Un sitio poco conocido, fue utilizado sólo por los nuevos fanáticos de las redes, Quora ha pasado rápidamente a ser el nuevo “Google” para obtener respuestas dinámicas a una multitud de preguntas. Al igual que Wikipedia se inició con un lugar para responder a las preguntas, Quora se ha convertido en el lugar para preguntarles a ellos. Rápidamente derribando al que una vez fue popular “Preguntas Yahoo”, Quora atrae a una gran variedad más completa de usuarios para contestar preguntas y respuestas.

Con más de 200,000 visitantes mensuales (por la revista Fortune), es ahora el destino oficial en línea para obtener información sobre cualquier tema que usted pueda imaginar. Quora cuenta con 7 razones por las que deberíamos aprovecharla y cómo aplicarla a sus necesidades de marketing:

  1. Información: El acceso público al conocimiento conservador que puede ser reutilizado por cualquier persona.
    Aplicación de Marketing: Las preguntas objetivas en su campo demuestran su conocimiento en la industria. También puede ver las preguntas que la gente está haciendo para tener una idea de las deficiencias de la industria. Pregúntese, “Qué es lo que la gente quiere saber? Cómo puede usted satisfacer esta necesidad?”
  2. Colaboración: Cada combo de pregunta/respuesta es el resultado de la colaboración de los usuarios (muy similar a Wikipedia).
    Aplicación de Marketing: Utilice colaboración de respuestas para aumentar su propio conocimiento. Contenido colaborado le enseña algo nuevo, resalte la competencia y le ayudará a conservar un blog fresco o contenido del artículo.
  3. Ratings: Respuestas mejor valoradas se mueven a la cima (como Yahoo Answers).
    Aplicación de Marketing: Si usted sufre en comprender cómo dividir ventas con email marketing, estudie las respuestas más frecuentes. Respuestas más frecuentes por lo general se hacen allí porque son a fondo y precisas. Saber qué tipo de lenguaje y el contexto obtiene aprobación por el usuario aumento.
  4. Organización: El contenido sigue siendo organizado, ya que cada pregunta tiene un conjunto de temas conectados, lo que hace que sea fácil de contestar preguntas.
    Aplicación de Marketing: Use esto junto con la recomendación en el aprovechamiento de ideas de contenido.
  5. Seguimiento: Las preguntas objetivas tienen capacidades de seguimiento que le permiten saber cuándo el nuevo contenido está arriba.
    Aplicación de Marketing: Utilice esta opción para mantenerse al día sobre las novedades. Esto es algo más que una alerta de Google o encontrar fuera de las redes sociales. Se trata de ser una mosca en la pared a las conversaciones que están teniendo las personas reales, que es de gran valor para cualquier departamento de marketing.
  6. Perfil: Dado que cada pregunta se vincula de nuevo a una persona, puede crear mejores conexiones y rastrear a los usuarios individuales.
    Aplicación de Marketing: Además de sacar a la competencia, usted puede aumentar su propio perfil, respondiendo a preguntas relacionadas con el campo constantemente… que ayuda a fomentar la idea de que usted es una autoridad y un líder de pensamiento.

Además de las ideas anteriores, se puede usar Quora para buscar ideas sobre qué temas a base de seminarios, presentaciones y libros blancos. Puede asegurarse de que su contenido es relevante para las necesidades reales y las preguntas que la gente tiene.

También puede estar en el lado receptor, haciendo preguntas que ha tenido respuestas. Aprender de otros y la creación de líneas de comunicación es la clave para el aprovechamiento exitoso de Quora para sus propias necesidades.

Quora es otro ejemplo de la tendencia intransigente de la comunidad y la moneda social. Una gran cantidad de pequeñas empresas se han reservado sobre cómo obtener en el carro de las redes sociales, pero el aumento en las plataformas sociales que van a pasos agigantados más allá de las redes convencionales sólo demuestra firmemente que los dueños de negocios que no están a bordo están perdiendo.

Si usted no está interesado en comprometerse con su comunidad, que también podría estar realizando negocios en la Edad Oscura. Su relevancia empresarial depende en gran medida de su valor social, y Quora es otra piedra importante en ese camino.

Biografía del autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.