L’email marketing non sta andando da nessuna parte: infatti, l’86% dei professionisti continua ad affidarsi ad esso per comunicare. Ma per distinguersi in una casella di posta affollata non bastano oggetti intelligenti.

È qui che entrano in gioco i contenuti interattivi. Quando trasformi le email passive in esperienze bidirezionali, i tuoi lettori non si limitano ad aprire l’email, ma interagiscono.

Ecco una guida passo passo per rendere le tue email di email marketing più cliccabili, personalizzate ed efficaci con contenuti interattivi.

Perché i contenuti interattivi funzionano

1. Personalizzano ogni esperienza

La personalizzazione non è più un optional, ma è essenziale. Le ricerche mostrano che i marketer vedono un aumento del 20% delle vendite quando personalizzano le esperienze dei clienti.

I contenuti interattivi (come quiz, sondaggi o calcolatori) si adattano naturalmente a ogni lettore. Il loro input determina il risultato, creando un’esperienza unica.

Un quiz che dice “Trova la tua strategia di email perfetta” o un calcolatore che mostra “Quanto tempo potresti risparmiare con l’automazione” sembrano direttamente rilevanti e questo stimola i clic e la fedeltà.

Suggerimento da esperto: mantieni un tono colloquiale. Le email che usano un linguaggio personale (“tu”, “tuo”, “facciamo”) sembrano più umane e vicine, il che significa più coinvolgimento.

2. Ti aiuta a mirare meglio

Gli elementi interattivi fanno un doppio lavoro: coinvolgono gli utenti e raccolgono informazioni preziose.

Per esempio, un “calcolatore del ROI di marketing” o un “quiz sulla personalità del marchio” possono rivelare dati demografici e comportamentali. Puoi usare queste informazioni per:

  • Creare segmenti più efficaci della tua lista.
  • Inviare email di follow-up super mirate.
  • Creare profili dei clienti più accurati.

Il risultato? Targeting migliore, tempistiche migliori e tassi di conversione più alti.

3. È naturalmente più coinvolgente

Le email interattive trasformano i lettori da osservatori passivi a partecipanti attivi, ed è per questo che convertono il doppio rispetto alle email statiche.

Rendi i tuoi contenuti accattivanti con:

  • GIF e immagini che mostrano i risultati in tempo reale.
  • Umorismo leggero o positività per aumentare i tassi di apertura e condivisione.
  • Quiz gamificati o interazioni “spin-to-win” per un divertimento extra.

Ricorda: coinvolgimento non vuol dire per forza complessità. Anche un sondaggio con una sola domanda può rendere la tua email fresca e interattiva.

Come utilizzare i contenuti interattivi nell’email marketing

1. Consigli personalizzati

Utilizza quiz interattivi per suggerire prodotti o servizi. Ad esempio:

“Trova il piano perfetto per te” o “Che tipo di marketer sei?”

Questi quiz possono alimentare i lead nella parte inferiore del funnel, supportare l’upselling e creare fiducia concentrandosi sul valore, non solo sulla promozione.

2. Lead nurturing con i calcolatori

I calcolatori aiutano i potenziali clienti a vedere il tuo valore. Ad esempio: “Stima i tuoi risparmi con Benchmark Email” o “Scopri quanto tempo puoi risparmiare con l’automazione”.

Imposta una logica condizionale in modo che i risultati guidino i lettori al passo successivo più appropriato, che si tratti della registrazione a una demo o del download di risorse. E la parte migliore? Questi strumenti rendono le email di follow-up più pertinenti perché sai già cosa interessa a ciascun iscritto.

3. Premiare il coinvolgimento

I contenuti interattivi possono anche essere un incentivo divertente. Prova un quiz con punteggio che offre premi in base ai risultati:

  • 0-5 punti: sconto del 20%
  • 6-10 punti: sconto del 40%

È un modo semplice e condivisibile per coinvolgere nuovamente gli iscritti e trasformare i clic casuali in conversioni.

4. Educare e fidelizzare i clienti

La fidelizzazione è importante tanto quanto l’acquisizione. Usa sondaggi interattivi o mini-sondaggi per:

  • Raccogliere feedback in tempo reale
  • Migliorare la soddisfazione dei clienti
  • Mantenere viva la conversazione

Questi rapidi punti di contatto mostrano ai tuoi iscritti che ti interessa e rendono il tuo marchio più accessibile.

Best practice per le email interattive

  • Crea titoli irresistibili. I titoli del tipo “Quale [X] sei?” funzionano 3 volte meglio dei titoli generici.
  • Mantieni chiari i CTA. Usa un linguaggio attivo (“Fai il quiz”, “Prova il calcolatore”, “Ottieni i tuoi risultati”).
  • Rimani mobile-friendly. Assicurati che i tuoi elementi interattivi si carichino velocemente e vengano visualizzati in modo coerente su tutti i dispositivi.
  • Testa e perfeziona. Tieni traccia dei tassi di apertura, clic e completamento per capire quali formati interattivi funzionano meglio.

Considerazioni finali: distinguiti, non sopraffare

I contenuti interattivi non sono solo una parola alla moda, ma un modo più innovativo e personale di connettersi. Aggiungendo piccoli tocchi interattivi significativi, trasformi le tue email in esperienze che il tuo pubblico non vede l’ora di vivere.

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Bio dell'autore:

by Natalie Slyman

Content Marketing Manager | Content marketing, inbound funnel, social media, email nurture | Natalie Slyman is an experienced Content Marketing Manager at Benchmark Email with a strong B2B background and a knack for crafting pillar content that boosts SEO and brand authority. She regularly shares actionable insights—from remote-work strategies to AI-powered content workflows—via blog posts and webinars tailored for busy marketers.