所以,EDM行銷是什麼?
我在【老闆任務04】裡,提及電子報功能為延續與顧客的關係。但是,電子報是什麼?如今,我們有這麼多行銷渠道可以選擇,在無時無刻不與時間賽跑的行銷圈裡,投入成本執行電子報行銷,真的是必要的嗎?行銷工具的使用占比,當然會依照產業別有所不同,EDM行銷被歸類為「再行銷工具」,所以透過EDM平台觸及的消費者,必須為已認識品牌的受眾,這樣才能達到有效的EDM行銷操作。
EDM行銷操作的必備項目
我依照了先前的EDM行銷操作經驗,整理了有關電子報內容佈局的必備項目,如上圖所示,圖中所提及的六大電子報內容,皆為執行EDM行銷操作的必備項目,就讓我為大家一一介紹。
電子報內容一:電子報發送目的
發送目的是EDM行銷操作裡最重要的一環,每一封電子報配上一個目的是最合適的,如果電子報中同時塞入了新品訊息以及折扣優惠,將會使收件人不知道該注意新品資訊,抑或是購買折扣商品。
電子報內容二:聯絡人名單
聯絡人名單是每家公司最珍貴的資產,但是在進行EDM行銷操作前,建議將名單進行檢測或是分眾,高質量的名單,會為電子報行銷帶來顯著的互動以及轉換。
電子報內容三:電子報風格
每個品牌都有不同的風格以及代表色,電子報內容的重點在於規劃形象一致的EDM風格,以鮮明的定位建立品牌的形象,將有助於提升收件人對品牌的信任以及忠誠度。
電子報內容四:電子報主題
電子報不就只是發發垃圾信嗎?其實並不然,電子報主題有很多,除了促銷郵件之外,可以透過EDM平台在特定節日寄送賀卡、生日祝福給指定的收件人,用以加深印象、延長與客戶之間的關係。
電子報內容五:電子報主旨
主旨,可以說是是電子報內容的門面擔當,在眾多的電子報EDM中,首先映入收件人眼簾的便是EDM主旨
電子報內容六:電子報EDM設計
主旨完成後,接著進行設計電子報的部分了。我相信大家在進行電子報內容設計時,會運用多張圖片拼湊而成。一封好的電子報內容,需要設計流暢的版面,使收件人讀完電子報,並進行下一步動作。
電子報內容的重要性
其實,EDM行銷至今仍是最常見的行銷渠道,而品牌該如何從眾多電子報EDM裡脫穎而出,是身為行銷人必修的課程,以上所敘述的電子報內容,是大家可以在進行EDM行銷操作時可以參考的準則,我們都明白,從零開始建立一套EDM行銷操作是一件不容易的事情,所以希望能透過這些文章,帶給大家幫助,並從中了解電子報內容與EDM成效是密不可分的因果關係。
學習EDM行銷操作,行銷技能 Level up!
什麼是EDM行銷?EDM行銷操作該如何布局?電子報功能有哪些?這些是我從入職開始才慢慢了解的事情,沒想到我一路跌跌撞撞地走過來了。老闆在某次會議中曾說:「你想要的,自然會向你靠近,只要持續付出,必然能看到那些曾期盼過的美好。關鍵在於,是否能堅持目標與理想,歷經一次又一次的挫折與失敗後,能否理解這才剛開始,而非結束的終點。」聽起來似乎是老生常談,但這段話曾伴我走過無數困境,現在,我把這段話分享給你們,我的文章會繼續陪伴你,在行銷的路上不孤獨!