La Estrategia de Marketing que Hace a Las Personas Tener Hambre de Más
February 28, 2012 3 min read
“Por qué debo darle mi dinero?” Esta pregunta viene a la mente de cada persona antes de hacer cualquier cosa que les obliga sacar su billetera. Esto sucede si no está en línea o si está en línea. Sin embargo, no es una estrategia que los expertos de marketing y redacción de textos publicitarios utilizan para hacer que la gente quiera más.
Vender con Beneficios, No con Características
Hacer que la gente quiera algo puede ser difícil, especialmente si se toma el camino equivocado. Una de las maneras de dejar caer su marketing es hablar sólo de las características que ofrecen. Las características pueden sonar bien, pero no se suman a la “necesidad” de que su perspectiva debe experimentar.
La solución a este tipo de marketing es tener características y hacer una lista de todos los beneficios que esas características le dan a su perspectiva.
Cómo Seleccionar Los Mejores Beneficios
Este proceso se puede hacer con una sola persona o un equipo completo, con tablas y gráficos, o con sólo un lápiz y papel. Vamos a mantener las cosas simples y utilizar un lápiz y papel. Para su producto, digamos que usted quiere vender una taza de café caliente. Así es como podemos obtener los beneficios de su producto.
Enumerar las característocas – A un lado del papel, enlistar todas las características que tiene su producto. Para simplificar las cosas, estas características serían:
- Está caliente
- Está cargado con cafeína
- El vaso está hecho de material reciclado
- Tiene leche
Si comprar fue un proceso racional, estas características serían lo suficientemente buenas. Sin embargo, el proceso de compra no es racional en absoluto. La mayoría de la gente no necesita comprar una taza de café caliente de usted, ya que pueden hacerlo por su cuenta.
He aquí cómo podemos hacer la taza de café caliente un poco más atractiva.
Simple vs. Complejo – Uno de los secretos de los principales redactores es la forma en que comercializan sus productos. Si se trata de un producto sencillo, que lo hacen parecer complejo, explicando intrincados detalles de cómo se creó, cómo funciona y otros detalles más allá de lo que parecen.
Y si es un producto complicado, vender es tan simple como le sea posible. Antes, cuando las computadoras eran nuevas para el público, el principal redactor Joe Sugarman comercializó con computadoras de manera tan simple como pudo. No explicó la complicada tecnología en el interior del producto, pero en lugar de eso explicó la manera sencilla de poder usarlo.
Con la taza de café caliente, ya que es un producto simple, puede incluir detalles complejos para hacerlo más atractivo:
- Está caliente – Puede variar de 140 a 180 grados Celsius
- Está cargado con cafeína – Los granos de café son importados desde Kenia
- La taza está hecha de material reciclado – Fabricado con fibra post-consumidor del 60% reciclado
- Tiene leche – Puede elegir entre los productos lácteos y leche de soya
Obtención de las características – Como se mencionó anteriormente, la compra no es un proceso racional, sino emocional. La gente acude más a los productos que les encantan, o despiertan su curiosidad. Si encuentran una conexión emocional con el producto, esto hace que ellos quieran más.
Una vez que haya aplicado el método simple vs complejo, es el momento de enumerar los beneficios de su producto. Es necesario primero saber cómo su cliente ideal sería, y aplique sus características a ese grupo determinado.
Para nuestro ejemplo, vamos a tratar de venderlo a un grupo de estudiantes universitarios. Están cansados de un día completo en la escuela, y todavía tiene que terminar sus trabajos. Tal vez podría usar una taza de café caliente?
Una taza de café humeante elaborada a un grado premium con granos de café de Kenia que lo mantiene listo, alerta y despierto para hacer más trabajo, y proporcionar el impulso adicional que necesita para no quedarse atrás en el trabajo y la escuela.
Probablemente hay más de cuatro características de su producto. Usted puede utilizar estas características como base para dar con los beneficios. Estos beneficios, cuando se combina con un aspecto emocional, elevan su estrategia de marketing para hacer su producto más atractivo para los consumidores.
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