Las Mejores 5 Maneras de Obtener Sus Direcciones de Email de Clientes de Restaurantes
April 4, 2009 3 min read
Construir una lista de suscripción de email marketing es fundamental para la totalidad de su estrategia de promoción en línea, pero es un proceso que puede resultar difícil para los dueños de restaurantes. Aquí hay cinco maneras de garantizar la obtención de las direcciones de email de sus valiosos clientes y hacer que vuelvan por más.
Sus Meseros
Sus meseros son la cara interactiva de su restaurante: dónde está encarnada la relación directa que tienen sus usuarios con sus servicios. Si suponemos que los meseros ya ha hecho todo lo posible para garantizar que el usuario este cómodo y satisfecho con la comida, ambiente y servicio, tal vez el usuario será receptivo a la sugerencia presentada con la factura: “Siempre estamos desarrollando nuevos platos y enfoques aquí en El Hard Crock Cafe. Podemos enviarle nuestro boletín mensual que está lleno de ideas, consejos y cupones de descuento sabrosos. Podría darme su dirección de email?”
Incentivos
Sus comensales responden a la motivación y el enfoque de lo anterior que será mucho más exitoso si es un incentivo trabajado en el guión. “Su primer boletín incluirá un cupón de descuento del 50% para un plato principal en su próxima visita”, “un segundo para una comida especial”, “le puedo dar ($5/$10/ etc) de descuento en su factura en este momento”, o “… y su postre será gratis!” Si el restaurante tiene una mesa del chef, una reservación en el hotel que buscaba después de ubicarse puede resultar una poderosa motivación para entregar la dirección de email. Otros posibles incentivos incluyen proporcionar al cliente la posibilidad de establecer un visita al lado del chef, o para ordenar un poco, decadente y deliciosa especialidad Foodie Heaven que está fuera del menú y completamente sobre la parte superior, como el filete de carne de Kobe en Matsutake Salsa de Hongos con Trufa blanca de Alba.
Cuando se Toman Reservaciones
Cuando el personal está aceptando una reservación es un buen momento para sugerir al usuario que puedan recibir el boletín de noticias a cambio de su dirección de email. El tipo de incentivos que pueden ser proporcionados de la lista anterior pueden ser enviados en forma de impresión de cupón a la cena de inmediato por email, dando a su personal de reservaciones municiones adicionales para conseguir todas las direcciones importantes.
En el Chequeo de Visitas
Muchos sistemas POS tienen líneas que pueden ser personalizadas con el contenido específico de promoción. En lugar de perder este espacio en “El Hard Crock Cafe”, esta área puede tener una nota pidiendo la dirección de email y un espacio que el usuario pueda llenar, que luego se rompe y se deja en la Carpeta de Chequeo de Huéspedes, en un recipiente de su registro o en la barra. Puede colocar publicidades señalando el uso de ese espacio en el menú o en la comida para llevar y las formas de entrega de pedidos.
En su Página Web
Si usted ya está atrayendo el tráfico a su sitio web, proporcionando el incentivo no puede actuar como un factor de conversión significativo. Dado que el usuario ya está visitando su sitio web, usted puede ofrecer contenidos de valor en línea en lugar de un cupón de descuento. Usted puede desarrollar fácilmente artículos o contenidos breves de libros electrónicos, tales como “Los 20 Platillos Favoritos de El Hard Crock Café – Recetas y Fotos”, “Las 12 Especialidades Favoritas Italianas de Mama por el Chef Crockarooni”, o “10 Maneras de Organizar una Fiesta de Hard Crock En el trabajo! ”
En todos estos planteamientos debe quedar absolutamente claro que la dirección de email colocará al usuario en su lista de email de suscripción de la campaña. Es imprescindible con el fin de cumplir con los estándares éticos y legales que no sólo especifica la frecuencia del boletín para restaurantes y la facilidad de los procedimientos de exclusión, sino que también tienen un modo de grabación de la aprobación del cliente ya sea por email o forma física. Teniendo en cuenta todos los aspectos de su restaurante desde el aspecto de cómo las direcciones de correo pueden ser recogidos de los usuarios a construir su lista y aumentar su rentabilidad.