Hacer crecer tu lista de correo electrónico significa que tienes más clientes con los cuales comprometerse, alimentar y potencialmente convertirlos en clientes fieles.

Hay varias maneras de hacer crecer tu lista, pero la mayoría de ellas implican aumentar el tráfico de tu sitio. Y al evaluar el tráfico de tu sitio y determinar de dónde proviene, es muy importante para  poder diferenciar entre tres de las fuentes principales: adquirido, orgánico y pagado.

Identificar tus fuentes de tráfico es clave para determinar dónde necesitas poner tus recursos y dónde están yendo más lejos. Y como tu tráfico probablemente se consigue a través de una combinación de medios adquiridos, orgánicos, pagados, tendrás que ser capaz de diferenciar de dónde viene cada uno.

Analicemos cada una de las vías y desglosemos su aspecto para que puedas identificar mejor los canales más prometedores para generar tráfico en tu sitio y, en última instancia, hacer crecer tu lista de contactos.

¿Qué es el tráfico adquirido?

El tráfico adquirido proviene del contenido web producido por fuentes externas. Los medios de comunicación ganados pueden ser estimulados por los medios pagados y propios, ya que alguien puede ver un anuncio pagado u orgánico y luego compartir información sobre tu empresa a través de recomendaciones digitalmente. Sin embargo, el tráfico adquirido queda en gran parte fuera de tu alcance.

Algunos ejemplos de métodos que generan tráfico adquirido son:

• Publicaciones en redes sociales de otras marcas o cuentas que mencionan a tu empresa y enlazan con el contenido de un sitio.
• Blogs del sector o publicaciones en línea que incluyan enlaces al contenido de tu blog o sitio web
• Menciones en la prensa, como artículos de lista o reseñas de software/servicios escritas por personas influyentes del sector que califican o recomiendan tu empresa

Dado que estas formas de promoción parecen menos manipuladas y se centran en proporcionar información de calidad y credibilidad en tercera persona, suelen ser una forma codiciada de obtener tráfico al sitio. Las dos últimas también pueden ayudar a mejorar tu estrategia de SEO al proporcionarle valiosos vínculos a tu contenido.

¿Qué es el tráfico orgánico?

Este tipo de tráfico es el que proviene directamente de tus activos propios: como  los boletines de correo electrónico, las páginas de las redes sociales de tu empresa, tu blog y cualquier otro contenido que creas y que esté alojado en tu sitio web. Esta es una forma valiosa de tráfico para las empresas, ya que tú tienes el control sobre la fuente, el mensaje y hacia dónde dirige el tráfico. También tienes la oportunidad de hacer crecer este tráfico de forma orgánica a través de prácticas estratégicas, muchas de las cuales no tienen que representar un gran gasto en tu presupuesto.

Algunos ejemplos de métodos que generan tráfico propio son:

• El contenido de tu blog que se enlaza con contenido de tu otro sitio.
• Cuando enlazas a tus publicaciones en el blog, recursos cerrados, seminarios web, etc., en tu email marketing.
• Tus cuentas de redes sociales que generan tráfico a los enlaces del sitio que compartes

Aunque no hay garantías sobre la cantidad de tráfico que cada uno de estos tipos de medios puede generar para ti, hay un enorme potencial en términos de lo que puedes lograr en última instancia. Y para muchas empresas, cuanto más esfuerzo pongan en el crecimiento de sus esfuerzos de marketing de contenidos, más tráfico propio pueden empezar a ver.

¿Qué es el tráfico pagado?

El tráfico de pago se refiere a los espacios publicitarios por los que se paga, como en las páginas de los motores de búsqueda, los sitios web y los canales sociales, de forma similar a como se pagaría por comprar un espacio publicitario en una publicación impresa. Algunos propietarios de empresas y equipos de publicidad están a favor de los medios de comunicación de pago porque les permiten dirigirse al tipo exacto de público con el que quieren relacionarse.

Algunos ejemplos de métodos que generan tráfico de pago son:

• Banners web mostrados en sitios web de afiliados
• Anuncios PPC colocados en sitios que tu audiencia frecuenta
• Anuncios sociales de pago en sitios como LinkedIn, Facebook e Instagram
• Marketing de influencers

Es importante establecer un presupuesto para tu publicidad de pago, ya que puede ser fácil soltar mucho dinero por adelantado. Una vez que puedas evaluar el rendimiento de tus anuncios, podrás ampliar o reducir tu presupuesto según sea necesario. Además, debes tener una sólida estrategia de palabras clave, ya que la mayoría de los anuncios de pago utilizan consultas de búsqueda para garantizar que los anuncios se muestran a las personas adecuadas.

¿Por qué se necesitan los tres?

Las tres fuentes de tráfico tienen sus ventajas e inconvenientes. El tráfico de pago, por ejemplo, suele ser la forma más rápida de generar tráfico en el sitio y llegar inmediatamente a una amplia audiencia, pero no garantiza la fidelidad de los clientes. El tráfico adquirido es difícil de generar pero puede establecer más credibilidad y confianza con el tiempo. Por su parte, los medios de comunicación propios son versátiles, rentables y están dirigidos a un público específico, pero se necesita tiempo para mantener la coherencia.

Para maximizar el tráfico del sitio web, es necesario utilizar una combinación de medios pagados, ganados y propios. Es posible que una empresa (sobre todo si se trata de una start-up) sólo pueda crear tráfico de pago en las primeras fases de promoción, pero una vez que se empiece a correr la voz, los medios ganados pueden servir de complemento lucrativo a los anuncios de pago, mientras que el tráfico propio servirá para capitalizar tu creciente base de consumidores.

En el mundo del tráfico, hay cosas sobre las que tienes control y otras que no. Lo más probable es que estas fuentes de tráfico fluyan a lo largo del tiempo, a veces debido a una acción directa por tu parte (una campaña de medios sociales decisiva) y a veces debido a la suerte ciega de Internet (que un anuncio o un artículo se convierta en viral).

Haz un seguimiento cuidadoso de tus análisis y asigna los recursos necesarios para amplificar el tráfico siempre que puedas. Y recuerda que, al fin y al cabo, el objetivo es dirigir ese tráfico a la suscripción de tu newsletter para que pueda aumentar tu grupo de clientes.