Aunque las comunicaciones de correo electrónico han estado en uso desde la década de 1970, muchas organizaciones hoy en día aún no han desarrollado sus propios estándares de firma de correo electrónico. La creación de un estándar de firma de correo electrónico es similar al desarrollo de su logo y criterios del nombre para su organización sin fines de lucro, que forman parte de su marca global o estándares de comunicaciones.

Cuando se trata de la marca y el aspecto profesional, la consistencia es la clave. Aquí están los 7 pasos para crear estándares de la organización con su firma de correo electrónico:

    1. Si su organización tiene un seleccionado un determinado estilo de fuente para los títulos y en el  uso de Internet también es el mismo. Si no es así, las fuentes como Arial, Tahoma y Verdana son clasificados como sans-serif y ayudan a facilitar la lectura en las pantallas de maketing por email electrónicas.
    2. Comience con el nombre y apellido de cada empleado la forma en que cada uno es reconocido por los componentes.
    3. El título del empleado o la posición que ocupa, seguido por el nombre de la organización.

Las siguientes líneas tienen flexibilidad en su orden. Aquí está mi preferencia:

1. Dirección física, ciudad, estado/provincia/código postal.

2. Número de teléfono local, número de teléfono gratuito para atención al público, el número de fax.

3. Dirección de correo electrónico del Individuo.

4. URL del sitio web de la organización.

Debajo de la firma, hay bienes inmuebles principales donde la organización puede incluir tanto enlaces permanentes como rotativos y mensajes. Los enlaces permanentes a las redes sociales de la organización son una inclusión natural para promover la participación y el intercambio de información. Si su organización sin fines de lucro cuenta con sitios subsidiarios, blogs u otros sitios de importancia, agregue estos. Si hay demasiados para catalogar, hágalos girar mensualmente.

Por último, crear texto o banners para eventos especiales o promociones que desea enfatizar por un período determinado de tiempo. Los eventos de recaudación de fondos, campañas de email marketing, unidades de afiliación, registros, etc. son ejemplos de este tipo de anuncios que le serán funcionales para lograr sus objetivos.

El Resultado Final?

Cuando haya terminado, usted tendrá firmas de correo electrónico consistentes y de forma profesional para cada individuo en la organización. No use más estilos de fuente informales, caras sonrientes o fondos que no tienen coherencia con la imagen de marca de la organización.

He aquí un ejemplo ficticio:

Brenda Garcia
Directora de Desarrollo
Principales Servicios Sociales
123 W. Main St.
Greenwood, IN 46142
Tel: (317) 123-4567
Línea gratuita: (800) 674-1298
Fax: (317) 123-4568
bgarcia@mss.org
www.mss.org

Biografía del autor:

by Elaine Fogel

Elaine Fogel is a professional speaker and president and CMO of Solutions Marketing & Consulting LLC, a boutique marketing agency in Scottsdale, AZ. She has been a contributing writer for The Business Journal and her articles have appeared in many publications, including The Arizona Republic, Stanford Social Innovation Review, Marketing News, Advancing Philanthropy, Nonprofit World and several association publications. She is a contributor for MarketingProfs.com and American Express Open Forum. Readers in 10 countries regularly read her blog, Totally Uncorked on Marketing.