Con 32 años y en una relación a largo plazo, rara vez tengo una noche tranquila a solas, y en esas raras ocasiones, normalmente suelo pedir comida a domicilio. Siendo honestos, cocinar para uno no es muy divertido.

Inevitablemente, la persona que entregará la pizza golpeará la puerta. Cada vez, sin falta, voy a observar a través de la mirilla para ver quién está del otro lado de la puerta (aunque ya sé que estoy esperando la llegada de la pizza). Siempre aprovecho esta oportunidad, pues mi novia es intolerante a la lactosa y es en la única situación en que puedo comer dicho platillo.

Teniendo conocimiento de lo anterior, aún así no abro la puerta al repartidor sin confirmar que es la persona que espero. De la misma manera que busqué autenticar la identidad de los individuos que llaman a mi puerta, los proveedores de servicios de Internet (ISP) hacen lo mismo con tus campañas de email.

¿Qué son los registros SPF?

Los registros del marco de políticas de remitentes (SPF) garantizan una entrega mayor de tus emails al permitir que los proveedores de servicios de internet confíen en la autenticidad de tu correo electrónico.

En resumen, el ISP puede confiar en que tus correos electrónicos son genuinos y no fueron enviados fraudulentamente en tu nombre, el cual es un truco común de los spammers. El SPF es un sistema de validación de correo electrónico que bloquea el spam en forma de spoofing. Los “spoofers” cometen fraudes de email enviando correos desde las que parecen ser direcciones de confianza para obtener información confidencial.

Si sigues las prácticas recomendadas del email marketing, tu buena reputación y tu identidad verificada deben ser suficientes para que el ISP sepa que tus correos no son spam y por lo tanto, sean entregados.

El uso de registros SPF permite al administrador elegir qué hosts pueden utilizar un dominio dado mediante la creación de un registro SPF en el sistema de nombres de dominio (DNS) público. De igual manera, el DNS se puede utilizar para verificar que el correo electrónico de un dominio determinado se envía desde un host aprobado por los administradores del dominio.

¿Por qué Benchmark utiliza registros SPF?

Benchmark Email crea un registro a tu nombre que demuestra al ISP que eres exactamente quién dices ser cuando se envían tus emails. Al agregar un SPF para incluir a Benchmark Email, nos estás autorizando para enviar en tu nombre. En consecuencia, verificamos lo anterior al hacer el envío con un registro SPF.

La única ventaja de publicar un registro SPF es que los spammers y phishers no podrán forjar el dominio de envío de emails y así, los spammers no podrán fingir que están enviando correos desde tu nombre de dominio.

Si lo llegaran a hacer, ese correo será capturado por los sistemas de anti-spam de los respectivos ISPs y el email aterrizará en la carpeta de correo no deseado o spam. Así, mediante la publicación de un registro SPF estarás haciendo tu dominio spoof-proof.

Benchmark Email autentifica los correos electrónicos salientes utilizando SPF y otros métodos de autenticación. Puedes obtener más información leyendo nuestro artículo sobre autenticación de correos electrónicos.

Más información sobre los registros SPF

Un registro SPF se parece a esto:

“V = spf1 a mx -all”

En el registro SPF, puedes determinar qué direcciones IP y dominios pueden enviar correos en nombre de tu dominio para evitar la suplantación.

Digamos que eres cliente de Benchmark Email y que estás enviando correos electrónicos a tus clientes a través de nuestra plataforma. Para una mejor entrega, deberás permitir explícitamente que Benchmark Email envíe correos a tus clientes en tu nombre.

El registro SPF para tudominioweb.com deberá ir en tu administrador de DNS más o menos así:

tudominio.com IN TXT “v = spf1 a mx ip4: 1.2.3.4 incluyen: eldominiodeterceros.com -todos”

En este escenario, 1.2.3.4 = la dirección IP del servidor de correo o ESP de terceros, como Benchmark Email. Además, eldominiodeterceros.com = el dominio del ESP de terceros, como Benchmark Email, o el nombre del dominio de tu servidor de emails de confianza.

Recursos adicionales

Si necesitas más información, puedes obtener gran ayuda en los enlaces que se presentan a continuación:

Una vez que hayas publicado tu registro SPF como un registro TXT de DNS, puedes probarlo visitando los siguientes enlaces:

Así mismo, nuestro equipo de especialistas en marketing está disponible para ayudarte si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con los registros SPF. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono, chat o correo electrónico.

Biografía del autor:

by Andy Shore

Andy Shore found his way to Benchmark when he replied to a job listing promising a job of half blogging, half social media. His parents still don’t believe that people get paid to do that. Since then, he’s spun his addiction to pop culture and passion for music into business and marketing posts that are the spoonful of sugar that helps the lessons go down. As the result of his boss not knowing whether or not to take him seriously, he also created the web series Ask Andy, which stars a cartoon version of himself. Despite being a cartoon, he somehow manages to be taken seriously by many of his readers ... and few of his coworkers.