Tiene mucho tiempo para averiguar el ROI en el plano empresarial. Tiene día tras día para averiguar los patrones de tráfico, generar contenido y restrategizar para el próximo mes. Sin embargo, el retorno de la inversión es un juego totalmente diferente si su actividad principal consiste en el marketing para eventos. Aquí tiene una pequeña ventana de tiempo para la preparación del trabajo, un tiempo que exija el evento en vivo, y un marco de tiempo, incluso pequeño para recorrer de nuevo a través de eventos posteriores. Entonces, ¿Qué tan exacto calcula el ROI en el marketing para eventos?

Usted puede empezar por exprimir la esponja del marketing del pre-evento. Casi todo el mundo le cobra por un puesto o una mesa en un evento. Sin embargo, no todos le hacen el favor de dejar que usted conozca sobre la logística del evento.  Usted debe estar preguntándose como se realizara la coordinación clave como:

  • Qué espera el tráfico del evento? ¿Cuáles fueron las cifras del año pasado?
  • Cuál es la audiencia demográfica?
  • Hay oportunidades de patrocinio?
  • Puedo obtener un mapa de eventos para evaluar las marcas vecinas / o de la competencia? ¿Puedo obtener una lista de lo que la señalización espera así que la nuestra no es empequeñecida al ejecutarse?

Los coordinadores del marketing para eventos están comercializando por su negocio, así que asegúrese de hacer todas las preguntas que usted necesita para obtener el mayor valor por su inversión.

En cuanto a la estrategia del ROI de marketing para evento actual, hay algunas razones por qué esto debería ser un objetivo central en torno al cual debe planificar su evento en línea.

Para empezar, según un libro blanco de un marketer para eventos, señala que si bien el “marketing para eventos tiene la capacidad inherente para salvar los mensajes publicitarios con sus objetivos de marketing…  los eventos no ocurren en el vacío. La evaluación de la fusión de su marketing se basa en un conjunto establecido de indicadores que usted cree servirá de base para determinar el retorno de la inversión (ROI) de su evento. “El factor del rendimiento de la inversión es fundamental, ya que, según especialistas de la experiencia global y la revista BtoB han identificado en una infografía llamada El ROI de Eventos Y La Tendencia de las Mediciones. Señalaron que un enorme “60% de los encuestados están  menos que satisfechos con la medida de su evento.” Ellos van a añadir que “casi todo el mundo recoge las métricas, pero no todo el mundo está midiendo lo correcto.”

Con el fin de medir el rendimiento de su caso, los vendedores de eventos han recomendado un nuevo marco para preceder el ROI – y se llama ROO [para volver sobre los objetivos]. Esto tiene mucho sentido, ya que no se puede medir el retorno hasta que tenga una idea concreta de lo que está en los objetivos.  Sorprendentemente, es algo más que sobre cuántas personas visitaron su stand, el número de tarjetas de visita que hizo el intercambio, o la cantidad de correo electrónico de inicio de sesión que dedujo usted. En cambio, las tres preguntas fundamentales son:

  • Qué está programando hacer?
  • Qué datos concretos tiene?
  • Qué medidas tiene usted en lugar de utilizar los datos para mejorar el rendimiento futuro?

Ofrecer una encuesta en el sitio (y preferiblemente en línea) es una de las mejores maneras de recopilar datos concretos. La gente le encanta la oportunidad de participar, y también son más propensos a ofrecer su opinión, si van a ser introducidos en el sorteo de un regalo de promoción, como boletos gratuitos, productos de la empresa, o gadgets de moda. También puede utilizar la oportunidad de ofrecer una rápida presentación de ventas digitales que tienen que ver antes de poder completar una breve encuesta (de todas las respuestas de opción múltiple). Esto le permite probar el cambio de percepción antes y después de que han aprendido acerca de la empresa o han tenido la oportunidad de participar con su marca de alguna manera.

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Biografía del autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.