節慶活動 – 宣傳節奏

只要是全球家喻戶曉的節慶，各家平台無不摩拳擦掌，早已提前啟動暖身活動，節慶當天只是個引爆點，許多商家其實提前1~2個月就已經開始預備，不只透過平台既有通路，更會整合社群媒體、EDM電子郵件行銷，藉由對於新舊客戶名單的掌握、階段性的互動，從品牌建立→活動預熱期→活動引爆期→甚至是延燒，來達成整體節慶活動的銷售目標。

還在為銷售業績煩惱嗎，以目前社群媒體不到5%觸及率來說，EDM郵件行銷 10%到 25%的觸擊率，或許是您可以參考的行銷方式，而且我們都知道網路上的銷售，通常都不是一蹴可成，客戶對平台的『信任』，需要靠平台對客群的長期經營，所以在主要目標銷售期前，持續與您名單不間斷互動非常重要(而且是同一批名單)，這時EDM郵件行銷是很好的選擇。

Benchmark 在這提供給您，郵件行銷的參考指標：
1.有 24%的訂閱者會於您發送郵件的第1個小時開啟郵件。
2.有 54%的郵件會在移動端設備被打開。
3.早上9點至下午5點，會有將近 53%的人開啟郵件。

電子郵件開啟峰值

Benchmark 研究統計，有 24.71%郵件會在發送後 1小時被打開，基本上從發送郵件後的第 4個小時，就會有約 40%的郵件被開啟，但隨著進到收件箱的時間越長，則郵件打開率會有大幅降低的趨勢，到第24小時的打開率則近乎為 0%。

所以選擇一個好的郵件發送時間是非常重要的，因為這關乎到郵件發送績效。在對的時間點發送對的郵件，不只能提高郵件開啟率，也可能直接影響郵件的轉換機會。

電子郵件閱讀概率

雖然說電子郵件在發送後第1個小時就會有24.71%的郵件被打開，但由於到第3個小時已小於5%打開率，所以我們越在對的時間點發送郵件，越能精準將訊息推播給我們行銷目標。

如果是行銷新手，至少我們需要知道那些時間點不適合發送郵件，避免您發送的郵件在進到收件者信箱後，收件者因忙碌沒時間查看郵件，被其他郵件埋沒，或是早看到但因為沒時間處理而被遺忘。

不適合發送郵件的時間：
早上 09:00 剛上班，處理昨日未完成事項，或正準備要開會。
中午 12:00 午休吃飯，除非加班，否則一般會放下手邊工作。
下午 17:00 準備下班、塞車中、接應孩子等。
晚上 18:00 – 20:00 準備吃晚餐、社交生活等。

到底哪些是郵件黃金發送時段呢？

就 Benchmark 分析整理，並依照產業郵件屬性，劃分出 5個可能較合適的發送郵件時段。
1.廣告行業→建議早上06:00 – 08:00
2.人力資源、金融行業、電子商務、製造業→建議早上10:00 – 11:00
3.零售行業、IT行業、旅遊行業、展覽行業→建議下午14:00
4.教育行業→建議下午15:00 – 16:00
5.房地產行業→建議晚上20:00 – 24:00