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Hal Licino

Google+ 的資訊圖表看起來很棒,但似乎有所保留

Mar 12 2012, 11:11 PM by

一個最近由 BlueGlass 製作,闡釋 Google+ 專頁為什麼是企業最佳選擇的資訊圖表,的確列出幾個很好的重點。這個資訊圖表絕對值得一讀,但它似乎也對社群媒體其他比較不樂觀的面向有所保留…
Google 搜尋引擎爬蟲比較愛 Google+
這個圖表中最強調的一個重點,是放在 Google+ 企業專頁上的內容會被完整列入 Google 搜尋引擎的索引。雖然蒐集排列 Google+ 內容優先順序的演算法則是 Googleplex 的商業機密,但大家都相信 Google+ 的企業專頁絕對比 Facebook 粉絲專頁在 Google 搜尋引擎排名中佔有優勢。這是動物的本能。
「還有…數據呢?」
馬可吐溫說過:「謊言有三種:謊言、該死的謊言,和統計數據。」這似乎完全適用於 Google 執行長 Larry Page 聲稱 60% 的 Google+ 用戶每天登入,80% 的用戶每週至少登入一次的發言。既然使用者一旦登入 Google+ 帳戶,他自然會在使用其他 Google 服務如 Gmail、Google Docs 和 Youtube 時保持登入狀態。這個被輕率丟出的數據指的應該是總體登入人數,而非特定的 Google+ 登入人數。除非你每天都從你使用的 Google 服務登出,否則 Google 就會認定你有在使用 Google+,即使你一個月可能用不到一次。

這是個該死的謊言嗎?嗯,不算是。憑良心說,它甚至不能算是一個謊言。但這些數據的蒐集手段比你以為的還要更撲朔迷離。
每十天一個造訪
洛杉磯時報曾報導 Google+ 的流量其實減少的幅度大於增加,而且關於「訪客」和「造訪」的定義也存在著歧異。Hitwise 指稱 Google+ 在 2011 年十二月已經達到四千九百萬的美國境內造訪數,但在一樣時間的美國 Google+ 使用者據說只有一千五百人。這個數字顯示一般的 Google+ 使用者其實十天才上站一次,跟 Facebook 貨真價實的用戶全天 24 小時登入盛況天差地遠。PC 雜誌最新引用的數據顯示 Google+ 有九千萬用戶,但這數字也是 Google 自行提供的。
每天 100 個分享?
為什麼我們要質疑 Google 對其社群網路的宣言的真實性?因為它有不良紀錄。Larry Page 曾經宣稱一般 Google+ 使用者每天分享 100 個物件。就算以最寬鬆的角度來看,大概也只有最熱情的社群網路使用者才能達到這種程度。結果證實 Page 把每個潛在訊息接受者都算成「一個物件」;只要有一個使用者將一個物件分享給社交圈裡的 100 個朋友,就被算成 100 個分享數。

BlueGlass 的資訊圖表強調的是提供和分享資訊的價值,數學在這裡可能不那麼重要。雖然有憑有據,但比起 Facebook 或 LinkedIn,這個衡量標準絕對不會更適用於 Google+。而社群媒體的金科玉律並沒有改變,不管是任何形式的關注都需要一個強大的共同興趣支撐。

Google+ 身為社群網路的重要性無庸置疑,沒人有任何異議。但社群媒體世界裡的灌水數據很容易讓人樂得沖昏頭。而且,站在企業的立足點,事實是只有你需要在 Google 搜尋引擎結果頁面排名中有亮眼表現時,你才「應該」要使用 Google+。難道連在網路世界都得利用裙帶關係?你說的沒錯,但這是 Google 的世界。適者生存。

資料來源:
Google+'s User Base: Impressive or Not?

文章分類 社群媒體, 科技評論

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