En esta serie de formación y desarrollo, hemos repasado las universidades corporativas y los métodos alternativos de capacitación. Ambos, sin embargo, requieren de la participación de las empresas. Así que la pregunta ahora es: ¿qué hacer si usted no tiene capacitación y desarrollo de recursos externos? Este dilema es especialmente potente para el propietario promedio de negocios que no necesariamente tiene la ventaja de la ayuda exterior.

Claro, hay seminarios de negocios gratuitos como los que realiza SCORE y la Cámara de Comercio de eventos, pero estos son acontecimientos puntuales que quizás le enseñen una habilidad única.  Como empresario, o incluso como un empleado motivado, necesita un modelo más agresivo en la tutoría. Pero cuando no hay nadie para que sea su mentor, usted necesita convertirse en su propio mentor … a continuación le presento algunas ideas:

1. Pare de mentirse a usted mismo

Paso uno, y el paso más importante para ser su propio mentor es parar de mentirse a usted mismo. Sus mentiras autocomplacientes vienen de un lugar: el ego. Su propio ego es el mayor embaucador que hay y le dice lo que quiere usted oír.  Por otra parte, usted lo cree porque “suena muy parecido a su propia voz”.

Es fácil decirse a sí mismo una pequeña mentira para justificar el por qué usted no está consiguiendo más negocios, ¿por qué no gano el cliente?, ¿por qué llego tarde en una fecha límite?, o ¿por qué no es tan exitoso como usted quiere ser? … de esa manera se cree todo lo que se dice a si mismo.

Se encontrará con excusas para llegar a la quiebra de la empresa diciendo que la economía está en recesión, o que el cliente era difícil, o que el cliente no le dio suficiente tiempo en su proyecto, o que la competencia es demasiado dura.

Lo que hay que hacer tomar un paso afuera de usted mismo y aprender cómo tratar con usted mismo. Tiene que decirse a si mismo que la razón por la que no está consiguiendo más negocios es porque no está intentando lo suficiente o que no es agresivo y consistente con sus esfuerzos. O quizás su enfoque está apagado, por lo que necesita hacer una revisión.

Tal vez no gano al cliente debido a su propia conducta o porque no trabajó para entender al cliente. Tal vez usted llegó tarde en una fecha límite porque no estaba lo suficientemente eficaz, en cuyo caso usted tiene que averiguar los motivos  y dar soluciones.

Las razones por las que los empresarios fracasan son generalmente el resultado de su propio comportamiento. Un mentor externo le diría eso. Y si es su propio mentor, debe ser tan veraz.

2. Apéguese a su competencia

Nada le mantiene tan fuerte como saber que alguien es mejor que usted. Puede que no tenga un carácter intrínsecamente competitivo, pero cuando se le acusa de ser mayor de lo que proyecta, es sólo la naturaleza humana para ver cómo su proyecto o empresa sube en contra de los demás. Abrace ese enfoque si usted es propietario de un negocio pequeño que no es naturalmente competitivo. Dígase a sí mismo que no se trata de usted, sino de su empresa. Establezca su empresa como un competidor (en lugar de a sí mismo como el empresario compitiendo contra otro empresario) y va a ser mucho más fácil evaluar el éxito versus el fracaso, y  los trabajos más difíciles son los que se deben ganar porque ahora tiene un nuevo punto de referencia.

La competencia es sana. Nos permite crear nuevos puntos de referencia y objetivos que podemos medir de nuevo.  Aquellas personas que rehúyen de la competencia por lo general tienen un miedo de medirse a sí mismos en contra de otros. Sin embargo, si se distancia y mide su empresa en contra de la empresa, es mucho más fácil competir y se necesita la emoción que promueve la competitividad.

3. Elija un Icono

Las mujeres por lo general hacen esto todo el tiempo cuando se trata de belleza y moda. Ellas le escojan su icono de estilo favorito y tratan de emularse a sus marcas y por lo general funciona. La imagen mental es una poderosa atracción, es como un mantra si se quiere ver de esa manera, y no hay razón por la que usted no pueda tener un icono empresarial favorito.

He aquí cómo usted escoge el icono de su negocio…

Usted podría elegir lo mejor en la industria, incluso su competencia, pero creo que no es muy saludable y es algo derrotista admitir que su competidor es mejor que usted o que alguien en su industria es siempre mejor.  Mi consejo sería elegir una empresa de otro sector. Para mí, es el estilo y la moda. Ya sé que soy bueno en lo que hago, y sé que puedo sacar de repente todo el día o todos los días mucho contenido… como todo el mundo. Así que me pregunto, “¿Qué hace falta en mi industria y qué es lo que me encanta de otras industrias?” La respuesta es la misma para ambos casos: la diversión. Mi industria carece de una capacidad para jugar, y carece de la capacidad para comprender a su audiencia. La audiencia de hoy no quiere aburrirse. Quiere morder un gran tamaño de contenido, además quiere ser entretenido al mismo tiempo. Así, mientras que la verdadera, no puede cubrir el contenido demasiado dulce, pueden cubrir el caramelo de la entrega a través de la diversión creativa de la marca que no se toma demasiado en serio.

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Biografía del autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.