Ein kürzlich erschienener Artikel von Mark W. Schaefer bei businessgrow.com mit dem Titel Blogging: Wahrheitsgemäß unter imaginären Umständen mit der Notwendigkeit befasst schreiben, um die Authentizität und Ehrlichkeit nicht nur im Blogging, sondern um alle Formen von sozialen Medien Interaktionen darzustellen. Schaefer fragt: „Ist alles so wie es scheint? Ist etwas authentisch? In einer Welt, die zunehmend auf der Basis eines individuellen Bild dargestellt wird, wie auf den sozialen Medien, mit sehr wenig Relevanz für die Wirklichkeit, ist es schwer zu bestimmen, was wahr und was reine Phantasie ist.
Soziale Medien Schreibmeilen anhäufen
Es ist Zeit für ein Beispiel aus der Praxis des technologischen sozialen Medien Bereiches. Bis vor einigen Jahren war es ein intensiver Hals zu Hals Wettbewerb zwischen den beiden Milliarden Dollar Mikroprozessor (CPU) Herstellungs-Geschäft: die zauberhaften kleinen Chips aus Silizium, damit jedes digitale Gerät vom Smartphone bis zum Supercomputer „seine Sachen machen“. Intel war immer die größere Firma, aber der anfangende AMD war Ihnen auf Ihren Fersen und hat es auch oft glatt geschlagen. Dann wurde Intel Aszendent und geradezu unangreifbar, während AMD seien Vorsprung heraus fummelte. Bis voriges Jahr, schauten die AMD Unterstützer nach dem damaligen kommenden Bulldozer Top-Modell der Mikroprozessoren damit AMD die Marktführerschaft zurück bekommt. Der „Gesicht Mann“ in den sozialen Netzwerken und Foren in der Cybersphäre war Der Direktor für Server Product Marketing John Fruehe, der übermäßig viel Zeit verbrachte, Ritterspiele mit Intel Liebhaber zu spielen und dabei eine beeindruckende Anzahl von soziale Medien Schreibmeilen anhäufte.
Fehlerhafte Zitate werden zu Forum Signaturen
Fruehe war ein starker Befürworter der neuen Bulldozer Architektur und wurde zur führenden Quelle für Informationen über das neue CPU in den Tagen vor seiner Veröffentlichung. Die Behauptungen die Fruehe über den Mikroprozessor machte, waren technisch sehr spezifisch, und der Release-Termin für Bulldozer verrutschte Monate, und dann Jahre, der soziale Medien Druck baute sich auf, und einige feurige Blogger sagten geradezu das Fruehe lügte. Als Bulldozer endlich Veröffentlicht wurde, wurde er universell als ein überteuerter Minderleister angesehen. Die Aussagen von Fruehe kamen zu Ihm zurück um Ihn zu spuken, bis zu einem Punkt wo einige Stammgäste von technologischen Foren einer seinen falschen Zitate in Ihren Unterschriften anwenden, um Spaß über die gesamte Corporate Doppelzüngigkeit (oder gar Falschheit) zu machen.
Schurke oder C-Suit Plant?
Fruehe hat seitdem AMD verlassen, und der und die Jury ist sich bis jetzt nicht klar ob er aus einer C-Suite zur Fehlinformation angewiesen wurde oder ob er sich auf eigenem Handeln engagierte. In aller Fairness besteht sogar die Möglichkeit dass Fruehe damals die Wahrheit sagte, aber die Bulldozer Ingenieure mussten die CPU Leistung auf Grund technischer Schwierigkeiten herunterschrauben. Unabhängig des Grundes oder der Befehlskette, Aussagen wie „50% mehr Leistung“ und „höheres IPC“ klingen hohl, jetzt wo der Mikroprozessor in der Wildnis ist und keinen dieser Standards erreicht.
Die Markenreputation leidet unter Mangel an Ehrlichkeit
Ob der Mangel an Engagement zur Ehrlichkeit und Authentizität zwischen den sozialen Medien Nutzern über die Langstrecke behalten werden kann ist bestenfalls fraglich. Die Wahrheit windet seinen Weg an die Oberfläche, egal aller Bemühungen, und wenn das passiert, leidet das Ansehen der Person und die ganze Marke leidet unter den Augen der Kunden. Es würde den sozialen Medien Vermarkter wirklich was Gutes tun, für Ihr Branding sowie für Ihr Gewissen, wenn alles das was geschrieben wurde, die Wahrheit ist. Wird eine solche universelle Verpflichtung zur Ehrlichkeit jemals der erwartete Standard in den sozialen Medien werden?
In den Worten des Country Sänger Brad Paisley:
I work down at the pizza pit
And I drive an old Hyundai
I still live with my mom and dad
I’m 5’3 and overweight
Online I live in Malibu
I posed for Calvin Klein, I’ve been in GQ
I’m single and I’m rich
And I got a set of six pack abs that’ll blow your mind
I’m so much cooler online