¿Cuáles son las dos mejores cosas de este mundo? Disney y las redes sociales. Disney porque… bueno, ¿quién no ama a Disney?! Redes sociales, porque es básicamente la forma principal de personas se comunican e interactúan estos días (¿Cuántas veces usted ha revisado su Facebook hoy en día?).
Así que cuando usted trae a los dos de las fuerzas más grandes en el mundo juntos, usted consigue una obra maestra de marketing mágico. ¿Crees que Lady Gaga tiene un gran fan siguiente en Facebook? Bueno Disney es un paraguas flotando más de 200 páginas de caracteres con seguidores en los millones para cada uno. Disney también cuenta con 25 oficiales cuentas de Twitter para cada sección principal de la compañía Walt Disney: Radio Disney, Disney Channel, los parques temáticos, Disney cruceros, etc. La última plataforma en la trinidad de medios sociales, YouTube, también cuenta con más de 30 canales separados.
Básicamente, no se puede ser más grande en las redes sociales de Disney. Se encuentran en todos los rincones de Internet se enciende! No sólo por la costa en su enorme popularidad para ganar seguidores en sus plataformas de medios sociales.Disney tiene constantes interacciones con los fans a través de sus cuentas y ofrece maneras para que consigan un poco involucrado con su compañía también.
Primero vamos a echar un vistazo a las páginas de Facebook de caracteres. Junto con tener una página jefatura de todos los personajes de la compañía, Disney también seccionado páginas basadas en los personajes y la situación demográfica ideal. Por ejemplo, las Princesas de Disney tienen una página principal, así como sus propias páginas individuales, y John Carter tiene su propia versión masculina también. Así que si usted fuera una chica femenina que le gustaba página las princesas de Disney ‘, ¿cómo es su reacción a un puesto de John Carter aleatoria con una captura de pantalla de una escena de lucha de la espada? O viceversa. Si fueras masculino para el tee, ¿te preocupas por un artículo sobre consejos sobre cómo aplomo como una princesa real? Hay tantos tipos de películas de Disney, hay diferentes tipos de audiencias. Así que la creación de una comunidad de nicho para cada tipo requiere sus propias redes sociales que ofrece el contenido más relevante para ellos.
En segundo lugar, de entre todas las plataformas de redes sociales, Twitter es el más interactivo en tiempo real de los racimos. Parques temáticos de Disney en Twitter son enormemente beneficiosos para sus huéspedes. Tiempos y espectáculos de los parques pueden cambiar de última hora debido al clima o alguna otra circunstancia, por lo que tener invitados siguen sus cuentas de Twitter es una forma fácil y eficaz para difundir la palabra. Imagine tener que volver a imprimir miles de millones de mapas y horarios de dos veces al día debido a un retraso de tiempo del desfile imprevisto! Sus cuentas se utilizan para anunciar los cambios de hora del desfile, nuevas mercancías en las tiendas de regalos, eventos y hasta divertida trivia de relleno en el espacio en blanco para enganchar las audiencias.
Por último, YouTube se está convirtiendo lentamente la plataforma de redes sociales más populares para toda la Walt Disney Company. Lo que pasa con estos videos de Disney es que no venden el producto tras producto, o discretamente regañan a los aficionados a ir a ver la próxima película. Una mayor parte de estos videos es realmente vídeos detrás de las escenas que muestran los fans de la realización de una nueva película, cómo los ingenieros diseñan un nuevo parque temático, o cómo volver a crear el jambalaya de la Ralph Brennan Jazz Kitchen en Downtown Disney. ¿Qué hay de bueno en estos videos es que permiten a los fans una mirada al interior exclusiva en la realización de sus películas o paseos favoritos, o traer un poco de la magia de Disney con ellos a casa.
Por lo tanto, el único punto de tomar distancia de todo esto es que la campaña de redes sociales de Disney atraer tantos seguidores no sólo porque ya son una marca popular y muy querido, sino porque, literalmente, tratar a los clientes como huéspedes en su casa, y pone su intereses como su primera prioridad.
Continúe leyendo la serie de blogs de e-mail marketing para más consejos empresariales, sólo por Benchmark Email.