Die Zustellbarkeit macht immer eine Interessante Diskussion in der E-Mail Marketing Gemeinschaft. Es wird ein ewiges Thema sein wenn Anfänger sich am Kopf kratzen im Versuch zu verstehen warum nicht alle Ihre Nachrichten den Posteingang erreichen. Obwohl die Kraft auf der Seite des Empfängers steht, ob Ihre Nachricht zugestellt wird oder nicht ist letztendlich von Ihnen abhängig.

E-Mail Verkehrs Kontrolle

Das E-Mail System wird nicht nötiger weise von der Luftfahrt Industrie kontrolliert, aber die Zustellbarkeit wird durch verschiedene Entitäten kontrolliert. ISP’s und E-Mail Dienstleistungsanbieter wie Yahoo! Verwalten die in den Posteingang reinkommenden E-Mail durch Ihren Webmail Service, während große Unternehmen die reinkommenden E-Mail Ihrer Angestellten überwachen. In einem idealen Szenario würden diese Organisationen jedes einzelne Stück von E-Mail zu stellen und damit hat es sich. Aber in einer Welt die in Spam ertränkt, müssen sie wählerisch werden, und jede einzelne Nachricht unter ein Mikroskop stellen. So wie das momentane Panorama ist, werden sogar Nachrichten die von legitimen E-Mail Vermarkter gesendet werden, genau überprüft.

Die berüchtigte Schwarze Liste
Eine der Hauptgründe der schlechten Zustellraten ist die schwarze Liste, der schlimmste Albtraum eines E-Mail Vermarkters. Die schwarze Liste repräsentiert eines de vielen Mechanismen die zum Kampf vom Spam eingeführt wurden und um die Leute die Ihn verteilen zu identifizieren. Eine schwarze Liste kann in vielen Formen kommen, aber es ist im Grunde eine Master-Liste die die ISP’s referenzieren können um herauszufinden ob eine gegebene Nachricht Spam ist. Wenn Ihre Nachricht einen Mailserver erreicht, verwenden die ISP’s diese Listen um zu bestimmen ob sie durchgelassen wird. Wenn Sie auf einer Liste sind, wird Ihr E-Mail als Spam markiert und abgeschossen. Es ist unnötig zu sagen, auf einer Schwarzen Liste zu sein ist nicht gut für die Zustellbarkeit oder Ihr E-Mail Marketing als ein Ganzes. (Sollten sie glauben Ihre E-Mail wurde aus Versehen auf eine schwarze Liste gestellt, sehen Sie die Schritte die Sie folgen müssen um Ihre IP Adresse aus einer Schwarzen Liste streichen zu lassen.)
Zustellbarkeit und Reputation

Im Wesentlichen, das beibehalten von zufriedenstellenden Zustellraten und von der gefürchteten schwarzen Liste wegzubleiben ist alles um Ihren guten Ruf beizubehalten. Wenn es darauf ankommt, dies ist was Ihre Fähigkeit bestimmt den Posteingang zu erreichen. Je besser der Ruf desto größer ist die Möglichkeit durch diese Lästigen Spamfilter durchzukommen und das Ihre Nachricht den Posteingang erreicht. Nachfolgend sind einige einfachen Sachen die Sie machen können um einen guten Ruf zu behalten, die Zustellraten erhöhen und die schwarze Liste zu vermeiden, alles gleichzeitig:

Halten Sie Ihre Liste sauber – Überwachen Sie Rücksendungen um zu vergewissern dass Sie nicht Nachrichten an obsolete E-Mail Adressen senden, und senden Sie nie E-Mail an Personen die gebeten haben nicht mehr kontaktiert und aus Ihrer Liste gelöscht zu werden.

Finden Sie die richtige Sende-Frequenz – Bekennen Sie sich eine Sende-Frequenz zu finden die sich an Ihre Audienz und an Sie anpasst. Zuviel oder zu wenig zu senden könnte zu Spam Beschwerden führen.

Bleiben Sie relevant – Je weniger relevanter Ihre Nachrichten sind, je größer ist die Möglichkeit dass Ihre Empfänger ihre Nachricht als Spam markieren und das diese Berichte generieren die Ihren Ruf schaden werden.

Die einfache Antwort um Ihren Ruf sauber zu halten ist, „Sende keinen Spam“, aber da die Wahrnehmung über Spam sich so dramatisch geändert hat, kann man das nicht mehr als einen guten Rat ansehen. Was noch als ein solider Rat gilt ist, verwenden Sie ein
E-Mail Marketing Program
das die besten Praktiken von Listen Hygiene optimale Frequenz und Relevanz folgt.

Author Bio:

by Denise Keller

Denise Keller is CFO and founding partner of Benchmark Email and a passionate philanthropist who has raised money for fresh water wells in Africa, grief counseling for needy children and a variety of other causes. A former accountant and an accomplished expert on enterprises, Keller showed solid business acumen at just 10 years old, when she started an arts and crafts babysitting service called “Daytime Playtime.” These days, you’ll find her detailing her newfound passion for Lean and the successes and tribulations as we make Benchmark a lean company.