De nombreux email marketers considèrent une liste d’e-mails croissante comme une preuve de réussite. Après tout, une liste importante implique que des centaines ou des milliers de personnes se sont inscrites pour recevoir vos e-mails. Cependant, combien de ces adresses e-mail ont une valeur réelle ? Si une grande partie de vos e-mails n’est pas ouverte, est automatiquement supprimée ou renvoyée avec un message d’erreur, la qualité de votre liste n’est peut-être pas très élevée.

C’est pourquoi l’opt-in est si important. Vous souhaitez que vos abonnés indiquent qu’ils souhaitent recevoir des e-mails de votre part. S’ils le font, ils seront plus engagés dans votre email marketing et vous remercieront d’avance de recevoir de vos nouvelles.

L’opt-in n’est pas seulement bénéfique pour votre engagement par e-mail, il est également conforme aux règles et réglementations de base de l’email marketing.

Qu’est-ce que le marketing par e-mail opt-in ?

L’élément crucial du terme « email marketing opt-in » est le mot « opt-in ». Contrairement au marketing direct, où les entreprises utilisent des prospectus ou des publicités pour toucher le plus grand nombre de personnes possible, quel que soit l’intérêt de ces personnes pour l’entreprise, le marketing opt-in exige que les personnes donnent leur consentement pour recevoir des communications marketing. Il s’agit d’un marketing basé sur l’autorisation, ce qui signifie que les utilisateurs ont donné leur autorisation aux marques pour les contacter lorsqu’ils s’inscrivent.

Pourquoi l’opt-in est-il important ?

Non seulement le marketing opt-in est moins intrusif que l’envoi de spams à tout va, mais il est également beaucoup plus efficace. Lorsque vos abonnés ont opt-in pour recevoir vos communications, ils sont moins susceptibles de pour envoyer vos messages dans le dossier spam et plus enclins à interagir avec vos e-mails en les ouvrant, en les lisant et en cliquant sur les liens qu’ils contiennent.

Cette interaction accrue peut également améliorer la délivrabilité globale de vos e-mails, en réduisant votre taux de désabonnement et en augmentant les chances que vos messages arrivent dans la boîte de réception principale des utilisateurs, ce qui a ensuite un effet positif sur votre taux d’engagement. C’est un cercle vertueux. De plus, lorsque tous vos abonnés souhaitent figurer sur votre liste, les informations que vous tirez de vos données de messagerie sont plus précises et exploitables.

Selon le lieu de résidence de vos abonnés, vous n’aurez peut-être pas le choix d’utiliser l’email marketing opt-in. Les réglementations RGPD et CAN-Spam exigent que les abonnés aient donné leur consentement avant que des e-mails marketing puissent leur être envoyés. Cependant, n’oubliez pas que l’opt-in est la meilleure solution, quelles que soient les réglementations que vous devez respecter. Il renforce la confiance dans votre marque et améliore les taux d’engagement, deux effets qui se traduiront par des résultats positifs à long terme.

Opt-in simple ou double

Vous savez déjà que le marketing opt-in exige que les abonnés fournissent librement leurs coordonnées et acceptent de recevoir des communications de votre marque, mais saviez-vous qu’il existe un autre niveau d’opt-in que vous pouvez ajouter pour améliorer encore davantage vos taux d’engagement ?

Le double opt-in ajoute une deuxième étape au processus d’inscription, ce qui permet de s’assurer que les abonnés souhaitent non seulement être contactés, mais qu’ils vous ont également fourni les bonnes informations. Dans la plupart des cas, le double opt-in se présente sous la forme d’un e-mail de confirmation envoyé à l’adresse que votre nouvel abonné vous a fournie. Son autorisation n’est confirmée qu’une fois qu’il a cliqué sur le lien dans l’e-mail pour confirmer son adresse.

Cela permet de s’assurer que le titulaire du compte de messagerie est bien la personne qui s’est inscrite à vos campagnes marketing, et cela évite également d’ajouter des adresses e-mail incorrectes à votre liste. Vous souhaitez que votre liste soit aussi propre que possible afin de maintenir votre taux de rebond à un niveau bas et d’améliorer votre délivrabilité.

Fonctionnalité de rappel de permission de Benchmark Email

Chez Benchmark Email, nous facilitons l’obtention du double opt-in pour nos utilisateurs.

Le « rappel de permission » permettra de « boucler la boucle », rendant votre liste d’adresses e-mail concise, efficace et 100 % double opt-in. Sauvegardez du temps et de l’argent en envoyant uniquement aux clients intéressés par ce que vous avez à dire.

Les avantages du rappel de permission sont les suivants :

• Une liste plus concise et plus ciblée
• Plus de conversions
• De meilleurs taux d’ouverture
• Une excellente réputation auprès des FAI
• Des taux de délivrabilité exceptionnels
• Plus de plaintes pour spam
• Un public véritablement intéressé par ce que vous vendez

Voici comment fonctionne le système :

1. Vous acceptez d’envoyer un Rappel de Permission à votre liste

Cela signifie que nous prendrons votre liste et enverrons des e-mails à vos clients. Dans ces messages, les clients confirmeront via un lien qu’ils sont toujours intéressés par la réception de vos e-mails. Une fois qu’un client a confirmé son inscription, il est officiellement en double opt-in.

2. Nous ajoutons vos clients confirmés à une liste d’élite en double opt-in

Une fois qu’un client a confirmé son inscription, il recevra immédiatement votre campagne emailing ou votre newsletter. Nous l’ajouterons également à une liste sélective d’abonnés opt-in.

3. Nous utiliserons des serveurs spéciaux pour envoyer des e-mails à vos clients confirmés

Nos serveurs hautement réputés sont uniquement utilisés pour envoyer des e-mails au nom de clients figurant sur des listes opt-in. L’utilisation de ce serveur spécial vous aidera à vous forger une excellente réputation d’expéditeur et boostera immédiatement vos taux de livraison.

4. Veuillez noter que les listes achetées ne sont PAS autorisées

Il existe des règles strictes à respecter en matière de listes d’adresses e-mail. Si vous avez acheté, loué ou acquis une liste de contacts auprès d’une organisation ou d’un individu tiers, vous n’êtes pas autorisé à utiliser notre processus de double opt-in. Benchmark Email exige que vous puissiez prouver que vos contacts ont opté-in à votre liste. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

Conseils pour booster les abonnements opt-in

Maintenant que vous êtes convaincu que le marketing par e-mail opt-in est la meilleure solution, comment inciter les gens à s’inscrire ? Il peut être intimidant de renoncer aux envois en masse et de commencer à développer votre liste opt-in à partir de zéro, mais avec les bonnes tactiques, vous obtiendrez une liste saine et beaucoup plus efficace en moins de temps que vous ne le pensez.

Voici quelques-uns de nos conseils préférés pour développer votre liste opt-in :

• Adoptez une approche stratégique avec les formulaires de site web. Utilisez des fenêtres contextuelles sur les pages très fréquentées de votre site web et des Landing Pages optimisées pour attirer des prospects. Ce qui rend ces formulaires si attrayants, c’est qu’ils fonctionnent selon le principe « configurez-les et oubliez-les ». Une fois que vous avez créé un formulaire d’inscription personnalisé, vous pouvez placer le code sur chaque page de votre site, afin de recueillir les inscriptions où que vos visiteurs se trouvent. Chez Benchmark Email, chaque inscription est automatiquement ajoutée à votre liste de diffusion. L’avantage principal de votre formulaire d’inscription est qu’il conserve une trace de chaque inscription. Cela signifie que si quelqu’un clique sur le bouton « spam », vous pouvez montrer aux fournisseurs de messagerie que vous avez leur autorisation pour envoyer des e-mails et que cliquer sur le bouton « spam » est une erreur de leur part.

• Offrez une incitation, comme 10 % de réduction sur la commande suivante des nouveaux abonnés ou la livraison gratuite en échange de leur inscription à votre newsletter.
• Donnez aux abonnés la possibilité de choisir les types d’e-mails qu’ils souhaitent recevoir. Cela peut vous aider à personnaliser vos e-mails et à répondre à leurs besoins particuliers, améliorant ainsi l’expérience client.
• Faites en sorte que cela en vaille la peine pour eux avec un contenu intéressant, amusant ou qui apporte une valeur ajoutée d’une autre manière. Plus votre contenu est de qualité, plus votre engagement sera élevé, et les abonnés pourront également transférer vos e-mails à leurs contacts, ce qui vous permettra d’obtenir de nouvelles inscriptions.

Nous espérons que la principale leçon que vous avez tirée de la lecture de cet article est que les e-mails opt-in sont le meilleur moyen de vous assurer que votre liste de diffusion est composée d’abonnés de qualité et engagés. Et si vous souhaitez aller plus loin, mettez en place une approche double opt-in en utilisant la fonctionnalité « Rappel de permission » (rappel de permission) de Benchmark Email. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter dès aujourd’hui !