Una de las personas de mayor rendimiento de su equipo es su escritor de contenido. El escritor de contenido de hoy se ha convertido en un activo indispensable para cualquier equipo, pero es un papel que todavía encuentra una anomalía para los gerentes que no entienden exactamente que es lo que hace un escritor de contenido… o mejor aún, que debería estar haciendo.

Su escritor de contenido juega un doble papel. Por un lado, es el puente entre la idea y la ejecución. Es su trabajo ser parte de su equipo desde el concepto hasta la comercialización, colaborando en lo que podría funcionar y la mejor manera de entregar su mensaje. Es aquí donde actúa como guardián de la puerta, permitiendo sólo que las mejores y más eficaces ideas crucen ese puente.

En la búsqueda de su próximo escritor de contenido, tenga en cuenta las siguientes cualidades clave que no son absolutamente negociables…

1. Diversidad – Este no es la típica  diversidad con la que usted podría estar familiarizado. No importa si su autor es negro, blanco, marrón o azul. Lo que importa es que el escritor de contenido pueda escribir diversamente. ¿Pueden crear una entrada en el blog  que genere una conversación interesante, contenido para una infografía, una investigación y escribir un libro para los tres tipos de audiencias? Un buen redactor, será un escritor de contenido leído que puede hacer malabares con varios proyectos de contenido como si hubieran nacido para ello, vale su peso en oro.
2. Colaboración – Ningún hombre es una isla, y sin duda hoy en día ningún departamento puede funcionar por sí mismo. Cada vez más, estamos viendo la colaboración en varios canales. La comercialización funcionará con las ventas y su persona de contenido no debería ser diferente. De hecho, los escritores de contenido tienen una mayor demanda de la necesidad de trabajar con otros departamentos, incluyendo el diseño, gráficos, marketing, ventas, entre otros. Un gran escritor de contenido no sólo será diplomático pero severo, será un excelente comunicador que puede fusionar ideas geniales con las de los departamentos involucrados.  Un magnífico escritor de contenido se sumará a la larga lista de expectativas por también saber cómo funcionan otros departamentos. Ellos deben más o menos conocer los entresijos del marketing y diseño, para empezar. Esta capa de habilidades asegura que no hay barrera del idioma cuando están todos trabajando en el mismo proyecto.
3. Curiosidad – Un reciente artículo de Harvard Business Review elogió a la curiosidad como una cualidad tan importante como la inteligencia. El mensaje escrito por Tomas Chamorro-Premuzic, se suma a la idea de IQ y EQ (inteligencia emocional) con un nuevo nivel, CQ (inteligencia creativa). Premuzic escribe sobre el valor de los individuos con CQ:

   “En primer lugar, los individuos con mayor CQ son generalmente más tolerantes a la ambigüedad. Esto, los hace ser sujetos sofisticados, con un estilo de pensamiento sutil matizado que define la esencia misma de la complejidad. En segundo lugar, el CQ conduce a mayores niveles de inversión intelectual y a la adquisición de conocimientos a través del tiempo, especialmente en el ámbito formal de la educación, tales como la ciencia y el arte (nota: esto es por supuesto diferente a la medición del índice de inteligencia de la potencia intelectual en bruto). El conocimiento y la experiencia, traducen a las situaciones complejas en otras más conocidas, por lo que el CQ es la última herramienta para producir soluciones simples a problemas complejos.”

   La curiosidad es también algo más que la capacidad para resolver problemas. Un escritor de contenido curioso hace dos cosas: primero, será capaz de añadir más profundidad a su estrategia de contenido porque es capaz de expresar lo que está aprendiendo; y en segundo lugar, va a estar más adaptable a los cambios inevitables del marketing online. Si hay una nueva manera de hacerlo, hay que saber sobre él, sugieren, ponen en práctica, y todavía tienen éxito. El moderno escritor de contenido no puede tener un fósil de mente y debe tener una manera de comprobar de pedir a su audiencia que les gusta escuchar y leer. Tener una conversación con ellos para ver si pueden recurrir a diversas referencias, pensamientos e ideas. Lo que básicamente está buscando es gimnasia cognitiva.