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Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Email: las mejores herramientas de email marketing Comparativa (2026)

Pasé dos semanas probando Moosend y tinyEmail para entender mejor cómo funciona cada plataforma y para quién están realmente creadas.

Moosendes una plataforma de email marketing con numerosas funcionalidades, diseñada para profesionales del marketing meticulosos que desean tener un control total sobre la segmentación, la personalización y la automatización. Destaca por contar con herramientas como las recomendaciones de productos basadas en inteligencia artificial, los desencadenantes de comportamiento y los informes completos, pero requiere un periodo de aprendizaje. Y, aunque sus precios son flexibles, puede resultar caro para los remitentes masivos.

tinyEmail, por otro lado, es una herramienta ligera, centrada en Shopify, que hace hincapié en la velocidad y la simplicidad. Ofrece herramientas eficientes basadas en IA para importar, segmentar y crear contenido, junto con cientos de plantillas plug-and-play, lo que facilita el lanzamiento rápido de campañas pulidas. Sin embargo, en comparación con Moosend, es posible que te pierdas automatizaciones y personalizaciones más profundas.

SDado que Moosend es una herramienta generalista y tinyEmail es una herramienta especializada en Shopify, y ninguna de las dos se adapta bien a los remitentes masivos, He decidido incluir Benchmark Email en esta comparación.

Benchmark Email logra un equilibrio entre simplicidad y potencia. Es una plataforma muy intuitiva con creación de contenido asistida por IA , herramientas de diseño responsive, segmentación y precios escalables, lo que la convierte en una excelente opción para remitentes masivos o equipos de marketing que desean una solución sencilla que simplemente haga el trabajo.

En este artículo, compararé Moosend, tinyEmail y Benchmark Email en cinco áreas clave:

  • Editor de email
  • Gestión de contactos
  • Análisis e informes
  • Funcionalidades avanzadas
  • Precios

Antes de entrar en detalles, comencemos con una descripción general completa de cómo se comparan los tres en la tabla siguiente.

Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Email: resumen comparativo

Moosend tinyEmail Benchmark Email
Moosend logo tinyEmail logo Benchmark Email logo
Precios

⭐⭐⭐⭐


Prueba gratuita de 30 días. Sin plan gratuito.Planes de precios basados en suscripción y en créditos. Las suscripciones empiezan desde 9 USD al mespara hasta 500 contactosy aumentan según el número de contactos. Incluyen envíos ilimitados. Para100.000 contactos,el costo es de624 USD al mes.

⭐⭐⭐


Prueba gratuita de 7 días,tras la cual puedes optar por elplan gratuitocon500 contactos y hasta 15.000 envíos al mes.El plan de 15 USD al mes incluye hasta15.000 envíos y suscriptores ilimitados. No escala bien para grandes volúmenes: el plan Standard cuesta1.000 USD al mespara 1 millón de envíos mensuales.

🏆

⭐⭐⭐⭐⭐


Plan gratuitocon 2.500 emails para 500 contactos. Los planes de pago empiezan en37 USD al mespara 2.500 contactosy escalan hasta 499 USD al mespara 100.000 contactos, con 1.000.000 de envíos.
Editor de emails

⭐⭐⭐


Ofrece contenido dinámico y personalización con funciones de colaboración en equipo, pero el editor se siente desactualizado y menos intuitivo en comparación con otras herramientas.

⭐⭐⭐⭐


Flexible y potente, con más de 350 plantillas, contenido AMP, automatización del kit de marca y un nuevo editor Beta con mejoras importantes. Incluye un estudio de imágenes integrado y herramientas con IA.

🏆

⭐⭐⭐⭐⭐


El editor más intuitivo, con herramientas avanzadas de IA (asistente de escritura y generador de imágenes), controles de diseño responsive y funcionalidades integradas como Auditoría de email para optimizar tus envíos.
Gestión de contactos

⭐⭐⭐


Sólido en estadísticas y con segmentos predefinidos, pero carece de una vista central de contactos y de capacidades de importación inteligente.

🏆

⭐⭐⭐⭐


Ofrece importaciones con IA y una amplia biblioteca de segmentos inteligentes con condiciones flexibles Y/O, pero no incluye perfiles individuales de contacto ni una vista completa de contactos.

🏆

⭐⭐⭐⭐⭐


Panel fácil de usar con una vista completa de contactos, perfiles individuales y acceso gratuito a herramientas de segmentación flexible en todos los planes.
Analítica e informes

🏆

⭐⭐⭐⭐⭐


Plataforma muy completa en datos, con informes y widgets personalizables. Ofrece paneles detallados por campaña y la posibilidad de crear dashboards de analítica personalizados.

⭐⭐⭐


Paneles preconfigurados y optimizados, con analítica sólida de campañas y audiencias. Métricas claras y enfocadas, fáciles de seguir y de convertir en acciones.

🏆

⭐⭐⭐⭐⭐


Informes limpios e intuitivos, con métricas detalladas a nivel de campaña y de contacto. Logra un buen equilibrio entre facilidad de uso y profundidad gracias a informes predefinidos bien diseñados.
Funcionalidades avanzadas

🏆

⭐⭐⭐⭐⭐


Creador de landing pages, 6 tipos de formularios y automatizaciones avanzadas con múltiples disparadores, lógica de ramificación y rutas condicionales. Permite flujos de trabajo complejos y altamente personalizables. Permite flujos de trabajo complejos y personalizables.

⭐⭐⭐


No incluye landing pages, pero ofrece formularios basados en disparadores con personalizaciones avanzadas. Plantillas básicas de automatización predefinidas, sin posibilidad de edición dentro de la plataforma.

🎯


Se centra de forma intencionada en lo esencial del email marketing, sin automatizaciones avanzadas ni herramientas de generación de leads. Ofrece justo lo que la mayoría de los marketers necesita, sin añadir complejidad innecesaria.
Usado por

Ogilvy, Vogue, Isobar, Dominos, Gucci

New York University, Suzuki, See’s Candies

Toyota, Audi, Courtyard Marriott, Canterbury Gardens, Office Depot
Ideal para
Marketers con experiencia y orientados al detalle, que gestionan campañas de email personalizadas con listas pequeñas o medianas. Usuarios de Shopify y marketers de ecommerce que se mueven rápido y valoran procesos de email marketing con IA y enfoque en la velocidad. Marketers generalistas y grandes volúmenes de envío que necesitan herramientas claras e intuitivas, capaces de escalar sin limitaciones funcionales.
Ideal para
Ejecutar campañas de email altamente personalizadas con listas pequeñas o medianas. Gestionar la comunicación con clientes y campañas de email en Shopify. Crear, gestionar, optimizar y enviar campañas de email con listas grandes de contactos.
Prueba gratuita de 30 días
(no se requiere tarjeta)
Prueba gratuita de 7 días
(se requiere tarjeta de crédito)
Prueba gratuita permanente
(no se requiere tarjeta)

¿Qué es Moosend?

Email marketing personalizado, impulsado por datos. 📊

Moosend fue fundada en 2011 por los desarrolladores Yannis Psarras y Panos Melissaropoulos, que se propusieron hacer accesible a todos el email marketing de nivel profesional. La plataforma ha evolucionado hasta convertirse en una solución flexible y basada en el análisis para los marketers que desean un control profundo sobre las campañas.

Moosend ofrece un editor de emails de arrastrar y soltar intuitivo, con múltiples plantillas personalizables para diseñar emails visualmente atractivos. También incluye herramientas de segmentación de contactos y permite ejecutar flujos automatizados sobre listas segmentadas.

Para ayudar a los usuarios a comprender y optimizar sus estrategias de email marketing, Moosend proporciona analíticas detalladas e informes personalizados sobre métricas como tasas de apertura, clics y conversiones. Además, incorpora herramientas adicionales como landing pages, pruebas A/B y personalización con IA.
Las recomendaciones de productos personalizadas y su potente analítica hacen de Moosend una buena opción para equipos de ecommerce orientados al detalle, con listas de contactos pequeñas o medianas.

¿Qué es tinyEmail?

Campañas de email más inteligentes, resultados más rápidos. 🤖

tinyEmailfue creada por Seamas y Ann-Maria Egan como una plataforma de mensajería para Shopify. Con el tiempo, se ha convertido en un motor de marketing que aprovecha la inteligencia artificial para simplificar el trabajo de los marketers.

tComo su nombre indica, tinyEmail ofrece un conjunto reducido de funcionalidades, pero muy potentes, especialmente cuando se combinan con la generación de contenido mediante IA. Incluye un editor de emails de arrastrar y soltar con más de 350 plantillas personalizables, así como un editor de imágenes completo para personalizar el contenido. Aunque solo ofrece automatizaciones básicas, tinyEmail incorpora IA para crear segmentos de clientes adaptados a tu marca, plantillas e importación de listas. También permite crear formularios con personalizaciones avanzadas y reglas para pop-ups. El rendimiento de las campañas se puede analizar mediante informes predefinidos.

Aunque ha ampliado sus integraciones a otras plataformas, tinyEmail fue diseñada específicamente para Shopify y sigue siendo la opción más lógica para usuarios de Shopify. Por ello, es gratuita para todos los usuarios premium de Shopify.

¿Qué es Benchmark Email?

Todo lo que necesitas para enviar grandes emails, y nada que no necesites. 🚀

Benchmark Email fue fundada en 2004 2004 por Curt y Denise Keller con el objetivo de ofrecer a los equipos de marketing una plataforma de email simple pero escalable. Dos décadas después, sigue cumpliendo esa promesa con una interfaz limpia, herramientas integradas útiles y precios flexibles.

Benchmark Email ofrece uno de los editores de arrastrar y soltar más intuitivos del mercado, con asistencia de escritura con IA, generador de imágenes y Auditoría de email con recomendaciones de optimización. El editor incluye bloques de contenido esenciales, controles responsive para móviles y vistas previas dinámicas que hacen que el diseño de emails sea rápido y accesible.
Los usuarios pueden elegir entre múltiples plantillas prediseñadas o crear diseños reutilizables para mantener una imagen de marca coherente en todas las campañas. La segmentación de audiencias se gestiona mediante listas y etiquetas con filtros detallados Y/O, mientras que los informes ofrecen información en tiempo real tanto a nivel de campaña como de contacto, ayudando a optimizar el email marketing según el rendimiento.

Benchmark Email es ideal para marketers ocupados, generalistas y grandes volúmenes de envío en negocios B2C que necesitan una plataforma fiable que no estorbe y simplemente funcione.

Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Editor de campañas

Moosend tinyEmail Benchmark Email

⭐⭐⭐


⭐⭐⭐⭐


⭐⭐⭐⭐⭐


Ofrece contenido dinámico, personalización y colaboración en equipo, pero el editor se siente desactualizado y menos intuitivo.

Flexible y potente, con más de 350 plantillas, contenido AMP, automatización del kit de marca y un nuevo editor con mejoras significativas.

El editor más intuitivo, con herramientas avanzadas de IA, controles de diseño responsive y funcionalidades integradas como Auditoría de email.

Moosend ofrece un editor de arrastrar y soltar centrado en la personalización y la colaboración en equipo.

MoosendMoosendMoosend ofrece un editor de campañas de arrastrar y soltar con algunas funcionalidades destacadas, como bloques de contenido para temporizadores, artículos y HTML en formato HTML. También encontrarás una biblioteca con más de 100 plantillas para ayudarte a empezar rápidamente. Aunque el editor ofrece una funcionalidad sólida, la experiencia del usuario puede parecer un poco anticuada en comparación con la de la competencia: puede llevar algún tiempo acostumbrarse a él, ya que a menudo se necesitan clics adicionales para encontrar la herramienta adecuada. Aun así, Moosend ofrece una amplia gama de ajustes, lo que te permite un gran control sobre la personalización.

Puedes crear emails desde cero, modificar directamente el código HTML o incluso cargar un archivo JSON. También existe la opción de aplicar un estilo global a toda la campaña. Moosend ofrece soporte para múltiples tipos de campañas, incluyendo transmisiones regulares, campañas activadas por RSS, automatizaciones repetibles y correos electrónicos transaccionales, algunos de los cuales aún no están disponibles en otras plataformas.


En cuanto a la personalización, Moosend te permite crear campos de suscriptores personalizados y adaptar los mensajes con contenido dinámico. Estos bloques de contenido dinámico se pueden actualizar automáticamente en función del comportamiento del usuario o de desencadenantes, como el abandono del carrito, blocks can automatically update based on user behavior or las recomendaciones de productos, el comportamiento de navegación o las actualizaciones de las fuentes RSS. Esto facilita el envío de emails relevantes y personalizados sin tener que cambiar manualmente las plantillas.


Para agilizar la creación de contenido, Moosend incluye un asistente de redacción con IA que puede ayudarte a generar ideas, perfeccionar la copy o incluso escribir un borrador completo con un solo clic. También puedes colaborar con tus compañeros de equipo dentro del editor de campañas utilizando una función de comentarios: deja comentarios directamente en los bloques de contenido, asigna tareas y resuelve problemas mientras creas.


Para garantizar la calidad, Moosend te permite previsualizar tus emails en dispositivos móviles, tabletas y ordenadores. Aunque no puedes ocultar elementos específicos por tipo de dispositivo, puedes ajustar la configuración de los bloques individualmente para las versiones móviles y de ordenador para garantizar que tus emails sean responsivos.

tinyEmail ofrece una enorme biblioteca de plantillas y una funcionalidad de Kit de marca para crear emails más rápidos y acordes con la marca.

tinyEmail ofrece un editor de arrastrar y soltar junto con un editor de código integrado, lo que te proporciona facilidad de uso y control avanzado. Además de los bloques de contenido estándar, cuenta con bloques interactivos únicos, como carruseles, acordeones y formularios. También puedes acelerar tu flujo de trabajo utilizando módulos preconstruidos, como encabezados, tarjetas de productos y diseños de entradas de blog, que se pueden insertar en cualquier email.


La plataforma está lanzando actualmente un nuevo editor Beta, que supone un gran avance con respecto a la versión anterior. Aunque el editor anterior puede parecer un poco rígido en comparación con las herramientas modernas, sigue siendo más intuitivo que el de Moosend. El nuevo editor es más limpio, rápido y aún más fácil de usar, lo que hace que el proceso de diseño de correos electrónicos sea más fluido en general.



Para facilitar aún más el trabajo, tinyEmail aplica automáticamente los colores y recursos de tu marca en todas sus plantillas. Cuando actualizas tu kit de marca, las plantillas se actualizan para reflejar los cambios, lo que ahorra tiempo en ajustes de diseño. La plataforma incluye más de 350 plantillas, muchas de las cuales se adaptan automáticamente a tu kit de marca desde el primer momento. También ofrece plantillas con AMP, que permiten interacciones dinámicas tipo app directamente en la bandeja de entrada, como formularios, secciones desplegables, carruseles de imágenes y actualizaciones de contenido en tiempo real.



En cuanto a las funcionalidades más avanzadas, tinyEmail incluye un estudio de imágenes integrado en el que puedes mejorar los elementos visuales con pegatinas, texto, filtros e iconos, todo ello sin salir de la plataforma. También puedes añadir tarjetas de productos interactivas para mostrar los artículos de una forma más atractiva.

Además, tendrás acceso a herramientas de IA para apoyarte en tu estrategia de contenido. Entre ellas se incluyen un generador de líneas de asunto con IA y un asistente de redacción de emails, ambos diseñados para ayudarte a perfeccionar tus mensajes más rápidamente.



Cuando creas algo que vale la pena reutilizar, puedes guardar secciones como módulos y aplicarlas en varios emails. Aúnmejor, cualquier cambio que realices en un módulo guardado se actualiza automáticamente en todos los emails que lo utilizan.
Puedes obtener una vista previa de tus emails en el ordenador y en el móvil, y configurar fácilmente el contenido para que aparezca solo en uno u otro, una configuración sencilla que Moosend no ofrece de forma predeterminada. Muchos elementos también se pueden diseñar de forma independiente para móviles y ordenadores, lo que te proporciona un gran control sobre el diseño responsivo.

Benchmark Email ofrece el editor más intuitivo con funciones avanzadas de inteligencia artificial y controles de diseño granulares

En comparación con Moosend y tinyEmail, el Editor de campañas de Benchmark Email destaca por ser el más fácil de usar e intuitivo.

Esto se debe en gran parte a su editor personalizado, desarrollado con los comentarios directos de los usuarios. Elimina el desorden innecesario y se centra en ofrecerte solo las herramientas que necesitas para crear emails eficaces, ni más ni menos.

Benchmark Email ofrece varios puntos de partida para crear tus campañas:

  • Plantillas: utiliza plantillas prediseñadas y personalizables.
  • Borradores: continúa justo donde lo dejaste.
  • Mis correos electrónicos: reutiliza contenido de correos electrónicos enviados anteriormente.
  • Diseños: comienza con una estructura básica.
  • Empieza desde cero: crea un email desde cero utilizando la interfaz de arrastrar y soltar.

Al igual que sus competidores, Benchmark Email se basa en bloques de contenido como elemento central de su editor de campañas. Encontrarás 11 bloques principales que cubren todos los elementos esenciales sin abrumarte: columnas, texto, encabezados, imágenes, botones, divisores, menús, en formato HTML, vídeos, iconos sociales y temporizadores de cuenta atrás. Cada bloque ofrece ajustes de personalización detallados para que puedas perfeccionar tu diseño.

Benchmark Email también utiliza bloques de construcción (que no deben confundirse con los bloques de contenido) para organizar tu diseño. Excepto el pie de página, todas las secciones se pueden reordenar utilizando las flechas de arrastrar y soltar. Puedes ajustar secciones individuales o aplicar estilos globales para elementos como fuentes, colores de fondo, color del texto y apariencia de los enlaces.


Aunque Benchmark Email no incluye integraciones directas de productos como otros, su bloque de imágenes facilita la presentación de los productos. Puedes simular la exposición de productos utilizando imágenes estáticas e incluso crear carruseles de imágenes apilando varias imágenes en un solo bloque.

Para una personalización con funciones avanzadas, Benchmark Email admite la personalización a través de etiquetas dinámicas, lo que te permite insertar elementos como el nombre de un suscriptor o cualquier otro campo personalizado de tu base de datos de contactos. También hay un editor de imágenes integrado para añadir efectos, pegatinas y texto a tus imágenes.


El editor de Benchmark Email va un paso más allá al incluir herramientas de inteligencia artificial dentro de bloques como texto, encabezados, imágenes y botones. El asistente de texto te ayuda a pulir tu copy (en lugar de escribirlo desde cero), mientras que el generador de imágenes puede crear imágenes completas a tu gusto, algo que no encontrarás en Moosend o tinyEmail.


Para asegurarse de que tu diseño se vea bien en cualquier pantalla, Benchmark Email ofrece modos de vista previa para ordenador, tableta y móvil, así como vistas previas de ancho específico en píxeles, vistas en modo claro o oscuro y la opción de enviar emails de prueba a numerosas bandejas de entrada. Incluso puedes ocultar ciertos elementos en el móvil o el ordenador, una función que no está disponible de forma predeterminada en Moosend. Además, puedes personalizar las versiones para móvil y ordenador de forma independiente para obtener el máximo control.


Una última característica destacada es la herramienta Email Audit. Escanea tu email en busca de elementos esenciales que falten, como texto alternativo o enlaces, y marca cualquier cosa que pueda perjudicar la entregabilidad, lo que te ayuda a lanzar campañas bien optimizadas desde el principio.


Resultado ganador: Benchmark Email ofrece el editor más intuitivo y fácil de usar, con funciones avanzadas de inteligencia artificial, controles de diseño adaptable y funcionalidades útiles como Email Audit. tinyEmail destaca por su flexibilidad, con más de 350 tinyEmail plantillas de correo electrónico, contenido con tecnología AMP, automatización del Kit de marca y un generador beta muy mejorado. Moosend destaca en personalización, contenido dinámico y colaboración, pero su editor parece anticuado y menos eficiente para

Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Gestión de contactos

Moosend tinyEmail Benchmark Email

⭐⭐⭐


⭐⭐⭐ ⭐ ⭐


⭐⭐⭐⭐⭐


Fuerte en estadísticas y segmentos predefinidos biblioteca completa de segmentos inteligentes, de los contactos y perfiles inteligentes, la importación.

Ofrece importaciones impulsadas por IA y un panel de control pero carece de una visión general centralizada de los contactos,Carece de perfiles y de un contacto completo visión general.

Muy fácil de usar con una visión general individual perfiles y acceso gratuito a segmentación.

Moosend destaca por sus estadísticas de listas de contactos, pero solo cubre lo básico en cuanto a importación y segmentación.

Moosend La gestión de contactos de Moosend se encuentra en la pestaña Audiencia, donde tus contactos se agrupan en listas de suscriptores y segmentos. La plataforma se centra especialmente en las estadísticas a nivel de lista, ofreciendo información detallada sobre el rendimiento. Sin embargo, carece de un panel de control de contactos centralizado, lo que significa que tienes que navegar por listas o segmentos individuales para encontrar usuarios específicos . Incluso entonces, la plataforma no da prioridad a las vistas a nivel de contacto, por lo que el seguimiento de la actividad individual es limitado y no muy fácil de usar.

La importación de contactos es posible a través de numerosos métodos, como la carga de archivos CSV o Excel, el pegado de texto o el uso de integraciones como Google Contacts y Salesforce. Pero el proceso podría ser más fluido. La opción Importar miembros a la lista está algo oculta y, una vez que subes un CSV, tienes que asignar manualmente cada columna a un campo. Los campos predeterminados se limitan a nombre, email, móvil y preferencias, y Moosend no detecta ni sugiere automáticamente coincidencias para campos adicionales, a diferencia de otras herramientas.


Las herramientas de segmentación de Moosend cubren todos los aspectos básicos. Puedes filtrar los contactos en función de datos demográficos (como la edad y la ubicación), datos de comportamiento (como aperturas de emails o compras) y campos personalizados. Puedes utilizar condiciones AND u OR, aunque no ambas dentro de un mismo segmento.


Para agilizar las cosas, Moosend también ofrece plantillas de segmentación predefinidas. Por ejemplo, puedes crear rápidamente un grupo de clientes que hayan gastado más de una determinada cantidad en los últimos 30 días.


Nota: Moosend ofrece una segmentación con funciones avanzadas basadas en inteligencia artificial, pero solo está disponible en el plan Corporativo.

Para obtener aún más personalizaciones, puedes añadir herramientas y widgets Javascript personalizados que no están incluidos en el editor. Además, el complemento de WordPress te permite alojar landing pages en tu página web de WordPress.

tinyEmail facilita la gestión de listas gracias a la importación y segmentación basadas en inteligencia artificial,pero carece de una visión general completa de los contactos y de perfiles individuales.

tinyEmail facilita la gestión y segmentación de tu público. En la pestaña «Audiencia», puedes ver estadísticas como el número de contactos, cómo se añadieron y mucho más. Al igual que Moosend, funciona con listas, por lo que no hay un único espacio donde se muestren todos los contactos juntos. Tampoco hay una vista detallada del perfil de los contactos.

La carga de contactos es mucho más fluida. Puedes cargar archivos CSV o utilizar integraciones como WordPress o Mailchimp. tinyEmail cuenta con una herramienta de importación basada en inteligencia artificial que reconoce los encabezados de las columnas y sugiere cómo asignarlos; lo único que tienes que hacer es aceptar las sugerencias. Rara vez te pide que crees tus propios campos personalizados. Puedes incluir datos muy específicos, como «último artículo comprado», y asignarlos fácilmente al campo adecuado.


tinyEmailtambién incluye segmentos predefinidos y personalizados. Sugiere segmentos inteligentes basados en tus datos e incluso incluye segmentos especiales de entregabilidad como «Recuperación de Gmail» o «Recuperación de Yahoo» para ayudar con la colocación en la bandeja de entrada. También hay una biblioteca con segmentos comunes como «clientes inactivos» o «compradores frecuentes».


La segmentación personalizada es más flexible que en Moosend. Puedes utilizar múltiples capas de reglas AND y OR en un solo segmento. Aquí hay muchas opciones: por ejemplo, puedes crear segmentos que coincidan con los suscriptores que están «dentro» o «fuera» de una audiencia en particular, a diferencia de Moosend, que solo puede coincidir con los que están dentro. Eso te da más control sobre cómo se agrupa tu audiencia.

Benchmark Email ofrece el panel de control más fácil de usar, con una visión general completa de los contactos, perfiles individuales y una segmentación flexible, incluso en el plan gratuito.

Benchmark Email adopta un enfoque más sencillo para gestionar los contactos en comparación con Moosend y tinyEmail. Además, desde el principio, tienes acceso a las funcionalidades de segmentación tanto en los planes gratuitos como en los de pago, lo que no ocurre con las otras dos plataformas.

Al cargar nuevos contactos, Benchmark Email ofrece soporte para archivos CSV. Puede detectar automáticamente campos estándar como el nombre y el email, pero si importas datos más específicos, tendrás que añadir campos personalizados manualmente, de forma similar a lo que harías en Moosend.

El panel de control principal de Contactos te ofrece una vista completa de todos tus contactos en un solo lugar. Junto a él, encontrarás áreas separadas para gestionar listas y etiquetas. Este diseño facilita la organización y la búsqueda rápida de los contactos que necesitas. Desde el panel de control de contactos, puedes realizar acciones masivas, como enviar emails, asignar etiquetas, mover contactos entre listas o eliminarlos. También puedes filtrar tu público utilizando criterios detallados y guardar esos filtros como nuevas listas.


Otra funcionalidad útil es que cada contacto tiene su propia página de perfil, donde puedes ver su historial de interacción y otras actividades. Esto es algo que Moosend y tinyEmail no muestran tan claramente o no muestran en absoluto.


En cuanto a la segmentación, Benchmark Email te permite crear listas detalladas utilizando una variedad de filtros, como datos de contacto, comportamiento de correo electrónico, etiquetas y más. Puedes combinar condiciones utilizando la lógica AND y OR para crear grupos de audiencia precisos , lo que te ofrece una flexibilidad similar a la de los segmentos personalizados de tinyEmail. Sin embargo, no ofrece segmentos predefinidos.

Resultado ganador: En lo que respecta a la gestión de contactos, Benchmark Email se sitúa en cabeza. Es la única plataforma que

te ofrece un panel de control de contactos completo, vistas de perfiles individuales y una segmentación flexible, incluso en el plan gratuito. Aunque tinyEmail tiene mucho a su favor con sus opciones de importación y funciones avanzadas de segmentación basadas en inteligencia artificial, sigue careciendo de una vista centralizada de los contactos y los perfiles individuales. Moosend, por su parte, ofrece estadísticas sólidas y algunas plantillas de segmentación útiles, pero su lento proceso de importación y su limitada capacidad de anidamiento en la segmentación lo frenan. Para los usuarios que desean tanto facilidad de uso como un potente filtrado, Benchmark Email es el resultado ganador en esta categoría.

Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Analíticas y reportes

Moosend tinyEmail Benchmark Email

⭐⭐⭐⭐⭐


⭐⭐⭐


⭐⭐⭐⭐⭐


Plataforma rica en datos con informes y widgets detallados a nivel de campaña y de contacto.

Paneles de control optimizados y preconfigurados

Informes claros e intuitivos con métricas

Moosend ofrece información detallada con herramientas de informes personalizadas.

Moosend’s ofrece estadísticas detalladas de toda la plataforma, empezando por el panel de control de la página de inicio. Si eres un profesional del marketing basado en datos, apreciarás cómo se crean las métricas en casi todas las partes de la interfaz.

El panel de control principal presenta:

1- Una visión general de tu campaña enviada más recientemente.

2- Un resumen de la actividad de la campaña durante un periodo de tiempo seleccionado, incluyendo clientes potenciales, nuevos suscriptores, automatizaciones y enlaces con mejor rendimiento.

3- Un conjunto de widgets que proporcionan información empresarial más detallada, como por ejemplo:

  • Resumen de ingresos: basado en los pedidos completados y abandonados.
  • Resumen de ingresos: ingresos totales para un intervalo de fechas determinado.
  • Ingresos por tipo de campaña: ingresos generados por campañas y automatizaciones.
  • Productos más vendidos: tus productos con mayor conversión según los pedidos y los ingresos.

Para un análisis más profundo, la pestaña Informes es el sitio principal. Aquí puedes explorar los informes de campaña predefinidos o fa-credit-card informes personalizados totalmente personalizables.

Los informes de campaña se dividen en paneles específicos, como: resumen del rendimiento, actividad de los destinatarios, clics en enlaces, clientes y dispositivos de email, y actividad por ubicación. Cada área cuenta con numerosas visualizaciones, como gráficos, bloques de estadísticas, tablas y mapas de calor, lo que facilita la interpretación de los datos y la toma de medidas.

    En Informes personalizados, puedes crear tu propio panel de análisis utilizando cinco tipos de widgets de arrastrar y soltar:
  • Remitentes,
  • Campañas,
  • Listas de correo,
  • Herramientas de crecimiento
  • y Análisis de páginas web.

Estos informes son ideales para destacar las métricas más importantes para tus objetivos específicos, lo que le da a Moosend una ventaja única en la personalización de datos.

Nota: Los informes personalizados solo están disponibles en el plan Corporativo o como extras.

tinyEmail ofrece paneles de control predefinidos y prácticos con información detallada.

tinyEmail también ofrece análisis sólidos, aunque con un enfoque diferente al de Moosend. Hace hincapié en los paneles de control predefinidos para ofrecer claridad e información rápida, en lugar de crear informes personalizados.

Obtienes una visión general rápida y conocimientos sobre toda la plataforma, empezando por un panel de control principal que te ofrece una visión completa de todas tus actividades de email marketing. Pero para obtener análisis más profundos, ve a la sección Campañas, donde cada campaña se divide en tres pestañas:

  • Descripción general: muestra las tendencias de rendimiento, las tasas de entregabilidad, la actividad de supresión y las métricas de interacción, como las aperturas y los clics en los enlaces.



  • Audiencia: proporciona un desglose del alcance de tu campaña, incluyendo las plataformas de origen, los dominios de correo electrónico, los datos de geolocalización y una vista de mapa.




  • Rendimiento: se centra en estadísticas a nivel de dominio, como la interacción y la entregabilidad por dominio, lo que te ayuda a detectar rápidamente los problemas de entregabilidad del email.

También hay un panel de control de análisis dedicado, que ofrece una visión general del rendimiento global de tu email. Esto incluye basándote en métricas básicas, como:

Total de emails enviados

  • Aperturas únicas y totales
  • Clics únicos y totales
  • Clics únicos y totales
  • Tendencias de entregabilidad y interacción basadas en el tiempo
  • Una lista de todas las campañas con métricas clave

Aunque no tienes control total para crear paneles personalizados, los análisis predefinidos de tinyEmail son completos y específicos, lo que facilita el seguimiento del rendimiento y la toma de medidas.

Benchmark Email ofrece informes claros y completos.

Benchmark Email Benchmark Email ofrece informes claros e intuitivos que equilibran la facilidad de uso con la profundidad. Al igual que sus competidores, proporciona información sobre toda la plataforma, con informes detallados tanto a nivel de campaña como de contacto. Al igual que tinyEmail, Benchmark Email se centra en los informes predefinidos.

Los siguientes paneles ofrecen los datos de rendimiento más detallados:

La descripción general del rendimiento o los informes proporcionan un resumen de tus campañas recientes, con opciones de filtrado para vistas de 30, 60 o 90 días. Las estadísticas clave incluyen el total de envíos, las tasas de apertura y de clics, los rebotes, las bajas, las quejas de spam y las tasas de apertura por hora del día.

El feed de actividad de contactos , visible directamente en el panel de control, muestra cómo interactúan los suscriptores individuales con tus emails en tiempo real.

Los informes de email individuales ofrecen un embudo de rendimiento detallado (enviados, entregados, abiertos, clicados, rebotados, dados de baja), junto con:

  • Una cronología de interacción de 24 horas o 7 días
  • Mapas de clics y actividad de orden de enlaces
  • Métricas para clics totales y únicos

La página de informes de email enumera todas las campañas enviadas, mostrando estadísticas esenciales como la fecha de envío, la tasa de apertura y la tasa de clics, con acceso directo a los informes completos de cada una.

Las funcionalidades de informes de Benchmark Email te ayudan a identificar fácilmente las campañas de alto rendimiento, las horas óptimas de envío y cómo tus contactos interactúan con el contenido del email, todo ello sin necesidad de personalizar complejos paneles de control.

Resultado ganador: Moosend destaca por su profundidad y flexibilidad, ya que ofrece informes totalmente personalizables y paneles de control detallados de las campañas , ideales para los usuarios que se basan en los datos y quieren adaptar sus conocimientos. tinyEmail adopta un enfoque más simplificado, centrándose en paneles de control predefinidos que ofrecen datos claros y procesables con una configuración mínima. Es idóneo para los marketers que desean obtener información rápida sin tener que crear nada desde cero. Benchmark Email logra un gran equilibrio, combinando paneles de control intuitivos y fáciles de navegar con informes detallados tanto a nivel de campaña como de contacto, lo que lo convierte en la opción más fácil de usar para realizar un seguimiento del rendimiento sin sacrificar la profundidad.

Moosend vs tinyEmail: Funcionalidades avanzadas

Moosend tinyEmail

⭐⭐⭐⭐⭐


⭐⭐⭐⭐


editor de landing pages, 6 tipos de formularios y automatizaciones en la aplicación con múltiples desencadenantes y lógica de ramificación.

No hay landing pages, pero ofrece formularios basados en desencadenantes y automatizaciones en la aplicación con múltiples desencadenantes y lógica de ramificación edición.

Nota: Benchmark Email no se ha incluido en esta comparación de funcionalidades porque prioriza intencionadamente los elementos esenciales, lo que lo hace más adecuado para los email marketers en general que para los usuarios avanzados.

Formularios y Landing Pages: Moosend incluye un editor de Landing Pages completo y formularios de suscripción, mientras que tinyEmail se centra en formularios personalizables basados en desencadenantes sin soporte para landing pages.

Moosend proporciona un editor de arrastrar y soltar para crear Landing Pages atractivas en cuestión de minutos.

Utiliza el mismo diseñador en formato HTML que el editor de campañas, lo que permite un flujo de trabajo fluido e intuitivo. Además, dispones de numerosas plantillas totalmente personalizables para ahorrar tiempo y añadir un toque personal a tus campañas.

Las landing pages no solo se adaptan a múltiples dispositivos, sino que también ofrecen tiempos de carga ultrarrápidos, gracias a la red de distribución de contenidos de Moosend, que coloca el contenido de tu email en muchos lugares a la vez.

Además de las landing pages, Moosend también te permite crear hasta 6 tipos de formularios de suscripción incrustables: subscription forms:

  • en línea,
  • pop-up modal,
  • pantalla completa,
  • barra flotante,
  • cuadro flotante
  • y pop-up promocional.

Pasemos a tinyEmail, que no incluye landing pages, pero permite crear formularios integrados, emergentes y desplegables. También ofrece plantillas listas para usar que puedes personalizar según tus necesidades.

tinyEmail también te permite seleccionar el momento adecuado para mostrar los formularios.

Puedes configurarlos para que se muestren cuando se carga la página, algún tiempo después de que se cargue la página o cuando la página se haya desplazado hasta un porcentaje determinado. A diferencia de Moosend, puedes crear activadores personalizados para mostrar ventanas emergentes utilizando código JavaScript.

Todos los cambios que realices en un formulario publicado aparecerán instantáneamente en la página web. De esta manera, no tendrás que incrustar manualmente el formulario actualizado en todas tus páginas web cada vez que realices un cambio.

Automatización: Moosend ofrece flujos de trabajo de automatización totalmente personalizables con desencadenantes y funciones avanzadas, mientras que tinyEmail se basa en plantillas predefinidas limitadas.

Moosend te permite crear flujos de trabajo de automatización personalizados desde cero.

A diferencia de la mayoría de los editores de automatización, ofrece soporte para múltiples desencadenantes, lo que permite que tus automatizaciones se inicien de múltiples maneras. Además, puedes ejecutar múltiples acciones en un solo flujo de trabajo, tales como:

  • Enviar campaña por email: envía una campaña por email a tus suscriptores.
  • Enviar un mensaje a Slack: envía un mensaje de Slack a usuarios o a un canal.
  • Avisarme: envía una notificación por email a una o varias direcciones de email designadas.
  • Activar otra automatización: inicia otra automatización activa desde la primera automatización.
  • Añadir etiquetas a los miembros: asigna una o varias etiquetas a los suscriptores de tu lista de suscriptores.

Moosend no solo admite acciones relacionadas con el marketing, sino también tareas organizativas internas. También cuenta con rutas ramificadas con condiciones AND/OR, flujo de división aleatorio, filtros meteorológicos y tiempos de espera. Además, puedes fusionar las ramificaciones en una única ruta para evitar duplicar tu trabajo.

Moosend ofrece plantillas de automatización, llamadas Recetas, que sirven como punto de partida para tus diseños. En lugar de crear una automatización desde cero, puedes seleccionar la que mejor se adapte a tus objetivos de marketing y editarla a tu gusto. Además, puedes guardar tus ediciones como una nueva receta.

tinyEmailtiene una biblioteca pequeña pero creciente de plantillas de automatización prediseñadas que realizan tareas específicas. Sin embargo, no puedes personalizarlas dentro de la aplicación. Como alternativa, puedes utilizar el canal de solicitud de soporte para solicitar una plantilla que se adapte a tus necesidades específicas, lo que te obligará a esperar a la próxima actualización de la aplicación para poder utilizar tu plantilla.

Algunas de las plantillas de automatización prediseñadas incluyen:

  • Serie de bienvenida:da la bienvenida automáticamente a los nuevos suscriptores.
  • Carrito abandonado: recupera los carritos abandonados y aumenta las ventas.
  • Gracias por tu compra: envía automáticamente un email de agradecimiento después de la compra.

Resultado ganador: Moosend es la mejor opción para los usuarios que desean tener un control total sobre su configuración de marketing, ya que ofrece un editor de landing pages con todas las funcionalidades, una amplia gama de tipos de formularios personalizables y flujos de trabajo de automatización con funciones avanzadas, con soporte para múltiples desencadenantes, lógica de ramificación y plantillas reutilizables. Por el contrario, tinyEmail simplifica las cosas, centrándose en formularios personalizables basados en desencadenantes sin soporte para landing pages, y ofreciendo plantillas de automatización básicas preconstruidas que no se pueden editar en la aplicación, lo que lo hace más adecuado para aquellos con necesidades de automatización más ligeras o sencillas.

Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Precios

Moosend tinyEmail Benchmark Email

⭐⭐⭐⭐


⭐⭐⭐


⭐⭐⭐⭐⭐


Flexible pricing with both subscription and credit-based models, plus advanced feature add-ons.

Precios únicamente por suscripción, pero con acceso gratuito al nivel Pro para usuarios de Shopify, lo que lo hace una opción rentable.

Precios transparentes basados en contactos, con acceso completo a todas las funcionalidades en todos los planes y mejor escalabilidad a medida que crece tu lista.

Moosend te permite seleccionar precios basados en suscripción y en créditos.

Moosend ofrece una prueba gratuita de 30 días, tras la cual puedes subir a un plan de pago para enviar emails ilimitados.

El plan PRO cuesta desde 9 $ al mes y llega hasta los 5840 $ al mes, dependiendo del número de contactos que tengas en tu cuenta. Por 100 000 contactos, tendrías que pagar 624 $ al mes. Luego está el plan Moosend+, que te permite añadir funcionalidades personalizadas al plan PRO, como emails transaccionales, informes personalizados y mucho más. El plan Corporativo añade un gestor de cuentas, informes personalizados, IP dedicada y mucho más.

Moosend también ofrece precios basados en créditos, que se cobran en función del número de emails que desees enviar. Este modelo de precios cuesta 1 $ por cada 1000 créditos de email, pero solo se pueden comprar paquetes de 350 $, 500 $, 750 $ y 1000 $.

También obtienes funcionalidades clave, como:

  • landing pages,
  • remitentes estacionales,
  • formularios de suscripción,
  • informes y análisis,
  • y suscriptores ilimitados.

tinyEmail ofrece un modelo de precios basado en suscripción con importantes ventajas para los usuarios de Shopify.

tinyEmail ofrece un plan gratuito que se activa automáticamente una vez transcurrido el periodo de prueba gratuito de 7 días. Este plan ofrece hasta 15 000 emails para 500 suscriptores. Sin embargo, las funcionalidades se limitan a formularios, correos electrónicos y automatización.

El plan Standard oscila entre 15 $/mes por 15 000 emails y 1500 $/mes por 1,5 millones de emails.

Los planes de pago comienzan con el plan Estándar, que va desde 15 $ al mes por 15 000 emails hasta 1500 $ al mes por 1,5 millones de emails. Te ofrece suscriptores ilimitados, plantillas premium y segmentos de clientes limitados. El plan PRO desbloquea todas las funcionalidades, te ofrece un dominio personalizado, asistente de IA ilimitado e IP dedicada, por entre 65 $ al mes (15 000 emails) y 2100 $ al mes (1,5 millones de emails).

Dado que tinyEmail fue creado principalmente para Shopify, su uso es totalmente gratuito para cualquier persona que tenga una cuenta premium de Shopify. Obtienes todas las mismas funcionalidades que el plan PRO sin el coste adicional del envío de correos electrónicos.

Benchmark Email ofrece los planes de precios más sencillos que no bloquean las funcionalidades.

Benchmark Email simplifica las cosas en lo que respecta a los precios. Todos los planes incluyen las funcionalidades básicas de email marketing que necesitas, sin bloquear herramientas en los niveles superiores ni incluir extras innecesarios.

La plataforma utiliza un modelo de precios basado en los contactos , comenzando con un plan gratuito que te permite enviar hasta 2500 emails al mes a 500 contactos. El plan Send It cuesta 37 $ al mes por 2500 contactos y ofrece soporte hasta por 10 veces más envíos. El precio aumenta con el volumen de contactos, hasta llegar a 499 $ al mes por 100 000 contactos y 1 000 000 de envíos mensuales.

La siguiente tabla de precios detalla los niveles disponibles del plan Send It:

Contactos Envíos de email al mes Plan Send It

2,500

25,000

$37/mes

5,000

50,000

$63/mes

10,000

100,000

$93/mes

15,000

150,000

$129/mes

20,000

200,000

$149/mes

25,000

250,000

$179/mes

30,000

300,000

$209/mes

40,000

400,000

$269/mes

50,000

500,000

$299/mes

75,000

750,000

$399/mes

100,000

1,000,000

$499/mes

Cada plan incluye un usuario por defecto, con la opción de añadir más usuarios por 15 $ al mes cada uno. Los planes se facturan mensualmente por defecto, pero puedes seleccionar la contratación anual para obtener un descuento (normalmente del 20 %, aunque esto puede variar). El plan gratuito incluye un dominio autenticado, mientras que el plan Send It permite hasta diez. Todos los límites de uso (contactos, envíos y dominios) se restablecen cada mes, independientemente de tu ciclo de facturación.

Benchmark Email destaca por sus precios transparentes, que incluyen todas las funcionalidades y se adaptan fácilmente a tu lista de contactos. Sin planes ocultos ni niveles complicados. Además, los precios se adaptan mejor al volumen, en comparación con la competencia.

Resultado ganador: Benchmark Email ofrece los precios más transparentes y escalables, con acceso a todas las funcionalidades incluido en todos los planes y sin niveles confusos, lo que lo convierte en la mejor opción por su simplicidad y previsibilidad. Moosend ofrece precios flexibles con opciones tanto de suscripción como basadas en créditos, ideales para empresas que necesitan funcionalidades personalizadas o modelos de facturación alternativos. tinyEmail es la opción más económica para los usuarios de Shopify, ya que ofrece un gran valor gracias a su acceso de nivel PRO sin coste alguno para las cuentas premium de Shopify, aunque sus precios estándar carecen de la flexibilidad de sus competidores.

Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email: Pros & Contras

Mooseend logo
Moosend Pros Moosend Cons

✅ Funciones de contenido dinámico y personalización

❌ El editor se siente desactualizado en comparación con otras herramientas

✅ Flujos de trabajo de automatización personalizables con múltiples desencadenantes

❌ No hay un panel de control de contactos unificado

✅ Creador de landing pages y 6 tipos de formularios

❌ Herramientas de generación de IA limitadas

✅ Herramientas de colaboración (comentarios en el editor)

❌ Los paquetes de precios de crédito son altos


Intuit Mailchimp logo
Pros de tinyEmail Contras de tinyEmail

✅ Acceso gratuito de nivel PRO para usuarios de Shopify

❌ No hay editor de landing pages

✅ Más de 350 plantillas con integración del Kit de marca

❌ Las plantillas de automatización no son editables

✅ Herramientas de IA integradas para copiar, segmentar e importar

❌ No hay vistas de perfiles de contacto ni base de contactos centralizada

✅ Plantillas dinámicas con tecnología AMP

❌Los precios no se adaptan bien

✅ Formularios y automatización


Benchmark Email logo
Pros de Benchmark Email Contras de Benchmark Email

✅ El editor más sencillo e intuitivo con una interfaz de usuario limpia

❌ No hay creador de landing pages ni de formularios

✅ Segmentación flexible con condiciones AND/OR

❌ No hay segmentos predefinidos

✅ Precios transparentes y escalables sin funcionalidades bloqueadas

❌ No hay informes personalizados

✅ Precios asequibles para remitentes masivos

Veredicto final: Moosend vs tinyEmail vs Benchmark Email

Moosend es ideal para marketers con listas de suscriptores pequeñas, tinyEmail es ideal para usuarios de Shopify y Benchmark Email es ideal empresas con listas grandes.

Moosend tinyEmail Benchmark Email
Ideal para:
Marketers con experiencia y orientados al detalle, que buscan flexibilidad.
Ideal para:
Usuarios de Shopify y marketers que se mueven rápido.
Ideal para:
Marketers generalistas que gestionan campañas de gran volumen.

Este es nuestro veredicto final sobre para quién es más adecuada cada plataforma y por qué.

Moosend es la mejor opción para los expertos en marketing que buscan flexibilidad y control, con automatización personalizable, contenido dinámico, Landing Pages y múltiples opciones de precios. Es ideal para equipos pequeños y medianos que desean herramientas potentes con funciones avanzadas, sin la complejidad corporativa.

tinyEmail es ideal para usuarios de Shopify y negocios de ecommerce ágiles que valoran el acabado visual, la velocidad y las herramientas inteligentes con IA. Resulta especialmente rentable para usuarios de Shopify y es una excelente opción para equipos pequeños que prefieren soluciones preconfiguradas en lugar de flujos de trabajo complejos.

Benchmark Email es idóneo para generalistas de marketing ocupados y remitentes de envío de correos masivos que desean una interfaz limpia y fácil de usar y eficiencia en las campañas. Es ideal para equipos que gestionan listas grandes y necesitan herramientas sencillas pero potentes en una plataforma que se adapta sin problemas y sin limitaciones de funcionalidades.

Utiliza Moosend si:

  • Quieres contenido dinámico y personalizado en tus emails.
  • Necesitas flujos de trabajo de automatización personalizados y análisis con funciones avanzadas.
  • Utilizarías herramientas

¡Haz clic aquí para empezar a utilizar Moosend!

Utiliza tinyEmail si:

  • Ya tienes una cuenta premium de Shopify.
  • Quieres lanzar rápidamente campañas de email marketing con una marca sólida.
  • Aprecias las herramientas de inteligencia artificial que agilizan tu flujo de trabajo.

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Utiliza Benchmark Email si:

  • Necesitas herramientas de email marketing fáciles de usar pero potentes.
  • Gestionas grandes listas de suscriptores y necesitas herramientas fluidas y escalables.
  • Quieres ahorrar tiempo creando correos electrónicos con contenido generado por la IA.

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