Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est que vous allez mettre en œuvre (ou que vous avez déjà mis en place) une stratégie d’email marketing pour votre entreprise. C’est super !

L’email marketing s’impose comme la meilleure stratégie en termes de ROI (Retour sur Investissement). Elle vous permet de vous connecter avec votre public de manière personnalisée et au bon moment. En fin de compte, cette stratégie vous aide à entretenir une relation de confiance avec vos bases de données, permettant à terme de les convertir en clients.

Mais il ne suffit pas d’envoyer des emails à nos listes existantes, il est essentiel de continuer à générer de nouveaux contacts, d’accroître votre reconnaissance de marque et de créer du contenu de valeur. Quel meilleur support pour y parvenir que les réseaux sociaux ?

En janvier 2020, Facebook comptait plus de 2,4 milliards d’utilisateurs actifs par mois. Instagram, le réseau social qui connaît la plus forte croissance, atteint déjà le milliard d’utilisateurs mensuel. En d’autres termes, vos clients potentiels sont là, vous pouvez en être sûr. Et vous n’aurez pas à choisir entre l’email marketing ou Facebook pour votre stratégie puisque vous pouvez les combiner !

 

Pourquoi intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie d’email marketing ?

Que se passe-t-il si nous combinons différents canaux où les utilisateurs sont les plus actifs avec la meilleure stratégie pour obtenir un retour sur investissement ? Vous parviendrez à attirer un trafic constant vers votre contenu, à générer une reconnaissance de marque et à augmenter les ventes.

Ajouter Facebook et Instagram à votre stratégie d’email marketing est un “must” car…

  • Le super contenu que vous créez dans vos newsletters sera partagé sur les réseaux sociaux afin de toucher de nouveaux utilisateurs et d’atteindre un public plus large.
  • Vous pourrez mener des campagnes spécifiques pour votre base de données Facebook et Instagram.
  • Vous pourrez facilement capter de nouveaux leads sans qu’ils aient à quitter le réseau social.
  • Vous pourrez augmenter le nombre de followers sur vos profils sociaux et obtenir des critiques ou des évaluations pour vous positionner.

En effectuant cette intégration, vous pourrez distribuer un contenu vraiment intéressant à vos clients potentiels, tout en renforçant vos liens avec votre base de données actuelle, et en augmentant le nombre de vos contacts !

Pour vous faciliter la tâche, nous avons rassemblé 7 façons de réaliser cette intégration.

 

1. Ajoutez des boutons de réseaux sociaux à vos campagnes emailing

Allez, la première façon d’intégrer Facebook (ou d’autres réseaux sociaux) dans vos emails est la plus simple.

Assurez-vous d’inclure les icônes de vos profils sociaux professionnels dans vos emails. C’est un moyen rapide de susciter l’intérêt des utilisateurs et de les faire passer d’un support à l’autre pour qu’ils puissent voir le reste de votre contenu.

De plus, si vous incluez un bouton de partage visible dans vos newsletters, vous faciliterez grandement le partage ou le renvoi de votre contenu par l’utilisateur.

Avec l’outil de marketing digital Benchmark, vous avez la possibilité de mesurer dans les rapports de vos campagnes l’impact que ces boutons ont eu, combien de fois ils ont été cliqués…etc.

 

2. Ajoutez un formulaire d’inscription à votre page Facebook

Il y a des personnes qui sont sur votre page Facebook mais pas sur vos listes, alors pourquoi ne pas profiter de l’occasion pour les ajouter à votre base de données ?

Avec des formulaires comme ceux proposés par Benchmark, vous pouvez créer un onglet personnalisé sur votre page Facebook en incluant directement un formulaire d’inscription. Ce formulaire invitera vos followers à s’inscrire pour recevoir du contenu exclusif que vous enverrez par email.

Et sur Instagram ? Vous pouvez profiter d’un outil de création de liens tels que Link.tree ou It’s My BIO et inclure une page d’abonnement accessible à partir du lien de votre profil Instagram.

De plus, gardez à l’esprit une chose importante : que se passera-t-il si ces plateformes ferment ? Commencez à visualiser les moyens de faire passer vos followers à votre liste de contacts. C’est la seule façon de rentabiliser vos efforts sur les réseaux sociaux.

 

3. Organisez des concours sur les réseaux pour enrichir votre base de données

Un concours sur Facebook peut être une bonne motivation pour que vos followers deviennent des leads et s’abonnent à votre contenu. Nous aimons tous recevoir quelque chose en échange de nos données, n’est-ce pas ?

En outre, si vous parrainez le contenu du concours, vous toucherez également de nouvelles personnes qui ne connaissent pas encore votre marque. C’est une situation gagnant-gagnant : vous générez de nouveaux prospects et obtenez une plus grande visibilité sur les réseaux sociaux.

Image : Easypromos

ATTENTION ! Il ne s’agit pas d’alimenter votre base de données qu’avec des concours, cela n’apporterait que des inscriptions de mauvaise qualité. Mais c’est clairement une option parfaite pour augmenter votre base de données ponctuellement. Avec modération donc, et en utilisant des outils de tirage au sort sûrs comme Easypromos.

 

4. Invitez vos clients actuels à laisser une évaluation sur Facebook ou à vous suivre

Soyons réalistes, nous avons tous consulté des évaluations sur une page Facebook pour avoir une idée de la qualité d’un produit ou d’un service. 90% des clients affirment que les évaluations online sont essentielles pour prendre une décision d’achat. Pourquoi ne pas profiter de l’occasion pour obtenir des avis positifs grâce à l’email marketing ?

Envoyez un email à vos clients les plus fidèles pour leur demander une évaluation sur Facebook. Profitez également de cette occasion pour souligner la valeur des contenus que vous publiez sur les réseaux, pour les inciter non seulement à évaluer votre entreprise, mais aussi à commencer à la suivre. Simple et efficace.

 

5. Retargeting des utilisateurs qui interagissent avec vos emails

Lorsque nous pensons à intégrer Facebook à l’email marketing, il vient tout de suite à l’esprit de le faire avec des campagnes payantes que nous utilisons pour promouvoir votre entreprise. Bonne nouvelle, vous pouvez le faire et cela vous apportera de nombreux avantages.

Avec un outil comme Benchmark, vous pouvez synchroniser une audience personnalisée de Facebook et Instagram avec votre campagne d’email marketing. Vous permettrez ainsi de faire de la pub vis-à-vis de ceux qui n’ont pas encore acheté ou de vendre des produits complémentaires à ceux qui sont déjà clients.

Ce processus est réalisé par le biais de l’automatisation, une fois configurée, elle continuera de fonctionner sans avoir besoin d’intervenir manuellement.

 

6. Obtenez plus d’abonnés grâce aux publicités de lead generation

Les campagnes payantes de Facebook peuvent également être utilisées pour augmenter votre base de données en facilitant la tâche des utilisateurs.

Image: Hootsuite

Créez une campagne de captation de prospects et synchronisez-la avec vos listes d’abonnés. Les utilisateurs laisseront leurs données en deux clics, sans quitter l’application Facebook, et vous obtiendrez plus de leads pour votre base de données.

 

7. Créez une campagne emailing pour promouvoir votre profil

On pourrait dire que c’est l’inverse de l’exemple précédent. Pourquoi ne pas inviter les abonnés qui sont arrivés par d’autres canaux à vous suivre sur Facebook et Instagram ?

Image: Handy

Avec une simple campagne emailing, vous pourrez leur dire à quel point le contenu que vous publiez sur les réseaux sociaux est étonnant et en un clic, ils peuvent se convertir en followers de votre marque.

 

Comment puis-je commencer à intégrer Facebook à l’email marketing ?

La première étape consiste à disposer de profils optimisés sur les réseaux sociaux (image de marque, descriptions, publications de contenus de valeur…) et d’un outil d’email marketing vous permettant de réaliser les intégrations que nous avons mentionnées précédemment.

Avec Benchmark, vous pouvez facilement inclure les boutons de réseaux sociaux dans vos emails, obtenir des rapports spécifiques sur les performances des campagnes emailing synchronisées avec celles de Facebook Ads pour créer ou modifier des audiences personnalisées.

Commencez à intégrer l’email marketing et les réseaux sociaux avec le compte d’essai gratuit de Benchmark.

 

Ces articles vous intéresseront certainement…

Étude de Cas Email Marketing – Benchmark Email et Kate’s Clothing

Adaptez votre stratégie en fonction de vos résultats