Usando el juego de tronos como analogía de liderazgo, los líderes serían los “maestres” o “la Mano del Rey”, más que el propio rey. Poseer la capacidad por excelencia para ver más allá de los problemas inmediatos y las limitaciones que vienen con títulos burocráticos (como el de “rey”), estos tipos están mejor equipados para manejar los problemas y encontrar soluciones. Y los líderes de hoy no son diferentes. Su trabajo como líder es ser exactamente ese mago, aunque en lugar de la alquimia y la manipulación, usted utiliza ‘hacks.’

El hacking no se trata sólo de pasar sobrepasar servidores de seguridad de computadoras. Ahora tiene que ver con pasar por obstáculos tercos de la vida. El trabajo de los hackers de la vida consiste en utilizar el ingenio para facilitar la inspiración en la vida de otras personas, y los líderes no tienen menos demanda para hacer precisamente esto. CBS News publicó un artículo escrito por Dave Logan, titulado “Los 3 mejores “hacks” para el liderazgo”, donde se define el hacking como “jugar un poco con un sistema de alta complejidad hasta que encuentre una manera simple de hacer las cosas que no puede hacer ahora.” Aplicando la regla de liderazgo, Logan continúa con la forma en que el “hacking en el liderazgo se centra en la modificación en que opera una sistema en la empresa”, siendo su cultura organizacional.”

Creando Conexiones o Tribus De Mentalidad Tipo Colmena

Logan primero recomienda utilizar un truco que consiste en reunir a las “tribus” totalmente independientes que tienen poca oportunidad o necesidad de contacto. Para ello, se nombra al líder más fuerte dentro de cada tribu y se introduce al líder a la otra tribu – como una especie de polinización cruzada.  Logan recomienda hacer esto otra vez entre los demás miembros de las dos tribus de modo que usted ha creado varias oportunidades en una colmena. En un contexto empresarial, estas tribus pueden ser departamentos o sucursales incluso regionales. Sin embargo, usted ha polinizado una oportunidad con una idea de mestizaje que no existía antes.

En el Juego de Tronos,  la “Madre de Dragones” Daenerys Targaryen toma las mentes de los líderes de los rincones remotos de la Tierra, y hace la creación de un equipo híbrido de asesores que no sólo representan a las cuatro regiones, sino también cuatro formas diferentes de enfocar los problemas.

El aprovechamiento de la Antropología Cultural de la Raza con Ideas Rentables

Otro truco valioso presentado por Logan es sobre las tendencias discutidas previamente en el marketing de la antropología corporativa, donde el éxito del producto es sintonizando con su base de clientes. Aquí, Logan recomienda llegar a un importante grupo de interés y encontrar una manera de ayudarlos. A partir de ahí, él lo llama “catalogación de todos los activos existentes” y luego, puede convertirse en la base de un producto rentable o servicio nuevo. El objetivo aquí es buscar desinteresadamente una oportunidad para ayudar a las partes interesadas (clientes, proveedores, compañeros de trabajo) y ver las mejoras en productos / servicios o ideas para la totalidad de nuevos productos / servicios existentes pueden ser criados de la experiencia.

En el  Juego de Tronos, Davos Seaworth (The Onion Knight) tomó un precioso minuto para escuchar realmente lo que el menos querido miembro de la Poniente decía- El Guardia de la Noche. Su recompensa por escuchar sus quejas incluyó la obtención de un poderoso aliado en un reino en ruinas de lo contrario… casi aseguraba un nacido real para el sacrificio al Señor de la Luz.

Crowdsourcing Insight vs Crowdsourcing de Ideas

El tercer truco viene desde el blog 9Lenses, una empresa que ofrece software para ayudar a la captura y Map Insight para el empleado – que, apropiadamente, también es el truco que ellos recomiendan.  Esto es diferente porque simplemente sugiriendo líderes ven a los empleados para obtener ideas. Esto se trata de tener un sistema en el lugar para cultivar, coadjutar, y en realidad utilizar el crowdsourcing ideas de su tribu. Y luego 9Lenses utiliza esa otra palabra clave… tener visión.

Insight se diferencia de las ideas, porque no se trata de una visión de un curso de acción. Es una piscina de pensamientos sueltos sobre su negocio, y es su trabajo como líder el conectar los puntos y ver dónde surgen patrones e ideas para concretar. Es un enfoque radicalmente diferente que sólo dicta una solicitud de las ideas, cuando (a) ese es su trabajo como líder, por lo que simplemente pedir ideas es nada menos que ser un líder perezoso, y (b) la mayoría de las empresas no estan estructuralmente o culturalmente organizadas para tener el surgimiento de ideas.

En el Juego de Tronos, el grupo menos civilizado es en realidad el que hace el mejor trabajo de introspección del crowdsourcing. El Folk gratuito en el norte, más allá del Muro, o los “salvajes” como se les conoce comúnmente por todo el sur del muro, tienen una cultura que rompe la jerarquía. El resultado: la gente dice lo que quiere y las mejores ideas fluyen hacia adelante libremente.
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