我們都喜歡被人祝福的，收到祝福代表著受到了重視，特別是生日，對自身都有特定的意義。寄送一封暖心的生日問候信件，附上只有壽星公獨家享有的福利，對於壽星公來說，難道不是一份非常溫暖的，又難得的驚喜嗎？與此同時有可能加深客戶的品牌印象，為行銷傳播增加一份力。
關於生日郵件內容的發送技巧提示
不知道要發送什麼樣的內容給客戶？沒關係，下方我們提供幾個建議技巧以及案例，希望能夠協助您編寫郵件文案時，能為客戶送上誠摯的生日問候，直擊客戶心靈。
1.贈送優惠吸引客戶
每個人都希望自己購買的東西準點或者早點送達，如果商品免費包郵則是產生客戶訂單的動力之一，或者享有優先發貨權，這些都是回饋客戶的獨享內容，有益於為後續的業務往來加分。贈送產品消費優惠券也是不錯主意。給客戶發送一封生日祝福信，順道附上贈送給客戶的優惠券，比如生日當天可到店裡購買、兌換熱銷商品，同時也增加了一份銷售額。
收件人收到Pizza Hut的生日郵件，一開啟郵件，映入眼簾的是讓壽星公許願的蛋糕圖片，並提醒收件人往下拉動郵件（吸引人繼續閱讀郵件內容），緊接著就是願望實現啦！贈送免費的商品或者使用優惠代碼下單。
2.緊扣輕鬆溫情的主題
生日郵件的主題是送上對客戶的祝福，郵件的內容排版設計應該給收件人一種輕鬆、溫馨的感覺。例如使用GIF動圖，增加郵件的趣味性，加入CTA按鈕與提供的郵件內容相呼應，吸引收件人點擊。也可以在郵件內容裡面提供一份清單，讓收件人定制一份願望待完成清單，讓客戶參與互動，了解客戶的想法，甚至是客戶的需求，加入上方的元素之後，要記得在郵件中加入自家公司商標喔！這樣可以讓客戶一眼認出是來自於你公司的祝福，對貴公司的好感度up up up !
範例：Outdoor Voices設計一個使用生日蛋糕動圖，創意十足。
3.借用自動化之手寄送生日祝福
利用自動化的方式來寄送生日祝福，也是很多企業的做法。每個人的生日幾乎都是一年一次，兩次生日之間的時間間隔會比較久，容易忘記。透過自動化的平台，根據收件人的生日期限，設定觸發條件，絕對不會輕易錯過客戶的每一個生日。
不要讓你的生日祝福缺席
郵件行銷需要耐心經營，客戶關係維繫需要精心栽培。在這整日被行銷和促銷郵件轟炸的時代中，不要忘記從細節開始樹立自身的品牌口碑，打造企業形象；整理客戶的生日日期，在客戶生日這一天，記得通過精心設計的郵件來向他們傳達你的心意，讓他們體會到多一份問候，多點溫情，也是為長遠客戶關係奠定基礎。
