Obtenez-vous le meilleur retour sur investissement de vos efforts en matière de marketing par e-mail ?

Les e-mails constituent l’une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour les marques. Cependant, pour en tirer le meilleur parti, il est essentiel de déterminer ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et quel est votre retour sur investissement (ROI) global. Cela vous aidera non seulement à optimiser vos stratégies pour améliorer les conversions, mais vous permettra également de vous assurer que vous ne gaspillez pas de ressources sur des campagnes qui ne suscitent pas l’intérêt de votre public.

Ci-dessous, nous abordons ce que vous devez savoir sur le ROI de votre email marketing, y compris les moyens les plus rapides de le mesurer.

Qu’est-ce que le ROI de l’email marketing ?

Votre ROI de l’email marketing correspond au revenu que vous générez grâce à vos e-mails par rapport à ce que vous dépensez.

En moyenne, les e-mails génèrent un ROI impressionnant de 4 200 %, soit 42 $ pour chaque dollar dépensé. Cela en fait l’une des stratégies marketing les plus rentables, voire la plus rentable. Cela signifie également que si vous ne suivez pas le tracking du ROI de vos e-mails, vous risquez de ne pas atteindre votre plein potentiel.

Pourquoi est-il important de tracker le retour sur investissement de votre email marketing ?

Suivre le retour sur investissement de vos différentes stratégies est tout simplement une bonne pratique marketing. Les campagnes imprimées et numériques s’appuient sur des données, et si vous ne vous y intéressez pas, vous passez à côté d’informations clés qui pourraient vous aider à booster vos performances et vos ventes. Cela est particulièrement vrai pour l’email marketing, car son potentiel de retour sur investissement est très élevé.

En fin de compte, le tracking du retour sur investissement de votre email marketing permet plusieurs choses très importantes :

• Il garantit que votre stratégie fonctionne
• Il garantit que vous ne perdez pas de temps, d’argent et d’autres ressources dans des outils et des tactiques qui ne donnent pas de résultats
• Il peut vous aider à identifier si quelque chose ne fonctionne pas, et où

Si vous êtes comme la plupart des marketers, vous comptez sur vos efforts d’email marketing pour accomplir beaucoup de choses. Cela inclut la notoriété de votre marque et le buzz autour de vos produits ou services, ainsi que l’aide à la lead generation et à leur fidélisation, et l’augmentation du trafic web et des ventes. Il existe de nombreuses façons de suivre vos performances (taux d’ouverture, taux de clics et taux de conversion, pour n’en citer que quelques-unes), mais votre ROI est peut-être le plus révélateur de tous. Il est essentiel de le suivre, et c’est également plus facile à faire que vous ne le pensez.

Comment calculer le ROI de votre email marketing

Il existe plusieurs façons de déterminer comment vous gagnez grâce à vos e-mails par rapport à comment vous dépensez. Essayez d’abord cette formule et obtenez une vue d’ensemble pour savoir si vos efforts sont payants (ou non).

Étape 1 : déterminez comment vous dépensez

La première chose à calculer est le montant total que vous coûte l’email marketing. Les principaux facteurs de coût à prendre en compte ici sont vos dépenses pour votre logiciel d’email marketing + les coûts de main-d’œuvre.

Étape 2 : déterminez comment vous gagnez de l’argent

Calculez le montant en euros des ventes générées par votre campagne emailing pendant la même période que celle pour laquelle vous calculez vos dépenses totales. Le profit n’est pas le seul élément précieux que vous tirez de l’email marketing, mais c’est celui que vous devez prendre en compte lorsque vous calculez votre retour sur investissement de base (argent dépensé/argent gagné).

Étape 3 : Effectuez le calcul

La formule pour calculer le retour sur investissement de l’email marketing est la suivante :

(Montant gagné – Montant dépensé) / Montant dépensé

Si vous avez dépensé 500 € en email marketing au cours du mois et que vous avez réalisé 1 500 € de ventes, votre calcul sera le suivant :

(1 500-500)/500 = 2

Vous pouvez ensuite multiplier ce résultat par 100, ce qui donne un retour sur investissement de 200 %.

Si vous souhaitez obtenir des résultats encore plus précis, vous pouvez calculer le montant total dépensé et gagné par prospect, ce qui, en plus d’indiquer votre retour sur investissement, vous permettra également de savoir si vous ciblez le bon public.

Il vous suffit de diviser le montant que vous avez dépensé par le nombre de prospects que vous avez convertis en ventes pour ce mois-là. Une fois que vous avez additionné le total de toutes vos ventes converties, vous pouvez le comparer au montant total que vous avez dépensé pour déterminer si vos efforts ont été couronnés de succès.

Utilisez votre ROI pour déterminer si votre stratégie d’email marketing est efficace, mais aussi pour y apporter des modifications si nécessaire. Plus vous en saurez sur la valeur de vos performances, mieux vous serez en mesure d’ajuster vos campagnes pour obtenir des résultats plus positifs.