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Victoria Greene

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行銷策略

自動化行銷指南為您指點迷津

自動化行銷 自動化行銷從新創公司乃至大型企業已成企業標準配備。 公司裡各部門、業務套用自動化流程,不僅省時、省預算,不再耗時處理繁瑣重複的作業,還可替員工爭取衝刺業績的時間。自動化行銷輔助企業擴展業務規模,您的業績因此蓬勃發展,生意蒸蒸日上。 問題來了:「到底哪裡需要自動化行銷?如何將自動化流程套入企業經營?是否有某些工作是自動化流程無法取而代之的?」 您一切所需資訊,我們的自動化行銷指南皆已備妥。另外提供一些好點子,激發您成功套用自動化流程。 市場研究 每間公司都是做了不少市場研究,其商業模式才能慢慢成型、漸有規模。不過,並非草創階段的新公司才需要做研究,成功企業亦需持續追蹤時下的市場研究,由此微調現有商品、開發新產品。 企業可以利用 Brandwatch、Google 快訊等社群聆聽平台,自動追蹤相關產業最新趨勢與競爭對手的動向。 接著便是善用上述數據,確保您的內容行銷與策略制定、內部流程、銷售管道跟的上時代更迭,不會遭到市場淘汰。自動化行銷無法替您想出解決之道,但是它的作用有如一盞明燈,為您指點企業走向。 別再浪費時間用傳統方式做研究,善用市場研究與社群聆聽平台等工具,精準抓出每日網路上數十億對話實用的觀點。 社群媒體 許多企業剛開始採用自動化行銷流程,便是從社群媒體工具著手,社群媒體行銷本身就很適合套用自動化流程,有關社群媒體的自動化工具已漸趨發展成熟。 透過社群媒體,自動化流程不但可以排程文章的發布時間、自動回覆客戶訊息,甚至能自動分派工作給相關的內部單位。 除了具體執行策略不能做到自動化,HootSuite 以及 SproutSocial 等平台讓社群網站的小編、行銷主管能夠自動整合所有公司的社群媒體策略。 從通訊至客服,社群媒體平台協助您自動處理眾多工作項目,至於社群媒體策略,只能交由品牌經理加以定義並適時精修微調,自動化流程無法幫您定義。 電子郵件 隨著社群媒體蓬勃發展,電子郵件的應用也更加廣泛,各種企業及公司,不論規模大小,都可以套用自動化行銷到電子郵件。(尤其是「後續追蹤」行銷郵件系列) 自動化流程百百種,既簡單又省時的任務有:自動寄送歡迎信、轉寄新增的聯絡人名單至相關部門。套用自動化流程可以協助您將顧客的問題分門別類,維持客服水準,讓您「隨時處於服務顧客的狀態」。 行銷郵件與再行銷廣告兩者是強而有力的組合,能促使顧客再度登門瀏覽您的網站。使用郵件平台寄出再行銷廣告,抓出當初對您的品牌感興趣的顧客,這群顧客便是您的廣告受眾,對準他們再行銷,積極吸引回購。 想要郵件行銷做得好,別忘了 ─ 寫好文案、做好企劃,以及搭配精緻美觀的圖片 ─ 才是致勝關鍵。大把大把的廣告預算若只換得結構鬆散、辭不達意的行銷郵件,到時候可不是搥心肝就能釋懷。 電子商務...

February 25, 2018