不知道大家還有沒有印象,在上一篇【清理名單】的文章裏,提及到長期不清理名單,會導致郵件一直向無效或未開啟郵箱發送,導致信譽被扣分,那你知道什麽樣的郵箱容易進入垃圾陷阱嗎?比如不存在的域名、郵箱長期不使用被關閉等。那該怎麽去辨別有效郵箱或無效、未知郵箱呢?

名單上傳審核

匯入聯絡人至賬戶前必須經過系統的審核程序,Benchmark 會隨機抽取特定比例聯絡人,使用第三方平臺進行檢測,依據檢測結果決定名單是否審核通過。名單提交上傳之後會顯示為“審核中”,這是Benchmark要確認這些是否為有效的郵箱。審核階段,審核結果會有以下兩種情況:

  • 名單已通過審核:可以點擊「檢視審核歷史記錄」查看審核明細,包括:

1、先前已審核:指該部分的郵箱之前已審核通過,並且上傳過至其他名單;

2、已審核:指這部分的郵箱為有效郵箱,已成功上傳至該名單裏;

3、排除項目:指已排除無效或未知郵箱,這部分將不會上傳至名單裏,包含公司部門郵箱(如網站上的公共郵箱,如admin、contest、sale)、關鍵字/網域(如郵箱連續數字、abuse)、取消訂閱(對方已退訂接收您的郵件)、重復郵箱等,系統不允許這種公共搜集的郵箱大量上傳。

  • 名單未通過審核:如果抽查名單裏「無效」郵箱比例超過5%、「無效」+「未知」+「風險」郵箱比例超過20%,那麽名單會被檢查出績效不佳從而被拒絕,將不會通過審核。

單獨去刪除這些無效、未知的郵箱,不僅會讓你感覺到繁瑣且浪費時間,但是不刪除又無法成功上傳,無法繼續正常營銷,該怎麽辦呢?

名單質量檢測

Benchmark為了提供用戶更佳的服務體驗,以及保障用戶的使用質量,我們與第三方名單檢測商 BriteVerify 與 Kickbox 緊密合作,使用名單質量檢測,替你把關聯絡人名單質量,依據檢測結果刪除失效、已不存在的郵箱,有效提升郵件到達率。

  • 名單檢測結果的詳細說明:

1、Valid/Deliverable (有效 / 可投遞):該組名單郵箱位址確實存在,郵件能夠正常投遞進入的有效郵箱,而此檢測結果誤差小於 5 %。

2、Accept All/Disposable/Risky (全接受 / 拋棄式 / 高風險 ):全接收、拋棄式、角色行控管郵箱均列為高風險郵箱。發送郵件給此類郵箱將遭致退件,或者導致發送績效不佳。

3、Invalid/Undeliverable (無效 / 無法投遞):代表郵箱不存在,或者語法錯誤。

4、Unknown  (未知):郵箱主機無回應,將判讀為未知郵箱。此類郵箱主機不是反應過於緩慢,就是暫時無法正常運作。

  • 名單質量檢測案例:

假設你匯入 20,000 聯絡人,系統會隨機抽取特定比例的聯絡人進行檢測,若是無效郵箱比例過高,你的名單將無法審核通過,我們會發送郵件通知建議你使用名單質量檢測。

假設名單檢測結果如下:

有效:12,000 全接受:1,000 無效:5,000 未知:2,000

可投遞的郵箱 = 有效 + 全接受 12,000 + 1,000 = 13,000

即您的20,000組聯絡人,檢測完之後只有13,000組郵箱是有效可投遞的。 

名單質量檢測可以減少退件率並增加您的開啟率,但它不會移除垃圾郵件陷阱。Yahoo、Gmail、Hotmail 以及 AOL 等 ISP 業者都會紀錄您的發信習慣。如果不斷發送郵件給質量不佳的名單,他們可能會將您的郵件放進垃圾郵件收件匣,嚴重的話,甚至將您列入黑名單。

名單質量是郵件營銷的致勝關鍵,不應該把時間與心力浪費在無效聯絡人或已不存在的訂閱者上,這不僅僅會影響發送評等,也會增加營銷成本哦。如果您對於要發送大量名單沒有保障,建議您進行名單質量檢測較為保險。

作者簡介:

by benchmarktw