El 2015 fue el año en que el correo electrónico se reinventó por encontrar nuevos caminos y formas de comunicarse con un público en constante evolución. En algunos casos, se trataba de encontrar una manera de ser más innovador dentro de la misma plataforma y en otros casos se trató de la tecnología emergente forzando una evolución en la comunicación.

La tecnología portátil fue el cambio más grande del año. Con las campañas de e-mail marketing apareciendo ahora  en relojes inteligentes, se hizo necesario cambiar la forma en que escribimos una copia de correo electrónico. En el caso de la copia de correo electrónico, existen dos cosas importantes. Las primeras líneas de asunto, necesitan ser más convencionales, impactantes y objetivas. Una pantalla más pequeña que alberga la copia representa que ya no es el texto solamente porque se perdería en la mezcla, pero también será visto como una molestia. Por otra parte, las líneas de asunto del correo electrónico tienen que ser como los mensajes en Twitter, para encajar en la pantalla, deben aparecer más atractivos y conectar mejor con un público milenario.

A pesar de que los usuarios de iWatch de Apple abarcan la mayoría de los usuarios generacionales debido a lo fácil que es usar el producto, los relojes inteligentes específicamente (son como una primera ola de la tecnología del reloj inteligente) hicieron un llamamiento a la mentalidad milenaria. Esto significa que los usuarios están buscando conseguir lo que necesitan con rapidez, de manera informal, y aún así ser capaces de encontrar valor en los mensajes cortos para ser vistos en pantallas pequeñas.

Los mensajes cortos fueron también un punto bastante grande de reunión desde el marketing móvil para continuar siendo una necesidad de desarrollo muy importante. A pesar que las plataformas de campaña de correo electrónico ofrecen una versión móvil, el hecho es que la mayoría de los vendedores tienden a olvidar que la mayoría de los lectores probablemente estarán viendo sus campañas en sus dispositivos móviles. Esto significa que tanto el diseño y el contenido tienen que ser amigos en la descarga, en el tamaño de la pantalla y la resolución del mensaje – por lo que no deben existir imágenes grandes y varias imágenes que hacer que la descarga sea lenta, mientras que se favorece a la copia compacta. Las campañas de correo electrónico móvil no solo se detienen ahí.

Sabiendo que “ir” no sólo se aplica a los lectores, sino también a los remitentes, los vendedores con visión de futuro dieron un paso más allá alineándose con una solución que permite poder enviar sus campañas en el camino, fuera de oficina, es decir donde sea. Si tienes un teléfono inteligente como un iPhone o un Android, puedes utilizar la aplicación de correo electrónico de Benchmark para enviar tu plan de correo electrónico a través del teléfono a tu lista de clientes. La aplicación viene con 10 plantillas exclusivas que están listas para enviar. Los vendedores móviles, son el estado de trabajo en estos días con la necesidad de hacer varias cosas a la vez, significa que puedes enviar correos electrónicos masivos y videos que creaste en minutos antes en tu oficina mientras estás en camino o fuera de tu lugar de trabajo.

Las campañas de correo electrónico de vídeo integrado eran el último punto de enlace más grande en el 2015. Con los vídeos, las empresas iniciales y las empresas con experiencia fueron capaces de crear poderosas conexiones personales con su público. Si se trataba de comentarios de los productos, testimonios en video, entrevistas, mensajes directos del CEO o el uso de vídeo para generar tráfico de la página de destino, el video apela claramente a los lectores, siempre y cuando sean cortos y con valor.

A medida que tu año concluye, haz un inventario de tus esfuerzos de e-mail marketing a través de los años: ¿Qué funcionó y qué no lo hizo? ¿Qué se podría hacer mejor? Con esto en mente, echa un vistazo a lo que esté sucediendo alrededor en el 2016 y emprende tu estrategia de e-mail para el 2016.

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Biografía del autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.