Lorsqu’il s’agit d’attirer des prospects qualifiés, on pense tout de suite à l’inbound marketing. Cette stratégie de marketing digital consiste à proposer du contenu pertinent pour attirer des visiteurs sur votre site Web, afin de les convertir en futurs clients.

OK, ça a l’air simple dit comme ça, mais concrètement, il ne suffit pas d’écrire quelques articles de blog et 3 posts sur LinkedIn pour battre votre record de chiffre d’affaires.

En suivant ces étapes simples et concrètes, vous pourrez adapter votre stratégie de contenu et renforcer votre positionnement pour accompagner votre audience tout au long de votre tunnel de vente.

 

Connaître votre public cible

Cette première étape est un in-con-tour-nable de toute stratégie digitale.

Vous devez savoir à qui vous vous adressez. Établissez pour cela une fiche persona, sur laquelle vous définirez précisément les caractéristiques sociodémographiques, les objectifs, les problèmes, ainsi que les comportements d’achats de votre audience cible.

Des outils en ligne comme Make my persona de Hubspot peuvent vous y aider.

Je vous recommande également la méthode de la carte d’empathie. Complémentaire à votre fiche persona, la carte d’empathie est un précieux outil pour approfondir votre compréhension de l’environnement et des facteurs d’influence de votre persona.

N’hésitez pas à confronter ces données à la réalité du terrain, en menant des entretiens qualitatifs auprès de prospects potentiels, ainsi qu’un questionnaire quantitatif, que vous diffuserez auprès d’un large échantillon afin d’obtenir des données statistiques fiables.

 

Créer du contenu de qualité

C’est une étape clé de l’inbound marketing. Mieux vous connaissez votre public cible, plus votre contenu sera pertinent en répondant précisément à ses besoins. Assurez-vous de réaliser des publications originales, intéressantes et faciles à lire. La mise en place d’une ligne éditoriale vous aidera à structurer vos contenus pour en garantir la cohérence.

Articles de blog, vidéos, infographies, guides pratiques, tutoriels ou podcasts… N’hésitez pas à varier les formats, du moment qu’ils correspondent aux besoins et habitudes de consommation de votre audience.

 

Bien gérer les réseaux sociaux

Difficile de se passer des réseaux sociaux pour promouvoir votre contenu en ligne et attirer de nouveaux visiteurs. Choisissez vos canaux de communication en fonction de la fréquentation de votre public cible et mettez en place une stratégie éditoriale spécifique pour chaque réseau.

La régularité est ici un facteur de réussite important. Le secret est de préparer vos textes et visuels en amont grâce à un *calendrier éditorial,* puis de les publier automatiquement grâce à des outils tels que Agorapulse, Hootsuite ou Swello.

Ne vous contentez pas de publier, il est important d’échanger quotidiennement avec vos abonnés pour maximiser leur engagement et développer une communauté.

 

Travailler le référencement de votre site

Souvent oublié de la stratégie de contenu, le référencement naturel (SEO) en est pourtant un élément essentiel.

Une étude de BrightEdge, a révélé que plus de la moitié du trafic des sites Web provient des moteurs de recherche.

Photo de PhotoMIX Company

Il est donc crucial d’optimiser votre SEO en utilisant :

• des mots-clés adéquats,
• des titres de pages clairs et pertinents,
• un contenu intéressant et informatif pour vos visiteurs,
• des balises de titres et de descriptions pour résumer brièvement vos contenus sur les moteurs de recherche,
• des liens pertinents avec des sites Web ayant une bonne réputation.

Le blog peut avoir un impact significatif pour le référencement naturel de votre site.

En effet, selon HubSpot, les entreprises qui publient plus de 16 articles de blog par mois ont 3,5 fois plus de visites que celles qui publient moins de 4 articles de blog par mois.

Prenez le temps de peaufiner ces éléments sur chaque page de votre site (et pas seulement le blog) pour accroître votre positionnement sur les moteurs de recherche et votre visibilité.

 

Optimiser vos CTA et formulaires de contacts

Les call-to-action (CTA) sont essentiels pour convertir vos visiteurs en leads qualifiés.

Un CTA, c’est un bouton ou un lien qui incite votre visiteur à effectuer une action prédéfinie sur votre site Internet, comme remplir un formulaire, prendre un rendez-vous ou télécharger un e-book. Formulez des CTA clairs, pertinents et attractifs et définissez leur format et l’emplacement pour en maximiser leur efficacité.

Vos formulaires de contact peuvent également être un autre moyen de générer des leads qualifiés en collectant des informations sur vos visiteurs.

Toutefois, veillez à demander le moins d’informations possible et à n’utiliser que les champs nécessaires, sous peine de faire fuir vos visiteurs.

Le moment et le contexte dans lequel vous proposez ces formulaires ont également leur importance. Tenez compte de l’intention de votre visiteur à chaque étape de son parcours afin de fluidifier son expérience.

 

Nourrir la relation avec vos contacts

Le lead nurturing correspond à la phase de maturation des prospects. Il s’agit d’établir une relation avec vos contacts et de les accompagner tout au long du processus d’achat, afin d’augmenter la conversion de chaque lead en client fidèle.

Des outils d’e-mail marketing tels que Benchmark Email vous permettent de créer des e-mails personnalisés et de segmenter votre liste afin de personnaliser leur expérience en fonction de leur profil et de leur position dans le processus d’achat, via des contenus exclusifs et des offres adaptées.

 

Conclusion

En suivant ces étapes clés de l’inbound marketing, vous pourrez optimiser votre stratégie de contenu et générer des leads de qualité. Mais gardez en tête que le marketing digital est en constante évolution. Il est donc essentiel de rester à jour avec les dernières tendances et les changements dans les habitudes de consommation pour améliorer constamment votre stratégie de marketing.

 

Auteur invité

Fatou Tall est Consultante et Mentor Business spécialisée en stratégie de marque et optimisation du temps. Diplômée en organisation du travail, Fatou a évolué pendant plus de 10 ans dans le développement de projets et la communication RH, avant de se lancer dans l’entrepreneuriat en 2016. Créative et passionnée, elle travaille avec structure et méthodologie pour décomposer les idées et les concepts et les décliner en actions concrètes et réalisables.