¿Qué has dicho? ¿GUIF o YIF?

En realidad no importa cómo lo digas, lo importante aquí es que los gifs son herramientas divertidísimas, efectivas y súper interesantes para enganchar aún más a los lectores de tus campañas.

Si has estado en la cuerda floja entre decidir si incluir o no gifs en tus campañas, te compartiré algunos números que te ayudarán con esta difícil decisión:

  • Usar gifs podría incrementar tu tasa de clics hasta un 26% (Email Institute).
  • Las campañas con gifs muestran un 12% de incremento en revenue comparado con las campañas estáticas (BlueFly)
  • El 51.28% de las campañas de email marketing actuales usan gifs (Litmus). Su popularidad es prueba de su eficacia.
  • El 53% de los clientes prefieren ver acción (anuncios con movimiento de su marca(Hubspot).

Los gifs comenzaron a cobrar protagonismo después de que Dell en 2012 lanzara una campaña de email muy exitosa. Dell en su momento decidió tomar el riesgo rompiendo el molde y la respuesta fue mejor de lo que esperaban; nada menos que un 103% de incremento en su tasa de conversión y un 109% de revenue.

¿Todavía no estás convencido? Si sigues interesado en usar gifs en tus campañas, continúa leyendo sobre cómo este simple formato de imagen animado puede dejar huella en tus clientes y moverlos a la acción.

Lo que debes y no debes hacer al usar gifs en tus campañas (¡Con ejemplos!)

Claro que los gifs funcionan, siempre y cuando se usen correctamente. Antes de comenzar a usar gifs, conoce lo que se debe y no hacer con ellos:

1. Mantenlos sobre tu marca

Experimentar está bien, pero añadir un gif que no tenga absolutamente nada que ver con tu marca, podría dejar a tus suscriptores confundidos. Las marcas en sus campañas incluyen contenido consistente con su tono, voz y personalidad. Comienza poco a poco para ver la respuesta de tus suscriptores a tu nuevo estilo.

¿Recuerdas la campaña de Dell, de la que hablamos antes? Bueno, pues es el ejemplo perfecto, el gif muestra el producto y su valor diferencial.

2. NO crees gifs pesados

La regla de oro sobre incluir imágenes en tus campañas según Oracle, es que no deben sobrepasar los 800 KB. Los lectores no se quedarán a esperar cargas que tomen mucho tiempo, más ahora que la mayoría abre sus emails desde su teléfono móvil hay que mantener los gifs optimizados y funcionales.

Para mantener el tamaño de tus gifs optimizado haz lo siguiente:

  • Utiliza colores simples y básicos
  • Limita el número de fotogramas
  • Considera usar cinematografías (cinemagraphs) que son imágenes con un solo elemento animado.
  • Comprime el archivo

Las campañas intrigantes pero minimalistas de Ann Taylor tientan a los suscriptores a hacer clic, esto demuestra que más no significa mejor, ¡solo necesitas ser creativo!.

3. Coloca el movimiento primero

El movimiento es visualmente interesante y captura el interés, por esto debes maximizar su impacto dándole prioridad en tu diseño. Idealmente debería ser lo primero que el lector ve para así quedar enganchado, continuar con la lectura y hacer clic.

4. NO olvides a tu audiencia

Cómo toda estrategia de marketing, entender a tu audiencia es la clave. ¿Qué encuentra tu audiencia interesante? Si tienes un producto que vender, ¿Tal vez les guste un gif que muestre cómo usar el producto? Quizá puedes crear una campaña estética con algunos elementos animados y agregar algo de empuje a tu diseño. Solo no olvides la regla número uno del marketing: tu audiencia.

Mira el ejemplo de esta marca de joyería, ellos tomaron el producto y mostraron cómo se veía puesto, lo cual logró que el usuario se visualizara como esa persona usando el producto. La persona que recibía la campaña podía mirarse así mismo a través de la imagen usando esa pieza de joyería lo que fue increíblemente benéfico.

5. Haz pruebas usando tu conocimiento

Solo existe una forma de hacer un mejor email marketing: probando y aprendiendo. Cuando comiences a usar gifs mira tus informes y decide qué más hacer. Revisa cada campaña enviada para determinar la respuesta de tus usuarios y dar el paso siguiente.

6. No crees gifs solo porque sí

¿Qué es lo que dice tu gif? Un gif es un elemento importante de comunicación y por eso debe contener un mensaje intrínseco de calidad. Si solo los estás usando con fines estéticos, mantenlos simples y limitados como parte de la decoración de campaña sin hacerlos parte del contenido principal. Everlane inteligentemente usó este gif para añadir significado e impacto a su mensaje:

Clientes de email que soportan gifs

Ahora mismo casi todos los clientes de email soportan gifs, aún así echa un vistazo a los datos para comprender cómo tus contactos están leyendo tus correos.

Cómo añadir un gif en una campaña. Guia paso a paso para Outlook y Gmail

Gmail

  1. Coloca el cursor en la ubicación donde deseas añadir el gif.
  2. Elige insertar foto y selecciona cargar.
  3. Revisa haber seleccionado en línea y no como un archivo adjunto.
  4. Haz clic en cargar y listo.

Outlook para Windows

  1. Selecciona insertar desde la barra de menú de la campaña.
  2. Haz clic en imágenes en línea si deseas elegir uno de los gifs disponibles o elige imagen si deseas cargar tu propio gif.
  3. Selecciona la imagen y listo.

Outlook para Mac

  1. Desde el menú mensaje de tu campaña haz clic en imágenes.
  2. Selecciona imagen desde archivo y elige gif. listo.

Para usuarios de Benchmark Email

El editor de arrastrar y soltar de Benchmark hace increíblemente fácil agregar gifs a tus campañas. A continuación te decimos paso a paso cómo añadir gifs a cualquier campaña usando Benchmark.

El proceso para añadir gifs animados a tu campaña comienza en el paso diseño del proceso de creación de tu campaña. Agregar un gif guardado en tu computador requerirá subirse a tu galería de imágenes igual que cualquier otra imagen.

Para añadir un gif usando un bloque de imagen:

    1. En tu diseño, arrastra y suelta el bloque en el lugar deseado.
    2. Haz clic en buscar archivo.
    3. Haz clic en insertar una imagen desde una URL y pega la URL del gif en el espacio provisto.
    4. Selecciona insertar. El gif automáticamente se insertará en tu campaña.
    5. Personaliza el color de fondo de tu gif si te es necesario y alinealo, si ya está listo haz clic en guardar y cerrar.

Cómo añadir gifs de Giphy:

Claro que puedes usar los gifs de Giphy, ya que Benchmark te permite importar imágenes usando una URL, puedes utilizar cualquier gif que contenga una URL incluídos los de giphy.com.

Sigue estos pasos para agregar gifs de Giphy a tu campaña:

  1. En tu cuenta de Giphy selecciona cargar o subir.
  2. Elige la opción subir gif.
  3. Selecciona el gif desde tu ordenador.
  4. Arrastra y suelta el gif.
  5. Pega la URL del gif.
  6. Completa cualquier sección requerida y haz clic en cargar a Giphy.

Cómo obtener la URL de un gif de tu cuenta de Giphy

  1. En tu cuenta de Giphy, elige el gif que usarás y haz clic en él. Si tienes gifs propios cargados en tu cuenta haz clic en tu nombre de usuario para verlos.
  2. Después, haz clic en copiar enlace y copia el enlace del gif.
  3. De regreso en tu cuenta de Benchmark, dirígete a tu galería de imágenes y pega la URL del gif.
  4. Si estás añadiendo un gif vía URL, revisa que la URL termine con  .gif y que no sea una URL cualquiera.

Si necesitas editar tus gifs te recomendamos hacerlo con el creador o editor de gifs que utilizaste para crearlos, o bien desde Benchmark puedes personalizarlo con las opciones de color de fondo, borde, relleno y alineación, pero por ningún motivo utilices el editor de imágenes de Benchmark ya que no está diseñado para este tipo de archivos.

Si decides usar una URL en vez de cargar el gif a tu galería, considera que la imagen deberá cargarse en tu hosting y que borrarla del mismo también le removerá de la campaña.

Para que tu gif se vea bien en todos los dispositivos en cuanto a formato y movimiento te recomendamos no exceder los 200kb. Aunque te es permitido cargar hasta 500 kb y 600px, es posible que nuestro sistema comprima estos archivos causando pérdida de movimiento.

Si sigues estas reglas básicas para creación y uso de gifs, podrás usarlos eficientemente en tus campañas, causando interés visual y mejores resultados. ¡Diviértete creando y experimentando con gifs en tus campañas!.