El fenómeno que está dando a los mensajes de texto SMS un enorme potencial como herramienta de marketing. Eso y el hecho de que casi todo el mundo parece tener un teléfono inteligente o no tan inteligente capaz de enviar y recibir estos mensajes cortos. Si bien esta nueva y emocionante forma de marketing móvil tiene mucho que ofrecer, es el más adecuado para una estrategia de e-mail marketing integrado. Este mensaje discutirá cómo se puede trabajar al lado de su programa de e-mail marketing.
Agregar Más Suscriptores a Sus Listas
Marketing por SMS es como el email marketing en muchos aspectos, sobre todo cuando se trata de la construcción de su lista. Con el fin de atraer a los usuarios con su contenido móvil, debe obtener su permiso, además de su número de teléfono. Y al igual que email, es necesario ofrecer a los suscriptores potenciales una razón de peso para entregar la mercancía. Tal vez es un regalo gratuito, información valiosa o simplemente la promesa de ahorro irresistible. Sea lo que sea, debe ser integrado en el mensaje que se comunica en todos los puntos de interacción. Esto incluye la caja registradora, correo directo y el centro de preferencia que tienen en línea para sus clientes. Juegue sus cartas correctamente y usted puede ser capaz de capturar SMS y las suscripciones de email en un solo golpe.
Utilícelos Juntos En Su Estrategia de Comunicación
La idea detrás de obtener SMS no es sustituir a email pero que en realidad usarlos juntos para el mayor beneficio de sus esfuerzos de marketing en general. Utilizando ambos métodos para atraer lectores con las comunicaciones a tiempo puede ayudar a asegurar que su marca está siempre fresca en sus mentes. Por ejemplo, digamos que su objetivo final es la construcción de la asistencia para su próximo seminario con eventos de marketing . Si es así, usted podría utilizar el email para enviar a lo largo de la invitación inicial y correr la voz, y luego seguir con recordatorios de texto, como el evento que se acerca. En este caso, SMS es el mejor para el seguimiento, porque la gente es muy probable que abran y lean casi todos los mensajes de texto que reciben.
Conozca Sus Fuerzas y Debilidades
Email marketing y SMS ambos tienen sus respectivas fortalezas y debilidades. Su comprensión es la clave para usar tanto las tácticas de manera efectiva en una estrategia de marketing conjunta. Muchos de nosotros utilizamos email para conectarnos con nuestra audiencia a un contenido relevante a través de boletines, promociones y ofertas especiales. Ya que las comunicaciones SMS son generalmente breves en naturaleza lo mejor sería enviar a sus suscriptores móviles mensajes más cortos que son rápidos y sin dolor a leer. Definitivamente no queremos que la gente tenga que desplazarse a través de un mensaje de texto porque la mayoría no lo hará.
SMS puede proporcionar una entrada fácil en el juego del marketing móvil, pero eso no significa necesariamente tener éxito seria pan comido. Usted tiene que ser muy cautelosos para no salir como intruso, incluso si usted está enviando mensajes a los suscriptores que voluntariamente dieron permiso. Spam podría convertirse fácilmente en un problema en la plataforma móvil si como marketers no somos sensibles a la privacidad del consumidor y sus preferencias.