現今行銷市場競爭日趨激烈,提高行銷效率是每一家企業要採取的權宜之計,行銷自動化技術正是實現高效率行銷的必備工具之一,運用到各個領域中,當然郵件行銷領域也不例外,為郵件行銷人員省力省時,同時提高郵件轉換率。
郵件行銷自動化有什麼好處?
提高整體效率和競爭力:誠如在文章開頭我們提到自動化技術是企業提高行銷效率的利器,具有節省時間成本和人力資源的最大優點。 行銷人員不再被繁重、重複性工作困住。
全方位數據監測:行銷人員在處理客戶數據時,巧用行銷自動化技術輕鬆處理,自動管理和分析數據特徵,精准定位到目標客戶,方便展開針對性強的行銷推廣。 在此基礎上打造智慧化系統,實現全方位數據監測和多元化分析模式。
提升轉換率的完美解決方案
1.定位客戶需求
正如我們上面提到的數據自動管理和分析,自動化模式能針對不同客戶需求,推送不同的內容,完美解决用戶個人化推送目的。特別是對於電商平臺,自動化根據追跡的消費者購買歷史資料,並結合個體偏好,進行產品推薦。
2.提升客戶體驗
自動化的最大的優勢可以幫助企業節約時間和精力,在以往市場推廣活動,從手動設計到發送電子郵件,需要花費大量時間,才可能產出精美的郵件效果。但用行銷自動化後,用戶有更多精力放在郵件設計與內容構想,甚至可以套用 EDM 行銷的郵件範本,提升用戶收信看信的體驗感,而且後續只需設定相關流程,並綜合各平臺客戶資源,即可快速完成對多個客戶名單的行銷活動。
3.自動化流程走向智慧化
自動化流程在規劃行銷方面節省人力時間,現今智慧化也一大提高效率的有效工具。在郵件的內容,亦可通過智慧化撰寫或優化郵件的內容,產出的郵件內容更加專業,不用再絞盡腦汁來構想如何寫一封郵件。
4.數據化追跡有迹可循
通過追跡自動化郵件的開啟率、點擊次數名額報表,將客戶追跡任務從抽象化到數據化,理解用戶情况,從而進一步優化數據與運作管道。此外,在促銷期間,依據數據評估複購意願,推出優惠活動,譬如預設滿减、贈品等獎勵機制從而提升轉換率。
資源統整助業績增長
對於小型還是大型企業,透過使用郵件自動化軟體,規劃自動行銷流程,在郵件設計、智慧郵件內容等方面,都可以顯著降低時間成本、人力成本,可有效改善固有問題,並利用先進功能為您帶來真正業績穩健增長!