puede utilizar para comprobar el aspecto de tu email.

Aquí tienes otras razones por las que no se reciben tus emails de prueba:
  • Es posible que los emails de prueba acaben en tu carpeta de spam, ya que los servidores de prueba no se utilizan regularmente como nuestros servidores de envío de emails. Si esto ocurre, simplemente mueve el email a tu bandeja de entrada y márcalo como “No spam”.
  • El contenido de tu email puede estar activando los filtros de spam, asegúrate de que estás siguiendo las mejores prácticas.
  • Asegúrate de que el firewall o los filtros de tu bandeja de entrada no bloquean los emails de Benchmark Email. Puedes incluir nuestros dominios de email en una lista blanca para evitar que los emails sean bloqueados.
    • Para obtener más información sobre las listas blancas de dominios de Benchmark Email, haz clic aquí
  • Tu dominio puede haber sido incluido en una lista negra, aunque es poco frecuente. Puedes comprobar el estado de tu dominio utilizando herramientas online gratuitas como MXToolbox.

IMPORTANTE

No utilices la funcionalidad de Email de prueba para medir la capacidad de entrega de tu email. En su lugar, programa y envía tu email. Si quieres saber más sobre cómo mejorar la capacidad de entrega de tu email, haz clic aquí.

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¿Tienes más preguntas? Contacta a nuestro equipo de soporte.