Punti chiave

  • Un solo prompt gratuito si occupa della parte tecnica. Il prompt per email HTML di Benchmark Email contiene già le regole per un codice HTML adatto alla casella di posta. Devi solo compilare un breve brief alla fine.
  • Si basa sul tuo sito web. Indica al prompt il tuo sito e il tuo strumento di IA potrà recuperare logo, immagini e dettagli del brand, così l’email rispecchierà la tua attività.
  • È pensato per Benchmark Email. Il prompt rimuove il footer perché Benchmark Email ne aggiunge uno automaticamente e genera un codice HTML compatibile con l’editor HTML.
  • Funziona con lo strumento di IA che usi già. ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity funzionano tutti.
  • L’invio funziona come per qualsiasi altra campagna. Incolla il codice HTML nell’editor HTML di Benchmark Email, aggiungi un merge tag per il nome e invia. L’email viene visualizzata esattamente come un’email creata con l’editor drag-and-drop.

Non serve saper scrivere codice HTML per inviare un’email HTML personalizzata. Ti bastano un buon prompt, il tuo sito web e pochi minuti.

Questa guida mostra come usare ChatGPT e il prompt gratuito di Benchmark per generare un’email HTML pronta per la casella di posta e poi inviarla da Benchmark Email. Niente codice. Nessuna ricerca tra librerie di template. Nessuno strumento di design necessario.

Perché usare l’IA per le email HTML?

L’email HTML ha regole proprie, il che rende tutto più complesso rispetto alla creazione di una pagina web. L’HTML per il web e quello per le email non sono la stessa cosa. Un codice che appare perfetto in un browser può non funzionare nella casella di posta, soprattutto in client come Outlook, che non supportano i layout CSS moderni.

La maggior parte dei marketer non vuole imparare tutto questo. Vuole un’email che abbia un ottimo aspetto, si carichi correttamente e ottenga clic. Ecco perché il prompt è importante. Il prompt di Benchmark Email è volutamente lungo e tecnico: contiene la checklist di cui il tuo strumento di IA ha bisogno per creare un codice HTML che non si rompa nella casella di posta. Non è necessario capirne nulla. Devi solo compilare il brief.

Dove trovare il prompt

Il prompt si trova nella pagina dell’Agente IA per email HTML di Benchmark Email, insieme ad altre risorse per creare template di email HTML. Troverai gli strumenti e le regole necessari per generare un codice HTML che funzioni correttamente nella casella di posta.

Il prompt funziona con qualsiasi piattaforma di IA tu utilizzi: ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity. La guida qui sotto utilizza ChatGPT e prende come esempio la campagna di una caffetteria locale per il suo programma di sostegno alle organizzazioni non profit.

Passo dopo passo: dal prompt all’email inviata

Ecco il processo passo dopo passo, così non ti sfuggirà nulla.

Passaggio 1: copia il prompt e incollalo in ChatGPT

Copia il prompt completo dalla pagina dell’Agente IA per email HTML, apri una nuova conversazione su ChatGPT e incollalo.

Non modificare il prompt. Modifica solo il brief alla fine.

Passaggio 2: compila il brief

Il brief indica all’IA lo scopo di questa specifica email. Compila:

  • L’URL del tuo sito web. L’IA analizza il tuo sito per adattarsi al tuo brand. Se l’email riguarda un singolo prodotto, programma o offerta, puoi indicarle una pagina specifica.
  • L’argomento dell’email. Ad esempio, la promozione di un nuovo prodotto, un evento o un programma per la community.
  • Cosa vuoi che facciano i lettori. Questa diventerà la tua call to action.
  • Qualsiasi altra indicazione. Aggiungi qui il tono e gli altri dettagli. Nella demo chiedo un tono cordiale, chiedo all’IA di recuperare il logo dal sito web e richiedo un segnaposto per il saluto con il nome.

Poi invialo. ChatGPT potrebbe farti una o due domande di approfondimento prima di iniziare.

Passaggio 3: lascia che sia il prompt a occuparsi della parte tecnica

Mentre ChatGPT legge il tuo sito web, crea l’email seguendo la checklist del prompt. Nello specifico, per Benchmark Email:

  • Rimuove il footer. Benchmark Email aggiunge automaticamente il footer (incluso il link di disiscrizione) nell’editor HTML, quindi il prompt lo omette per evitare duplicati.
  • Rende l’HTML pronto per la casella di posta. Converte tutto ciò che funziona sul web ma non nelle email in codice compatibile con l’editor HTML di Benchmark Email.

La generazione del codice può richiedere un minuto. Nel frattempo, puoi aprire Benchmark Email e preparare l’editor.

Passaggio 4: apri l’editor HTML in Benchmark Email

In Benchmark Email:

  1. Vai su Email, poi su Crea nuova email.
  2. Seleziona la scheda editor HTML corrispondente.
  3. Inizia da zero per incollare direttamente l’HTML.

Passaggio 5: copia l’HTML nel modo giusto

Quando ChatGPT ha finito, copia l’HTML dall’interno del blocco di codice, usando l’opzione di copia presente sul blocco stesso.

È più importante di quanto pensi. Se selezioni e copi l’intera risposta, potresti prendere anche del testo in più insieme al codice, come la nota di ChatGPT su quanto tempo ha impiegato a ragionare. Quel testo indesiderato finirà nella tua email.

Passaggio 6: incollalo nell’editor

Incolla l’HTML nell’editor HTML di Benchmark Email. Nella demo, l’email appare subito con il logo della caffetteria, un’immagine presa dal suo sito web e perfino il suo codice QR, il tutto creato a partire dal sito web e dal brief.

Passaggio 7: aggiungi un merge tag per il nome con un valore di riserva

Se nel brief hai chiesto un segnaposto per il saluto con il nome, sostituiscilo con un vero merge tag in modo che ogni iscritto veda il proprio nome:

  1. Trova il segnaposto del saluto nell’HTML.
  2. Rimuovilo, quindi usa lo strumento Personalizza nell’editor HTML per inserire il merge tag del nome.
  3. Imposta un valore di riserva, ad esempio “a tutti”, così i contatti senza un nome registrato vedranno “Ciao a tutti,” invece di un poco naturale “Ciao,”.
  4. Se necessario, sistema la punteggiatura intorno al saluto.

Passaggio 8: salva e completa la checklist di invio

Salva la tua email, poi completa la checklist come per qualsiasi altra campagna:

  • Seleziona i tuoi contatti.
  • Aggiungi il nome del mittente.
  • Scrivi l’oggetto e il testo di anteprima.

Poi invia. La tua email HTML viene visualizzata come qualsiasi altra email creata con l’editor drag-and-drop di Benchmark Email, con un reporting completo su apertura e clic.

Come sfruttare al meglio il flusso di lavoro

  • Indirizza il brief alla pagina giusta. Se la tua email riguarda un’unica offerta o un unico programma, inserisci il link diretto a quella pagina del tuo sito. Più la fonte è specifica, più lo sarà anche l’email.
  • Spiega cosa vuoi in «altro». Tono, logo, stile del saluto e tutto ciò che vuoi che l’IA includa o eviti vanno inseriti qui. È il modo più semplice per avvicinarti al risultato desiderato già al primo tentativo.
  • Invia un’email di prova a te stesso. Prima di inviare all’intera lista, invia una email di prova e controllala sia su desktop sia sul telefono.
  • Riutilizza la conversazione con l’IA. Quando hai ottenuto un’email che ti piace, conserva la conversazione. Per la campagna successiva potrai chiedere una nuova versione con contenuti diversi, mantenendo lo stesso design.
  • Usalo anche per gli oggetti delle email. Dopo aver generato l’HTML, chiedi al tuo strumento di IA alcune proposte di oggetto e di testo di anteprima, così avrai diverse opzioni da testare.

Domande frequenti

Devo saper programmare per usarlo?

No. Il prompt gestisce al posto tuo le regole tecniche. Compili un brief in linguaggio semplice, copi l’HTML generato dal tuo strumento di IA e lo incolli in Benchmark Email. L’unica modifica nella demo consiste nel sostituire il segnaposto del saluto con un merge tag per il nome, operazione che puoi fare con lo strumento Personalizza dell’editor.

Mi serve un account ChatGPT a pagamento?

No. Puoi usare il prompt con la versione gratuita di ChatGPT. Se la tua email è particolarmente complessa, un piano a pagamento potrebbe offrirti più margine, ma non è necessario per seguire questo flusso di lavoro.

Posso usare questo prompt con Claude, Gemini o Perplexity?

Sì. Il prompt funziona con qualsiasi piattaforma di IA tu stia già utilizzando. La demo usa ChatGPT, ma i passaggi sono gli stessi: incolla il prompt, compila il brief e copia l’HTML restituito.

Perché l’email non include un footer o un link di disiscrizione?

Benchmark Email aggiunge automaticamente il tuo footer, incluso il link di disiscrizione, alle email create con l’editor HTML. Il prompt rimuove il footer dall’HTML generato, così la tua email non si ritrova con due footer.

E se il mio strumento di IA mi fornisce un file HTML invece del codice?

L’editor HTML di Benchmark Email offre partire da zero e incollare il tuo codice.

E se l’email non ha l’aspetto giusto?

Torna alla stessa conversazione con l’IA e descrivi cosa vuoi modificare, ad esempio “Accorcia il titolo” oppure “Usa un’altra immagine del sito web”. Poi copia l’HTML aggiornato dal blocco di codice e incollalo di nuovo nell’editor.

Come posso personalizzare il saluto?

Inserisci nel tuo brief un segnaposto per il saluto con il nome. Dopo aver incollato l’HTML in Benchmark Email, sostituisci il segnaposto con il merge tag del nome disponibile nello strumento Personalizza e imposta un valore alternativo, ad esempio “cliente”, così ogni contatto riceverà un saluto completo.

Bio dell'autore:

by Allie Wolff

VP Product Marketing | Product, marketing, email | Allie Wolff is VP of Product Marketing at Benchmark Email, where she drives measurable product growth through compelling positioning, messaging, and go‑to‑market strategies. With over 18 years of expertise spanning B2B SaaS and email marketing, she’s spearheaded landmark initiatives—from the Canva integration to the rollout of Smart Content—bringing clarity and impact to busy marketers everywhere .