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Series Posts: 行銷案例

行銷案例

【老闆任務13】email主旨怎麼寫,才能讓人難以抗拒?

email主旨寫法有標準答案嗎? 你知道嗎?「下標題」是很多人的罩門,老闆總是說:「沒有出不來的點擊,只有下不好的標題。」標題如同email主旨,也可比擬為禮物盒中的標籤。對郵件包裝而言,email主旨為不容忽略的小細節,是貫穿整封郵件的重要靈魂,而大多企業將email主旨視為概述郵件內容的欄位,抑或浮誇地加上許多表情符號,如果這樣做,不僅使郵件淪落至垃圾郵件匣中,同時也缺乏email主旨的專業度,何其浪費啊! email主旨需言之有物 在這個資訊爆炸的時代,滿溢的郵件,每封都想佔據你的目光,然而,email主旨要好,不僅需要言之有物,專業化也是不容忽視的。那麼,email主旨究竟該怎麼寫呢?我統整了以收件者的立場,與其日常相關的四個email主旨之方向,提供大家參考。猶如標籤的郵件主旨,包裝了你的郵件目的,若email主旨不足以吸引收件者的目光,即便郵件內容再精美,也是白費力氣。而這封毫無意義的郵件,終將成為資訊爆炸時代裡的灰燼,隨風而去。 email主旨怎麼寫?從案例中學習吧! 看到這裡,可以深切地感受到撰寫一個好email主旨,可不是件容易的差事,我統整了六封出眾的電子報,提供思考的方向,為什麼以上六封電子報寫得很好?我想是因為懂得切入痛點,清楚最近收件者為何所困,並使用有趣的文字點綴,藉以勾起收件者的好奇心。往往我們總是想寫出震撼人心的郵件主旨,但卻忘了決定郵件生死的是收件人,比起寫出「我們」想看的,不如以收件者的角度寫出「他們」想看的。 好的email主旨要像一條道路,平坦且流暢 取得收件者的認同,是email主旨最大使命。寄出一封郵件,最根本的理念是延長與客戶的關係,希望他們不要把你忘記,成功的郵件主旨要像一條平坦的道路,贅詞猶如碎石,每增加一顆便會阻礙道路的順暢,運用在其中的小巧思,好似稀有的螢火蟲,將使收件然感到驚奇,並且在不知不覺中把這條路走完。然而,每一封發出去的郵件一定要記得:好的郵件內容,永遠值得一個出色的email主旨,希望看完這篇文章,你也可以寫出讓人難以抗拒的email主旨。

September 3, 2019

行銷案例

【老闆任務12】EDM電子報優化重點,從細節開始做起!

EDM優化藏在細節裡,用心注意就可以。 我認為,在執行EDM優化之前,必須先思考影響收件人會不會開啟郵件的原因,上圖提及的三大要素,是最有影響力的,在EDM行銷裡,它們扮演著不可或缺的角色,以一個即將送出的禮物做比喻,封蠟如同寄件人名稱;標籤猶如主旨,預覽內文則對應禮物盒,擔心不曉得怎麼寫才好嗎?別擔心!接下來我將分成三篇文章,個別提供撰寫時的方向,以及應當留意的細節,雖然我是郵件行銷新手,但希望能盡自己的棉薄之力,幫助大家在進行EDM優化時能更加上手。 EDM優化第一步,寄件人名稱要脫穎而出! 大多企業的寄件人名稱,只放上公司或品牌名,我倒覺得只放上品牌印象是浪費的,如果在寄件人名稱之處進行EDM優化,必定會有畫龍點睛的效果,雖然只是微小的細節,倘若加以用心設計,也能在收件匣中脫穎而出,然而這樣的電子報優化如果沒有實際執行,便只是紙上談兵,但是,寄件人名稱這樣的小細節該如何進行電子報優化呢?我電子報中蒐集案例來和大家分享。 EDM優化最佳案例—PINKOI 瘋狂訂閱許多企業的電子報後,我從信箱中把較為突出的寄件人名稱加以統整,發現有家電子商務—PINKOI,於寄件人名稱裡下足工夫,不僅將其郵件所呈現氛圍掌控的恰到好處,也別出心裁地將不同的郵件內容,撰寫不同的寄件人名稱,其結構與我在前一段提到的相似,將品牌印象與信任感結合,信任感的呈現方式就像是將郵件內容的濃縮精華,將服務單位或活動名稱列出,倘若我們在EDM優化中遇到瓶頸,便可參考以上案例,觸發不同靈感。 要進行EDM優化,先從寄件人名稱著手。 我們都曉得在「信」海茫茫的收件匣中,要脫穎而出並不是一件容易事,然而,寄件人主旨是使電子報優化的必要項目,除了前面提到,創意的名稱很重要,但是標準化也是不可或缺的,如果每封電子報的品牌印象後添加的文案,未依系列的不同分類,那即便與眾不同,也將使收件人在收到的同時滿腹疑惑,不知其信件主要之所云,所以在進行電子報優化的同時,也須將寄件人名稱標準化,依內容不同,構思合適的文案,效果才會顯著。

August 27, 2019

行銷案例

淺談 H&M 快時尚品牌電子報行銷策略

淺談 H&M 快時尚品牌電子報行銷策略 淺談 H&M 快時尚品牌電子報行銷策略 談起快時尚品牌,H&M 是全球快時尚居多的品牌中的佼佼者,其成功的秘訣在於背後的行銷策略支撐。 快時尚品牌 H&M 行銷郵件中使用的獨特行銷策略,結合目標市場定位、價格、產品、促銷多個策略組合,讓自己從眾多的快時尚品牌中脫穎而出。以下本文中主要談及 H&M 郵件行銷如何符合其行銷策略,給從事快時尚服裝品牌提供一些郵件行銷參考策略。 品牌故事小提示: H&M(Hennes & Mauritz AB)是一間來自瑞典的時裝公司,在1947年於瑞典成立,主要經營銷出售服裝和化妝品。在全球設有15個辦事處,22個生產辦公室,擁有超過3000家專賣店,足跡遍布28個國家。 一.電子報行銷目標市場定位 作為是一個快時尚品牌,H&M...

March 26, 2019

行銷案例

H&M 衝動行銷套路,只給客戶想要的 EDM

H&M 衝動行銷套路,只給客戶想要的 EDM H&M 衝動行銷套路,只給客戶想要的 EDM 為何費盡心思設計的精美郵件,發送出去,訂閱用戶回應不佳?為何轉換率如此低,銷售指標遲遲未達指標?總之,郵件行銷效果並不如您所願。 本期我們結合瑞典知名時裝品牌 H&M,分析讓訂閱用戶產生衝動消費的行銷套路,發送給客戶想要的 EDM: 步驟一.找到與您有關聯性的訂閱用戶 >>>> 關注訂戶需求; 步驟二.增加得到快速回應的機率 >>>> 名單分類處理、個人化處理方式; 步驟三.引導訂閱用戶採取進一步行動>>>>引導訂閱用戶瀏覽網站、店舖等……增加轉換機率。 品牌故事小提示: H&M(Hennes &...

February 21, 2019

行銷案例

與訂閱用戶持續互動,Coupons 郵件行銷案例

與訂閱用戶持續互動,Coupons 郵件行銷案例 與訂閱用戶持續互動,Coupons 郵件行銷案例 訂閱用戶訂閱了您的郵件之後,並非將他們置之不理,後續維持互動極其重要。後續維持互動將他們引至您的網站,提高站內“加速成交”機率,助您完成訂單交易。 那麼,如何與訂閱用戶持續互動的呢?下面結合 Coupons 郵件行銷案例詳細分析。Quotient 旗下的 Coupons 優惠券公司:一家上市公司,全美著名的優惠券公司,主動為很多消費人群提供購物優惠券。 一.善用首次互動機會 訂閱用戶訂閱您的郵件之後,給客戶發送的第一封郵件極其重要,這是與客戶展開互動的重要機會。通常第一封互動的郵件是「歡迎郵件」,向訂閱用戶表示歡迎以及感謝他們的訂閱,給訂閱用戶留下初次的品牌印象。 Coupons 在它的歡迎郵件中就同時做到這兩點。首先,它的郵件主旨清楚寫明歡迎並感謝客戶的訂閱,讓訂閱用戶知道這是一封「歡迎郵件」。 主旨中文翻譯:歡迎來到 Coupons – 謝謝您的註冊 歡迎郵件內容如下:...

January 23, 2019

行銷案例

聖誕節郵件行銷活動規劃,為您助力贏商機

聖誕節郵件行銷活動規劃,為您助力贏商機 聖誕節郵件行銷活動規劃,為您助力贏商機 聖誕節日即將到來,是商家展開促銷活動的極佳時機,訂閱用戶的信箱郵件數量定會逐漸增多。作為賣家,應該在事先規劃好自己的聖誕節郵件行銷, 才能贏得商機。 設定發送郵件,需要符合客戶的購買週期: ⧫節日前的 2-3 周:很多人計畫開始採購,發送第一封郵件提醒客戶享有優惠。 ⧫節日前的 1 周或幾天:發送第二封郵件,再次提醒客戶進行購買,讓客戶有所行動。 ⧫ 活動幾個小時前和1周後:發送第三封郵件,可以是在客戶購買1周後,發送最後一封郵件,感謝信給客戶,或者是在節日活動前結束的緊湊時間內,讓客戶抓住最後的購買時機。 第一封郵件:提醒客戶進行購買,告知客戶購買享有優惠 發送給客戶的第一封郵件非常重要,您可以先對客戶進行分開不同的群組,根據客戶的購買歷史記錄,瀏覽歷史記錄,甚至是歷史帳單,提醒客戶曾經有在您這裏購買過商品或者服務,接下來節日快到,您向他們推薦相關的產品或服務。 案例:京東月度購買帳單。 圖中的京東帳單,發送給客戶月度帳單,涵蓋各種消費的明細,客戶帳戶所尚未使用的優惠券,試想下,客戶收到後,定會查看詳細的情況,促進客戶進一步的購買。 案例 2:網易考拉 像網易考拉,針對新人,就提供購買一定的產品,提供包郵服務;購買一定的額度;會享有一定的減價;贈送買家優惠券等等,從而吸引客戶進行購買。...

December 20, 2018

行銷案例

節慶假日郵件範本承包您節慶季郵件行銷活動

節慶假日郵件範本承包您節慶季郵件行銷活動 節慶假日郵件範本承包您節慶季郵件行銷活動 不知道您是否有發現,時間過得飛快,現在已經是 2018年11月了,也就是進入年底了,請觀察以下的統計表,在腦海中思考並記下您的想法。 相信您腦海中的第一反應:喔,下半年的節假日很多。不難發現,在下半年,也就是第三和第四季度,節慶假日還真是挺多的。從行銷角度來看待節假日,這些節日也是進行行銷活動不容錯過的絕佳機會,特別是對於既傳統又有效的行銷方式之一「郵件行銷」顯得極其重要。 Benchmark 節慶假日郵件範本 平台: Benchmark 郵件行銷平台 Benchmark 範本主要特點: 1.所有 Benchmark 賬戶均可免費使用(500套郵件範本-註冊免費使用) 2.範本由專業的美工團隊設計; 3.郵件範本可以直接套用,內容圖片可以直接編輯更改,方便快捷; 4.範本分門別類,方便用戶搜尋。 「郵件行銷」是有效的行銷方式之一,其行銷成效和郵件設計息息相關,Benchmark系統提供500多款內建精美範本,涵蓋節慶假日、不同產業、國家、整合範本等,其中多款節慶假日範本非常適用於整個節慶季的郵件行銷活動! 因此,您也可以隨時設計一封賞心悅目、精美的郵件,展開關於節慶假日的郵件行銷活動。...

November 16, 2018

行銷策略

運用AI提升EDM行銷成果-三個成功實例

運用AI提升EDM行銷成果-三個成功實例 現在的行銷人員雖然能享受各種先進技術的便利,運用搜尋引擎最佳化、點擊廣告付費等等來吸引消費者注意。不過,傳統的 EDM 行銷依然繼續發展其過人之處,在行銷產業佔有一席之地。 從經濟層面來看的話,相較於其他數位行銷的方法,EDM 行銷的投資報酬率大概還是略勝一籌,所以企業無論或大或小,大多還是選擇採用 EDM 行銷。而如果您希望進一步提升 EDM 行銷的層級,可以利用人工智慧(AI)系統來輔助您的行銷活動。 AI 能夠達到人力分析無法比擬的效率,快速、精確地分析大量數據。無法靠著人工處理的大量數據,可以透過 AI 系統分析出一套脈絡與趨勢,改善 EDM 行銷活動的效率。藉由 AI 的力量,數位行銷人員可以確保郵件在正確的時間、發送合適的訊息給目標族群。 想知道更多 AI...

November 9, 2018

行銷案例

EDM 行銷十大佳例,成功其來有自

EDM 行銷十大佳例,成功其來有自 當今企業最省成本的網路行銷策略,非 EDM 行銷莫屬,原因其來有自。它不僅實用,行銷情勢更隨之改觀,帶來驚人效果。 EDM 行銷受歡迎的原因在於,您從中獲得一股勢不可擋的優勢,例如: 與新的潛在客戶建立關係 吸引潛在客戶 拉攏新舊客戶,鞏固忠誠度 既然如此,若您想擁有「行銷大豐收」,EDM 行銷做得對更顯重要。究竟該如何下手呢? 在我們開始探討行銷策略之前,我們需先了解它在行銷組合中的重要性。 數字會說話 網路行銷公司 WordStream 數月前發布一篇文章,詳細分享有關 EDM 行銷的數據,以及這些數據在您的行銷活動上如何發揮關鍵功效。 數字會說話,希望藉此說服您加入...

September 26, 2018

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