SaaS 巨头 Hatchbuck 宣布品牌再造，改名 BenchmarkONE

新的品牌强化了公司的全球使命：帮助各地企业点燃与客户的关系。

密苏里州‧圣路易斯市（2020 年 4 月 20 日电） — 「软件即服务」(SaaS) 的业界领头羊 Hatchbuck 今日宣布品牌再造，改名为 BenchmarkONE。

2019 年 9 月，Benchmark Email与 Hatchbuck 合并，成为客户关系管理（CRM）以及自动化 EDM 营销的全球先驱。 Benchmark Email 与 Hatchbuck 目前都隶属于创新品牌 Benchmark 旗下，总共有 150 名员工，服务 15 个国家、超过 15 万名用户，并且支援九国语言。往后，BenchmarkONE 将统一负责营销、销售、CRM 解决方案，而 Benchmark Email 则会继续服务 EDM 营销的用户。

BenchmarkONE 帮助中小企业 (SMB) 及数字营销代理业者将销售、营销流程自动化，以节省时间与作业规模。对于极需和客户建立良好关系、自动化销售流程的中小企业而言，一条龙服务的平台相当容易使用。

「BenchmarkONE 不只便于我们的团队使用，介面的设计也相当干净、利落，大家都很喜欢。我带着团队里的每一位成员一起快速地浏览过介面，也有训练指南可以参考。在每周的小组会议上，我们集思广益、思考如何运用 BenchmarkONE，让我们的销售与营销流程可以更流畅、客户交流与潜在客户开发都能更顺利。」

— Goodness Dental 创意与管理总监 Terri Goodness

如今数字销售与营销科技的使用者日渐增加，BenchmarkONE 新增了 CRM 服务后，Benchmark 便能提供客户更好的服务，并且在不断成长的市场上占有一席之地。据估计，到了 2025 年 CRM 市场将增长至 820 亿美元，EDM 行销则是会达到 220 亿美元（来自 Grand View Research）。

Benchmark 执行长 Jonathan Herrick 表示：「随着 BenchmarkONE 这个品牌的推出，我们公司将能够更加满足客户的需求，推动 CRM 以及营销软件的成长。 我们挹注许多投资到我们的平台上，期待能在接下来几个月推出几种振奋人心的更新功能，成为客户茁壮的最佳助力。」

至于 Hatchbuck 的客户，也能无缝接轨地转移至新的 BenchmarkONE 平台。除此之外，现有的客户在新品牌的外观及体验下，仍然可以继续享受原有功能及服务。