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行銷案例

擎傑企業 Kingjarl 的行銷突破:用 EDM 在展會後激發製造業客戶的主動詢價

擎傑企業去年開始使用國外 B2B 企業常用的 EDM 行銷策略,強化客戶溝通、提升品牌能見度,並有效地傳達其專業性和技術創新,在客戶經營方面得到意想不到的新銷售機會。 我們很榮幸地邀請到擎傑的業務營運開發部主任 Sue 與我們分享 email 行銷經驗。 [ez-toc] B2B 企業尤其是分析設備商,因為產品技術門檻高和銷售週期長的特性,以往的銷售模式常常是藉由展會或是客戶轉介,讓業務到現場一對一地向客戶詳細說明,長期跟進,最後才成交訂單;如果是不認識品牌的潛在客戶,單靠業務陌生開發接觸,則需要耗費更長時間和更多心力經營品牌信任感。 擎傑透過數據發現,官網和 EDM 等數位行銷渠道,幫助他們抓回很多原本只做傳統行銷時可能流失的潛在客戶,這也讓擎傑決心投入經營數位行銷。精心設計每個渠道的推送內容,以符合不同平台的特性,例如 EDM 讓客戶對品牌留下專業印象、LineOA 讓客戶能夠快速地回報設備規格並諮詢操作方式。經營多渠道的曝光為的就是讓客戶有更多元更簡單的方式接觸擎傑。 擎傑企業 Kingjarl 介紹 自 1990 年成立以來,擎傑企業不斷在工業儀器和自動化控制領域創造卓越,更是全球過程自動化領域專家── Endress+Hauser 在台灣的獨家代理。秉持著以技術服務為本位的最高宗旨,比照原廠規格提供客戶產品諮詢、售後服務以及技術支援等各種專業服務。擎傑的自我定位不只是代理商,更是一個有技術能量的專業品牌,致力於提供客戶最適合的設備和技術,帶給客戶服務和信心。 擎傑的業務與受眾 擎傑所提供的產品和服務,幫助製造業者確保生產品質穩定可靠,且讓生產流程符合相關法規。提供從位面計、流量計、壓力計至水質分析儀等一系列現場所需的工業儀錶,服務產業遍及石化、食品、紡織、半導體等多個重要行業。 舉例來說:...

February 26, 2024

行銷案例

電商郵件行銷成功案例:從購物車放棄到成交的挽回策略

現在電商企業接觸客戶的管道越來越多,各種競價廣告、社群媒體齊頭上陣,爭取客流量,當然,在獲客成本日益增加的今天,電子郵件行銷仍然是增加電商銷售有效的方式。 [ez-toc] 為什麼應該運用郵件行銷推廣電商? 運用多個管道平台、郵件行銷都可以用來接觸目標受眾,維持顧客互動。 郵件行銷與其他行銷管道的比較: 郵件方式最靈活:相對於高頻率發送的社群媒體推文發送,電子郵件發送更具許可性,甚至可以由訂閱用戶決定接受郵件發送的頻率,讓用戶把握寄送節奏。 更具個人化:與社群媒體等其他管道相比,個人化電子商務郵件行銷活動,根據各項資料對訂閱用戶進行良好的細分。 有效地建立品牌記憶:品牌寄送任何一封郵件,從郵件寄件人名稱、主旨、內文預覽等要細細斟酌,才能有效展示品牌。 郵件方式能打破其他管道如格式、尺寸、可見度、字元等限制,讓收件者更具體感知品牌的內容。 更具成本效益:社群媒體推播管道和搜尋付費廣告活動的競價成本日益昂貴,而郵件的成本低於廣告競價費用,加上其直接的成本價,不需要不斷提高出價,有利於推動銷售 ,比其他管道更高的轉換率和投資報酬率。 購物車放棄到成交的挽回策略 1.直截了當的郵件內容 範例:Debenhams vs.Gorsuch 挽回郵件內容應遵循一個目標,過多的細節目標會分散收件者的注意力,直接點明此封郵件的意圖:提醒使用者被遺忘的購物車,讓使用者完成結帳。 Debenhams 和 Gorsuch 這兩封捨棄購物車試圖挽回客戶的郵件,在內容上直接表明來意。 非常醒目的加粗大號字體標題、一段簡單段落、客戶加購的產品,直接點明客戶尚未結帳,沒有多餘的內容,不會分散收件人的注意力,讓他們聚焦在加購的產品上 。 資料來源:omnisend 2.個人化階段 範例:Ugmonk vs. Virgin Atlantic 郵件注入個人化因素,拉近與客戶的距離。 Ugmonk...

February 21, 2024

行銷策略

全方位提升郵件行銷指南,五大策略助您行銷效果翻倍

在這個數位化時代,電子郵件是一種強大而有效的推廣業務的方式之一,如果您正處於瓶頸期,為郵件績效、設計排版而煩惱,那麼您需要閱讀本篇文章。為了幫助大家能更好的發揮出電子郵件行銷的潛力,我們整理了2023年滿客郵件官網產出的相關提升郵件績效等文章,總結出五個實用的技巧和建議,以幫助您在未來的郵件行銷中獲得成功! [ez-toc] 一、選對郵件行銷工具事半功倍 選擇對的郵件行銷工具才能開啟真正的行銷,否則你會被無法獲取新客、新手無法製作郵件等因素所嚇跑。建議使用Benchmark Email郵件行銷群發平台,不僅可以免費套用範本使用,還能使用自動化發送電子郵件。功能當然不止這些,重要的是選擇適合自己的郵件行銷工具,確保能夠幫助您完成行銷目標。 Benchmark 滿客郵件平台功能: 多款免費郵件範本 自動化行銷流程圖 獨立 IP 發送通道 郵件即時分析報告 多款API免費整合 訂閱表格開發新客 Benchmark滿客郵件部分功能文章展示: 郵件行銷設計神器:專業模板助力提升效果 自動化流程:再行銷,訂單複購不再是難事! 如何建立並維護高品質的郵件行銷名單:忠實名單功能 二、借用工具突破設計瓶頸期...

February 7, 2024

行銷案例

百加資通 Hundred Plus 的留客策略:用 EDM 建立 SaaS 客戶忠誠度與提高續訂率

作為一家提供企業數位化解決方案的軟體公司,百加資通曾經自架伺服器發送電子報,與客戶持續溝通。然而,數位行銷仰賴精準的數據解讀,百加資通意識到需要一個能更精準分析客戶喜好和反應的專業平台,來管理他們的電子郵件行銷活動,這促使他們轉而使用滿客郵件,除了滿足了解客戶需求的期望外,也達成和客戶持續交流的目的。 我們很榮幸地邀請到百加資通的執行長 Mike 與我們分享電子報行銷經驗。 [ez-toc] 說到 SaaS 軟體業最大的挑戰, Mike 直指「如何留住客戶」,客戶留存率和客戶壽命價值(LTV)是衡量成功的重要指標。業務團隊經常面臨著如何增加客戶續訂率和降低客戶流失率的挑戰。客戶可能因為多種原因選擇離開,包括價格問題或競品提供更吸引人的選項。 為了應對這一挑戰,百加資通積極運用多種數位行銷工具達成不同目的,例如:深耕官網 SEO 策略穩定吸引自來客,也在多個社群渠道發布 EDM 的 URL 連結,傳播公司最新推出的功能或活動,與客戶建立數位連結,建立品牌印象。 百加資通 Hundred Plus...

January 25, 2024

平台功能

智慧文案助力郵件行銷:吸引客戶的神秘武器

Al智慧文案是一種結合人工智能和文案撰寫的新興技術,利用大量文本數據,學習語言規律和修辭手法,從而自動生成表達通順且富有創意的文案內容。在如今的信息時代,郵件行銷想要脫穎而出,行銷人員需不斷優化策略,產生新的郵件內容,無疑是給行銷人員很大的壓力,為了緩解壓力以及滿足高需求創作的難題,適當的使用AI智慧文案工具,能夠提高郵件行銷的整體效果哦。 [ez-toc] Benchmark Email智慧文案功能特色 Al智慧文案的出現改變了傳統的人工文案撰寫模式,它能夠提高文案創作的效率和精確性,協助行銷人員給予創作靈感和解決撰寫難題。如今Benchmark email也推出了【AI智能內容】功能,只要您有Benchmark賬戶,就可以免費使用該功能,跟著BenchmarkAI智慧文案功能一起創作出高質量的行銷郵件內容吧! 特色一:快速生成新內容 能夠在短時間內生成大量文字內容,為您的行銷郵件提供動力,也釋放時間提高寫作效率。 特色二:可持續更新內容 幫助用戶持續產生新的想法和話題,保持郵件內容的更新和質量,確保能與受眾持續互動。 特色三:利用現有的內容 即使是已經用過的內容也能重新轉變成新的,AI會重新修飾語法生成更有創意的行銷文案。 特色四:發送個人化郵件 根據用戶的需求和喜好,自動生成個性化的文案內容,從而吸引受眾開啟郵件提高行銷效果。 特色五:進行A/B測試 也可以通過A/B測試,快速確定郵件主題和個人化內容,擇優發送確保郵件內容更加吸睛。 Benchmark Email智慧文案操作步驟及案例 步驟一:擁有Benchmark試用賬戶可免費使用25次【AI智慧文案】功能,付費賬戶每月可使用100次額度; 步驟二:進入【郵件編輯】頁面,在頁面上方即可看到【智能內容】;...

January 10, 2024

郵件績效

2024 年電子郵件行銷使用與趨勢分析(基於真實資料調查)

過去一年在郵件行銷的相伴下,相信您已經收穫滿滿了。 本篇文章這份問卷調查解讀,無論您是熟客還是郵件行銷新手,Benchmark 希望透過真實數據回饋,來幫助您在 2024 年新一年繼續披荊斬棘,在新征程,開創新的業績。 這份報告資料來自 Benchmark Email 歐洲客戶以及訪客調查分析,問卷調查放置於社群媒體。 最後收集到 400+ 的用戶填寫,如果您是經營歐洲客戶,或是儲力準備借用郵件行銷管道進軍歐洲市場,可以作為參考數據。 用戶收件匣行為分析 此部分主要是調查到使用者的收件匣使用情況,由收集的問卷調查數據,從而了解歐洲使用者信箱使用選擇的使用比例,以及閱讀郵件設備偏好。 用戶郵件服務供應商運用狀況 Gmail、Outlook 以及 Yahoo 是國外主流郵件供應商,佔據大量信箱使用市場份額,坐擁厚實的使用者基礎。 在資料調查中,可以看到參與問卷調查的人中,73%...

January 9, 2024

行銷策略

節日 EDM 行銷:最大化季節性銷售的策略

節日 EDM 行銷 假日季節不僅是裝飾大廳、傳播歡樂的時候,也是企業充分利用節慶精神、提昇業績的黃金機會。白天時間越來越短,加上空氣變得更加清新,全球消費者開始進入送禮狂熱潮,而一個精心執行的假日 EDM 行銷策略可以成為您的品牌獲得季節性成功的通行證。 從「黑色星期五」到「除夕」,本文探討了假日 EDM 行銷在推動季節性銷售方面的重要性,揭開了它為企業在一年之中最美好的時刻增加收入所蘊含的巨大淺力。[ez-toc] 當您感受到假日季節來臨時… 假日購物季是消費者和零售商都極為關注和期待的重要時期。通常從十一月底延續到十二月,特徵是包含各種關鍵日期和購物趨勢。 感恩節(十一月第四個星期四) 感恩節是美國的十一月第四個星期四慶祝,代表假日購物季的開始。這是家人團聚和表達感謝的時刻。 進幾年,感恩節對零售業越來越重要,「黑色星期五」的促銷活動通常在星期四晚上開始。零售商提供早鳥優惠,於是消費者前往實體店面或線上購物並善加使用這些折扣。 黑色星期五(萬聖節後一天) 黑色星期五出名的是限時搶購促銷、巨額折扣以及長時間的購物時段。零售商通常在午夜甚至感恩節晚上開門,拉開購物狂潮的序幕。 黑色星期五是一年之中最重要的購物假日之一,這個時候消費者會尋求電子產品、服裝和其他高價商品的優惠。這一天,零售商的目標是轉虧為盈,實現整年「賺錢」。 網路星期一(感恩節後的星期一) 網路星期一主要聚焦在線上購物,提供各種商品的特別優惠,尤其是電子產品和科技小工具方面。 網路星期一的出現是回應日益增長的網路購物趨勢。對電子商務零售商來說,這是一個延續假日購物季節動能的機會,因為消費者在「黑色星期五」購物狂潮後會上網尋找優惠。...

December 25, 2023

平台功能

A/B測試案例分享:成功提高郵件行銷績效的實證研究

電子郵件行銷是一種有效的數字行銷策略,可以幫助企業增加銷售、提高品牌知名度和客戶忠誠度。然而,為了確保電子郵件行銷的成功,實施A/B測試是至關重要的。 [ez-toc] A/B 測試的含義 簡單來說,A/B測試是將不同的兩個版本相互比較以確定哪種版本更好的方法。本質上是一種實驗,先在產品/頁面中加入變量,隨機發送給用戶後再通過統計分析來確定哪個變量帶來的轉化效果更好。郵件行銷也是同理,只需將郵件內容、設計元素、發送時間等方面套入公式進行對比,再將測試出來的更好結果選作為您的最終行銷郵件。   A/B 測試的好處 優化郵件內容:通過A/B測試,可以了解哪些郵件主題、內容和設計元素更能吸引收件人,從而提高打開率和點擊率。 提高轉化率:A/B測試可以幫助企業找到最能引導收件人完成特定目標的郵件,如購買商品、註冊活動等,從而提高轉化率。 降低退訂率:通過測試不同版本的郵件,企業可以找到更符合收件人期望的郵件,從而降低退訂率。 提高ROI:A/B測試可以提高電子郵件行銷的效果,企業可以獲得更高的投資回報率。 實施 A/B 測試的目的 確定測試目標:在開始A/B測試之前,需要明確測試的行銷目標,比如是提高打開率、點擊率或轉化率。 設計測試變量:根據測試目標,設計不同的變量,如郵件主題、內容、設計元素、發送時間等。 發送測試郵件:為了獲得具有代表性的結果,需要選擇合適的測試收件人,比如年齡、性別、地理位置等。 分析測試結果:通過記錄收集數據並分析,找出各項表現最佳的郵件版本為勝者。 實施優化策略:將勝出的郵件應用於實際的行銷活動上,並從中獲得反饋慢慢優化郵件行銷策略。...

December 11, 2023

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