Punti chiave

• La Claude Skill è un download gratuito di Benchmark Email. La trovi nella pagina dell’Agente IA per email HTML di Benchmark, che rimanda alla skill su GitHub. Poi la aggiungi al tuo account Claude.
• La skill si usa in Claude, non all’interno di Benchmark. Caricala una sola volta in Impostazioni di Claude > Skills, nell’app desktop o nella versione web. Da quel momento sarà disponibile in qualsiasi nuova conversazione con Claude.
• Un brief dettagliato ti permette di ottenere un’email migliore. Indica a Claude il tuo obiettivo, i colori del brand, il logo, i link e i dettagli principali. La skill trasforma queste informazioni in codice HTML compatibile con le email, pensato per non rompersi nella casella di posta.
• Incolla il risultato nell’editor HTML di Benchmark. Copia il codice HTML generato da Claude oppure carica il file che ti fornisce, poi aggiungi i tuoi merge tag e invia come sempre.
• Non usi Claude? La pagina dell’Agente IA per email HTML include anche un prompt che funziona con ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e altri assistenti di intelligenza artificiale.

 

Creare una email HTML personalizzata significava scrivere a mano codice basato su tabelle, combattere con le stranezze di visualizzazione di Outlook e passare più tempo a correggere errori che a progettare. Per la maggior parte dei marketer, questo bastava come ostacolo per restare fedeli ai template drag-and-drop e lasciare il lavoro personalizzato a qualcun altro.

La Claude Skill di Benchmark Email cambia le cose. La aggiungi a Claude una sola volta. Da quel momento in poi, puoi descrivere l’email che desideri e ricevere un codice HTML pronto per la casella di posta, da inserire direttamente in Benchmark e inviare.

In questo articolo ti spieghiamo come installarla, come usarla e come sfruttarla al meglio.

Che cos’è la Claude Skill di Benchmark?

Una Claude Skill è un insieme strutturato di istruzioni e regole che aggiungi al tuo account Claude. Claude può poi richiamarla per svolgere un’attività specifica. Benchmark Email ne ha creata una per le email HTML: fornisce a Claude gli strumenti e le regole necessari per scrivere codice HTML adatto alle email, conforme agli standard e che non si rompe nella casella di posta.

La skill risiede nel tuo account Claude, non in Benchmark. Crei l’email in Claude e poi importi il codice HTML finito nell’editor di Benchmark per inviarla.

Poiché è progettata per le email, la skill tiene conto di aspetti di cui una normale pagina web non deve preoccuparsi, come il modo in cui le diverse caselle di posta e i vari client email visualizzano l’HTML. Puoi usarla per:

• creare template completi a partire da un brief
• modificare colori, font e layout
• aggiungere o rimuovere sezioni
• generare varianti per i test A/B

Tutto questo semplicemente conversando con Claude in linguaggio naturale.

Se il tuo team utilizza un altro assistente di intelligenza artificiale, nella stessa pagina dell’Agente IA per email HTML trovi un prompt che funziona con ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e altri strumenti. Questa guida è dedicata alla Claude Skill.

Guida passo passo: come creare un’email HTML con la Claude Skill

Di seguito trovi i passaggi per maggiore chiarezza.

Passaggio 1: scarica la skill dalla pagina dell’Agente IA per email HTML di Benchmark

Vai alla pagina dell’Agente IA per email HTML di Benchmark e clicca su Scarica la skill. Verrai indirizzato a GitHub. GitHub non è solo per sviluppatori: ti basta cliccare sul link della skill e il file verrà scaricato sul tuo computer.

Passaggio 2: carica la skill su Claude

Apri Claude. Funzionano sia l’app desktop sia la versione web. Vai su Impostazioni > Skill e scegli di caricare una skill, poi trascina il file che hai appena scaricato. Una volta installata, vedrai la skill per email HTML di Benchmark nell’elenco delle tue skill.

Devi farlo solo una volta. Dopodiché potrai usare la skill ogni volta che ti serve.

Passaggio 3: avvia una nuova chat su Claude e condividi il tuo brief

Apri una nuova conversazione su Claude e chiedigli di usare la skill email di Benchmark per creare la bozza di una nuova email HTML. Poi incolla il tuo brief. Più è accurato l’input, migliore sarà il risultato, quindi includi quante più informazioni possibili:

• Lo scopo dell’email. Si tratta di un’offerta promozionale, una newsletter, un annuncio di prodotto o un messaggio di benvenuto?
• I dettagli. L’offerta, il programma o la storia, insieme a eventuali link, codici QR o immagini che vuoi includere.
• I dettagli del tuo brand. I colori del brand (meglio se in codice esadecimale), i font e dove trovare il tuo logo, con un link al file o al tuo sito web.
• Le sezioni che ti servono, nell’ordine che preferisci. Oppure lascia che sia Claude a proporre un layout.

Se hai già configurato linee guida del brand o file del logo nel tuo account Claude, puoi indicarli anche nel tuo brief.

Un esempio di prompt:

“Usa la funzionalità di Benchmark per creare una nuova email HTML. Brief:

Siamo una caffetteria locale e vogliamo promuovere la nostra iniziativa «Un caffè per chi ti sta vicino», con cui una parte del ricavato di ogni latte venduto viene devoluta a un’organizzazione no profit locale.

Usa i colori del nostro brand (#4A2C2A e #F5E6D3), recupera il nostro logo da [website URL], inserisci un pulsante di invito all’azione con link a [URL] e aggiungi il codice QR disponibile su [page URL]. Mantieni un tono caloroso e incentrato sulla comunità.”

Claude potrebbe chiederti l’autorizzazione ad accedere alle pagine o ai file che gli hai indicato. Approva queste richieste, così potrà recuperare tutto ciò di cui ha bisogno.

Passaggio 4: apri l’editor HTML in Benchmark

Mentre Claude scrive la bozza, prepara Benchmark. Nel tuo account Benchmark Email, vai su Email > Crea nuova email e scegli editor HTML:

• Parti da zero: scrivi o incolla il tuo codice HTML direttamente nell’editor.

Passaggio 5: rivedi e perfeziona in Claude

Quando Claude avrà finito, ti fornirà un codice HTML da copiare, un file da scaricare oppure entrambi. Esamina l’anteprima e verifica:

• La struttura corrisponde al tuo brief?
• I colori, i link e le immagini sono corretti?
• La CTA risalta abbastanza?

Non preoccuparti se il logo sembra non funzionare nell’anteprima di Claude. Spesso viene visualizzato correttamente una volta inserito l’HTML nell’editor di Benchmark.

Se c’è qualcosa da modificare, basta dirlo a Claude nella stessa conversazione. Non serve ricominciare da capo:

• “Aumenta la dimensione del carattere del titolo a 32px.”
• “Imposta il raggio del bordo del pulsante a 6px.”
• “Aggiungi una sezione a due colonne sotto l’hero, con un’immagine a sinistra e il testo a destra.”
• “Semplifica il footer lasciando solo il link per annullare l’iscrizione e l’indirizzo dell’azienda.”

Claude può aiutarti anche con i testi: “Proponimi tre opzioni di oggetto per questa email.”

Passaggio 6: incolla l’HTML in Benchmark e aggiungi i merge tag

Copia l’HTML definitivo e incollalo nell’editor HTML, oppure carica il file.

Poi aggiungi i merge tag. I merge tag sono specifici di ogni account Benchmark, quindi la skill non può inserirli al posto tuo. Usa l’editor HTML per inserire tag come il nome e imposta un valore predefinito, così l’email risulterà comunque naturale quando il campo di un contatto è vuoto.

Passaggio 7: completa la checklist e invia

Fai clic su Salva & Avanti e segui la consueta checklist delle email di Benchmark: scegli la lista a cui inviare, aggiungi l’oggetto e il testo di anteprima e imposta i dati del mittente. Invia un’email di prova a te stesso e controllala in Gmail, Outlook e sul telefono. A quel punto sei pronto per partire.

Consigli per ottenere risultati migliori

• Più contesto, risultati migliori. La skill funziona al meglio con un brief dettagliato. Condividi i dettagli reali della tua offerta, i link, le immagini e le linee guida del tuo brand. Non lasciare che Claude debba indovinare.
• Sii preciso sul tuo brand. Il “blu” non significa la stessa cosa per tutti. I codici esadecimali come #0033CC offrono a Claude un riferimento preciso e ti permettono di avvicinarti molto di più al risultato già al primo tentativo.
• Indica a Claude le tue fonti. Un link al tuo sito web o a una landing page consente a Claude di recuperare direttamente loghi, immagini e dettagli del programma.
• Usala per creare varianti, non solo prime bozze. Una volta ottenuta un’email funzionante, chiedi a Claude delle varianti per test A/B, come un colore diverso per la CTA, una versione più breve o una versione senza immagine hero.
• Chiedi spiegazioni quando qualcosa non va. Se una sezione non viene visualizzata come previsto, incollala in Claude e chiedi: “Questa sezione non si centra correttamente in Outlook. Qual è la causa e come posso risolvere?”

Domande frequenti

La Claude Skill è integrata in Benchmark Email?

No. La skill va aggiunta al tuo account Claude. Puoi scaricarla dalla pagina dell’Agente IA per email HTML di Benchmark (è ospitata su GitHub) e caricarla in Claude da Impostazioni > Skills, per poi usarla direttamente in Claude. Infine, incolla o carica l’HTML finito nell’editor HTML di Benchmark.

Serve un account Claude per usarla?

Sì. La skill funziona in Claude, quindi ti serve un account Claude, sia nell’app desktop sia nella versione web. Se usi un altro assistente IA, nella pagina dell’Agente IA per email HTML trovi anche un prompt che funziona con ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot e altri.

Devo saper usare GitHub?

No. GitHub è semplicemente il luogo in cui è archiviato il file della skill. Clicca sul link della skill e il file verrà scaricato sul tuo computer. Non devi fare altro.

La Claude Skill può scrivere anche il testo dell’email?

Sì. Nella stessa conversazione puoi chiedere a Claude di scrivere il testo del corpo, il testo della CTA e diverse proposte per l’oggetto. I risultati migliori si ottengono quando il brief include i dettagli chiave e i messaggi principali.

Perché devo aggiungere i merge tag manualmente?

I merge tag sono specifici di ogni account Benchmark, quindi la skill non può inserire automaticamente quelli corretti. Dopo aver incollato l’HTML nell’editor di Benchmark, inserisci i merge tag, ad esempio il nome, e aggiungi un valore di riserva.

E se ho già un template HTML che voglio usare?

Puoi incollare il tuo HTML esistente in Claude e chiedergli di modificarlo. Ad esempio, puoi aggiungere una sezione, cambiare i colori o risolvere un problema di visualizzazione.

L’HTML è compatibile con tutti i client di posta?

La skill genera un HTML pronto per l’email che non si rompe nella casella di posta. Resta comunque buona norma inviare un test e controllarlo in Gmail, Outlook e Apple Mail prima di inviarlo all’intera lista.

Quali tipi di email funzionano meglio con questo flusso di lavoro?

Qualsiasi email per cui desideri un layout personalizzato e con il tuo brand, come campagne promozionali, annunci di prodotto, promozioni di programmi o eventi, offerte stagionali e newsletter con sezioni di immagini e testo.