Series Posts: 行銷案例
MTMG SEO 輔導打造千萬業績群眾募資，50%+ 金額來自 EDM 精準行銷
MTMG SEO 網路行銷提供全面的數位行銷服務，包含精準的 EDM 行銷，服務從制定全面的行銷策略、精細的名單收集到專業的素材製作，旨在幫助客戶顯著提升諮詢量和業績。特別值得一提的是，MTMG SEO 也輔導品牌進行群眾募資，成功幫助新創品牌利用精確定位的 EDM 行銷策略，達成千萬級的募資目標。 我們很榮幸地邀請到MTMG SEO 的總監 Morris 與我們分享 email 行銷經驗。 [ez-toc] 作為行銷代理商，MTMG SEO 深刻理解品牌在數位行銷中常遇到的痛點—流量雖高，但轉換率低。因此在與業主討論專案...
April 24, 2024
最佳GIF動圖案例分享：從大牌企業學習創意設計
隨着互聯網的快速發展，GIF動圖常出沒在日常生活中，原因是GIF動圖比靜態圖更加吸引人。因此也快速成為營銷傳播的重要工具，營銷人員開始頻繁的在郵件中使用GIF動圖，適當的穿插使得郵件更為生動形象，更加突出郵件主題傳播品牌形象。今天Benchmark Email滿客郵件將通過品牌GIF動圖郵件成功案例，與您一起從中學習創意設計，從而來提升品牌形象吸引更多客戶！ GIF動圖的使用場景 GIF動圖是通過多圖層的圖片按順序切換實現動畫效果，包含移動、縮小、跳動等多種效果，從而讓所有圖層圖片聯動起來變成動態效果。簡單來說，GIF動圖是迷你視頻，能給人帶來新鮮感。因此，我們可以將GIF動圖運用到以下幾種場景營銷當中： 1、展示產品特點 Apple在推廣磁吸充電器時，就使用了GIF動圖來展示其獨特的無線充電功能，將靜態圖片製作成動態效果，突出產品的獨特賣點，激發好奇心提高用戶的購買意願。 2、創意廣告宣傳 麥當勞曾推出以愛意為主題作為創意廣告宣傳咖啡，將有趣的動畫與品牌元素相結合，有趣的文字能讓用戶充滿想象力，幫助您在社交媒體上吸引更多關註，從而獲取潛在流量。 3、節日關懷問候 香港航空的端午節宣傳圖融入了龍舟節日元素，適當的文字補充不僅能給用戶帶來節日關懷，也能提醒用戶及時向家人傳達念想，從而加深用戶的品牌印象。 4、增強用戶互動 天貓在各種大型購物節經常發布帶有有趣的互動性營銷GIF動圖，用於提高用戶在網站或社交媒體上的點擊、轉發等互動行為，從而維護老用戶關系，積攢新客戶的轉單率！ GIF動圖的使用方法 Benchmark Email郵件群發平台支持在郵件添加GIF動圖，適當的GIF動圖能夠讓您的郵件更加生動，更具有趣味性，所以，編輯起來吧，讓您的郵件動起來！ 操作步驟：登入Benchmark賬號--進入郵件編輯頁面--上傳GIF動圖--拖拽圖片區塊--添加圖片保存即可--點擊下方預覽全面效果 GIF動圖的設計建議 根據成功案例的設計靈感，Benchmark Email為您總結出想要創建出吸引人的GIF動圖的幾個建議: GIF動圖保持簡潔明了，避免要素過多干擾註意力。...
April 10, 2024
興全貿易 Cintrade 用 EDM 打造生技製藥專業顧問形象，讓客戶主動諮詢產品
興全貿易以精確的 EDM 行銷策略，透過「興全小學堂」提供的知識性內容，建立品牌專業顧問形象，也通過服務滿意度調查和具感染力的客戶故事活動，增強了客戶與品牌間的深度連結。 我們很榮幸地邀請到興全的行銷暨設計部組長 Lena 與我們分享 email 行銷經驗。 [ez-toc] 興全貿易在業務推廣中遭遇了代理商共通的困境：台灣客戶對成本和價格的敏感度，儘管進行了多種不同行銷策略的嘗試，打破價格壁壘始終是一大挑戰。在這樣的背景下，興全貿易決心塑造一個更專業的品牌形象，強調其提供的不僅僅是產品，更是全面的解決方案和專業顧問服務。 以「附加價值」作為行銷策略，需要產出精實的內容曝光給客戶，並搭配線下的專業服務與活動以令人信服品牌的專業性，因此興全選擇用官網文章和 EDM 作為傳遞專業訊息的媒介：透過布局文章 SEO 吸引自來客，也同時在 Google PPC 做產品關鍵字廣告，讓潛在客戶能夠將興全的產品列入評估清單中，同時也用 EDM 經營對興全有高度興趣的客戶。多元經營數位行銷渠道，同時照顧在不同銷售決策階段的客戶群。...
April 1, 2024
擎傑企業 Kingjarl 的行銷突破：用 EDM 在展會後激發製造業客戶的主動詢價
擎傑企業去年開始使用國外 B2B 企業常用的 EDM 行銷策略，強化客戶溝通、提升品牌能見度，並有效地傳達其專業性和技術創新，在客戶經營方面得到意想不到的新銷售機會。 我們很榮幸地邀請到擎傑的業務營運開發部主任 Sue 與我們分享 email 行銷經驗。 [ez-toc] B2B 企業尤其是分析設備商，因為產品技術門檻高和銷售週期長的特性，以往的銷售模式常常是藉由展會或是客戶轉介，讓業務到現場一對一地向客戶詳細說明，長期跟進，最後才成交訂單；如果是不認識品牌的潛在客戶，單靠業務陌生開發接觸，則需要耗費更長時間和更多心力經營品牌信任感。 擎傑透過數據發現，官網和 EDM 等數位行銷渠道，幫助他們抓回很多原本只做傳統行銷時可能流失的潛在客戶，這也讓擎傑決心投入經營數位行銷。精心設計每個渠道的推送內容，以符合不同平台的特性，例如 EDM 讓客戶對品牌留下專業印象、LineOA 讓客戶能夠快速地回報設備規格並諮詢操作方式。經營多渠道的曝光為的就是讓客戶有更多元更簡單的方式接觸擎傑。 擎傑企業...
February 26, 2024
電商郵件行銷成功案例：從購物車放棄到成交的挽回策略
現在電商企業接觸客戶的管道越來越多，各種競價廣告、社群媒體齊頭上陣，爭取客流量，當然，在獲客成本日益增加的今天，電子郵件行銷仍然是增加電商銷售有效的方式。 [ez-toc] 為什麼應該運用郵件行銷推廣電商？ 運用多個管道平台、郵件行銷都可以用來接觸目標受眾，維持顧客互動。 郵件行銷與其他行銷管道的比較： 郵件方式最靈活：相對於高頻率發送的社群媒體推文發送，電子郵件發送更具許可性，甚至可以由訂閱用戶決定接受郵件發送的頻率，讓用戶把握寄送節奏。 更具個人化：與社群媒體等其他管道相比，個人化電子商務郵件行銷活動，根據各項資料對訂閱用戶進行良好的細分。 有效地建立品牌記憶：品牌寄送任何一封郵件，從郵件寄件人名稱、主旨、內文預覽等要細細斟酌，才能有效展示品牌。 郵件方式能打破其他管道如格式、尺寸、可見度、字元等限制，讓收件者更具體感知品牌的內容。 更具成本效益：社群媒體推播管道和搜尋付費廣告活動的競價成本日益昂貴，而郵件的成本低於廣告競價費用，加上其直接的成本價，不需要不斷提高出價，有利於推動銷售 ，比其他管道更高的轉換率和投資報酬率。 購物車放棄到成交的挽回策略 1.直截了當的郵件內容 範例：Debenhams vs.Gorsuch 挽回郵件內容應遵循一個目標，過多的細節目標會分散收件者的注意力，直接點明此封郵件的意圖：提醒使用者被遺忘的購物車，讓使用者完成結帳。 Debenhams 和 Gorsuch 這兩封捨棄購物車試圖挽回客戶的郵件，在內容上直接表明來意。...
February 21, 2024
百加資通 Hundred Plus 的留客策略：用 EDM 建立 SaaS 客戶忠誠度與提高續訂率
作為一家提供企業數位化解決方案的軟體公司，百加資通曾經自架伺服器發送電子報，與客戶持續溝通。然而，數位行銷仰賴精準的數據解讀，百加資通意識到需要一個能更精準分析客戶喜好和反應的專業平台，來管理他們的電子郵件行銷活動，這促使他們轉而使用滿客郵件，除了滿足了解客戶需求的期望外，也達成和客戶持續交流的目的。 我們很榮幸地邀請到百加資通的執行長 Mike 與我們分享電子報行銷經驗。 [ez-toc] 說到 SaaS 軟體業最大的挑戰， Mike 直指「如何留住客戶」，客戶留存率和客戶壽命價值（LTV）是衡量成功的重要指標。業務團隊經常面臨著如何增加客戶續訂率和降低客戶流失率的挑戰。客戶可能因為多種原因選擇離開，包括價格問題或競品提供更吸引人的選項。 為了應對這一挑戰，百加資通積極運用多種數位行銷工具達成不同目的，例如：深耕官網 SEO 策略穩定吸引自來客，也在多個社群渠道發布 EDM 的 URL 連結，傳播公司最新推出的功能或活動，與客戶建立數位連結，建立品牌印象。 百加資通 Hundred Plus...
January 25, 2024
電子郵件行銷實戰案例：如何在短時間內提升訂閱者數量
身為數位行銷人員，在百忙之中抽空檢查手上的 Email 名單，驚訝的發現訂閱用戶數量已從停滯不前，到現在Email 源源不斷匯入自己的名單群組，沮喪感完全消失，投身忙碌於經營名單。如何在短時間內像這般快速增加 Email 名單？今天就來弄清楚如何吸引更多電子郵件訂閱用戶，擴大郵件名單，消除 Email 停滯狀態！ [ez-toc] 退出意圖彈出視窗挽留訪客 如果您常在電商平台網購，遇到這樣的場景：看到喜歡的商品，先加購到購物車，心想著之後再結帳，但逛著逛著，忘記購買了，正要退出平台， 這時，網頁彈出窗口，就像伸出友好的手，並招手說「嘿，您忘記給購物車結帳了，快把心愛的東西帶回家吧！」最後滿心歡喜結帳下完單。 以上場景就是透過退出意圖彈出視窗（exit-intent popup）來挽留要離開網頁的訪客，這是常見的技術方式，特別是在電商平台中，有助於挽回捨棄購物車的用戶。 網站透過追蹤訪客的遊標來運行，當訪客瀏覽完畢想要退出網頁，移動遊標至頂部關閉或切換網頁選項卡時，就會觸發彈出窗口，吸引訪客的注意力，在此，彈出窗口展示有利的資訊，且與網站內容相關，好比有吸引力的磁鐵以此留住訪客的信箱。 範例：多種資訊方式留住訪客 彈出視窗展示的資訊往往是有足夠的吸引力，通常內容有：電子郵件、折扣、小測驗、禮物卡、技巧手冊、免費試用、網路研討會、免費課程、電子書、報告、調查報告等等 ....如下圖的範例 California Olive...
December 8, 2023
B2B 電子郵件行銷個案研究：如何獲得更多商業機會?
B2B 電子郵件行銷很常見，現在很多行銷人員採取B2B 的行銷策略，向企業客戶群推銷產品或服務技術，往往這些行銷推廣的產品或服務通常更加複雜和專業，區別於B2C 電子郵件行銷針對個人消費者客戶的行銷。部分行銷人員為了贏取更多商業機會，轉戰 B2B 郵件行銷管道，辨識買家角色，分析買家旅程特點，結合郵件實踐操作方法，旨在並培養與潛在客戶的關係、打造品牌知名度，帶動銷售業績。 [ez-toc] 瞄準購買角色再行動 許多公司使用 B2B 行銷，適用於向其他企業銷售其產品或服務的任何提供者。 常用 B2B 行銷的一些行業範例包括： 製造業：設備、汽車零件、重型機械 批發運輸：辦公設備、工業用品 技術：軟體和硬體供應商、IT 解決方案 醫療保健：醫療器材、藥品、醫療保健服務 專業服務：例如法律、會計、諮詢...
October 17, 2023
非營利組織郵件行銷案例：公益事業的創新傳播之道
近些年來，很多各行業的大型企業都很重視於公益項目，自發起公益項目，還會攜手非盈利組織一起展開公益活動，增加影響力。 [ez-toc] 滙豐銀行慈善基金致力推動社會創新、提倡環保和可持續發展，並期望改善弱勢社群的生活，時至今日已發展成香港規模最大、由商業機構營運的慈善基金之一，並捐助超過一萬個項目.. . 王品集團長期以來不斷積極投入社會貢獻與慈善公益，舉辦義賣、廣邀民眾捐贈善款、援助弱勢兒童、社會創新產品採購，將溫暖送給需要的人。 P&G 寶僑家品在兒童安全飲用水項目 (CSDW)、自然災害災害、抗擊新冠疫情等項目為全球各地的社區帶來積極影響... Deloitte勤業眾信在面對全球經濟起飛而造成的貧富差距、數位落差等社會問題，實施暑期實習計畫、台中自由國小夏令營、愛心義賣會、遠距教學、D. Camp冬令營等，提供更多的教育資源與發展機會... 企業為何參與公益事業？ 何謂非盈利組織？ 非盈利組織的公益事業涵蓋範圍很廣，社會力量不容忽視，主要涉及教堂、醫療、環保、野生動物保護等方方面面，事關人類發展的事業。 1.社會責任感使然 眾所周知，很多知名的大企業，在打響了自身品牌名氣之後，基本都會投身公益事業，向非盈利組織伸出援手，甚至自身成立公益項目，影響力不小。由於公益行銷可以展示品牌的社會責任感和關注社會問題的態度，幫助品牌樹立積極形象，進而贏得消費者的尊重和信任。因此，多數企業會秉承著「來源於社會，回饋於社會」的理念，為社會貢獻一份力量，盡社會責任。 2.吸引更多捐贈 非盈利組織極力展開公益項目，除了具有一定社會責任之外，也在不斷拓展公益項目名氣，從而希望吸引更多新的捐贈者，加入公益項目，來增加公益資金投入，以便擴大公益項目，幫助更多有需要的人。 郵件行銷助力傳播公益事業 現在社群媒體發達，企業也毫不吝嗇在多渠道LINE、Facebook、直播等宣傳公益項目，傳達其影響力。但有一種特殊情況：由於非營利組織員工都面臨缺乏時間、有時甚至缺乏團隊的情況。此時，郵件聯絡是最佳方式之一。通過電子郵件推廣，向捐助者介紹公益項目、展示公益事業所產生的影響、以及向捐贈者表示感激之情。 非盈利組織用EDM行銷平台能做什麼？...
September 7, 2023
